Komunikasi bawah sadar manusia sering ditunjukkan melalui berbagai cara nonverbal. Komunikasi nonverbal, yang juga disebut mikroekspresi, sering kali lebih ekspresif daripada komunikasi verbal. VisualCamp adalah perusahaan yang AI proprieternya dapat melacak pergerakan mata untuk mikroekspresi atau tatapan. Perusahaan ini menggunakan teknologi pelacakan mata terbaru untuk VR, AR, dan smartphone, serta memiliki banyak kegunaan lain selain hanya mengetahui apakah seseorang berbohong. Digunakan dalam beragam aplikasi seperti konten, ritel, pendidikan, dan analisis periklanan, algoritma pelacakan mata VisualCamp dapat mengukur titik tatapan pengguna dengan melacak pergerakan pupil dan menggunakan data sebelumnya untuk melatih model AI mereka lebih lanjut.

VisualCamp percaya bahwa teknologi pelacakan mata berpotensi meningkatkan kualitas hidup penggunanya, terutama bagi penyandang disabilitas dan pasien yang mengalami kesulitan menggunakan perangkat digital. Tujuan utama VisualCamp adalah menjadi perusahaan platform data yang khusus menangani data tatapan. Untuk memperluas domain bisnisnya ke lebih banyak jenis perangkat, pengoperasian server yang stabil untuk data tatapan dialirkan dari berbagai perangkat sangat penting. Karena Tiongkok merupakan pasar kunci dengan jumlah pengguna smartphone terbesar, menggunakan Alibaba Cloud untuk melindungi data tatapan pengguna Tiongkok dan mengelola proses analisis adalah bagian penting dari bisnis mereka.

Pada awalnya, VisualCamp memiliki dua masalah utama saat memasuki Tiongkok. Pertama, mereka kekurangan resource komputasi untuk menjalankan model deep learning mereka dan sering mengalami hambatan development. Kedua, pelanggan di Tiongkok tidak puas dengan kecepatan dan aksesibilitas. Untuk mengatasi masalah development dan latensi, VisualCamp memilih untuk bermigrasi ke Alibaba Cloud.

Solusi yang ditemukan oleh teknisi Alibaba Cloud adalah menggunakan beberapa server cloud GPU, yang akan meningkatkan kecepatan development dan mampu memproses algoritma deep learning. Selain itu, Arsitek Solusi Alibaba Cloud menyiapkan instans di beberapa lokasi di Tiongkok dan Hong Kong untuk meningkatkan latensi dan melayani pelanggan lokal dengan lebih baik.

Instans Elastic GPU Service GN5 dari Alibaba Cloud dengan NVIDIA Tesla P100 (GPU pusat data superkomputer AI pertama di dunia) memenuhi kebutuhan deep learning VisualCamp (hingga 3 hingga 5 juta data frame per hari). Setelah menyiapkan instans di Beijing, Shanghai, Hong Kong, dan Singapura, tim development dapat mengirimkan produk kepada pelanggan mereka lebih cepat. Penggunaan Server Load Balancer memungkinkan VisualCamp menangani traffic besar dengan fleksibilitas. Akhirnya, efisiensi operasional VisualCamp meningkat setelah beralih ke Alibaba Cloud. VisualCamp dapat menambahkan server dengan cepat dalam kasus mendesak, dan snapshot otomatis setiap 24 jam berarti data mereka dicadangkan dan aman. Dengan memanfaatkan layanan Alibaba Cloud, VisualCamp kini dapat menjalankan dan menghentikan instans sesuai kebutuhan, memungkinkan alokasi resource yang lebih baik, sehingga menghemat waktu dan uang.