Ritel
Asia Pasifik
Perusahaan/Sektor Publik
Pacific Coffee tidak hanya menyajikan kopi bersama dengan Alibaba Cloud, mereka memberikan pengalaman.
Tentang
Pacific Coffee
Pacific Coffee
Pacific Coffee sangat menyukai kopi dan berkomitmen untuk menjadikan rumah kopi sebagai sebuah oasis perkotaan. Mereka berjanji untuk menyediakan setiap pelanggan dengan kopi dan minuman buatan tangan berkualitas yang dicampur dengan suasana yang nyaman untuk nongkrong dan juga menikmati makanan enak. Selain sangat suka dengan kopi, Pacific Coffee juga senang sekali dengan teknologi, mereka menampilkan suasana kedai kopi yang sepenuhnya terkoneksi di mana orang dapat menikmati secangkir kopi dalam damai tetapi tetap terkoneksi saat mereka melakukannya. Teknologi Pacific Coffee memungkinkan pengalaman pelanggan yang superior di mana hal terakhir yang harus dikhawatirkan pelanggan adalah mendapatkan secangkir kopi basi. Untuk memastikan pelanggan memiliki pengalaman gaya hidup total, Pacific Coffee memilih Alibaba Cloud sebagai penyedia cloud mereka.
Tantangan
Pada awalnya, Pacific Coffee sedang berdebat apakah akan meng-host peladennya di tempat atau menggunakan Cloud. Bagi Pacific Coffee, mereka mengalami kesulitan mengikuti kampanye yang memengaruhi pengalaman pelanggan mereka karena ketersediaan yang rendah.
Mengapa
Alibaba Cloud
Alibaba Cloud
Pacific Coffee akhirnya membuat keputusan yang tepat untuk menggunakan cloud; cloud menawarkan peningkatan elastisitas dan skalabilitas. Bahkan selama kampanye penjualan, situs web mereka tetap tersedia dan elastis. Juga dengan cloud memungkinkan mereka untuk mengubah aplikasi mereka.
Dengan membuat aplikasi kopi baru, mereka dapat menerima pembayaran seluler melalui telepon, melacak imbalan keanggotaan, dan membuat kampanye daring baru. Aplikasi ini akhirnya menjadi jembatan sempurna untuk pengalaman pelanggan daring dan langsung di toko.
Kata Akhir
Selain menggunakan produk ECS, SLB, RDS, dan VPC Alibaba Cloud untuk menyelesaikan masalah elastisitas, kinerja, dan kegesitan, dukungan Alibaba Cloud dan Ekosistem Alibaba menawarkan potensi pasar baru dan peluang tanpa batas.
Produk
yang Diutamakan
yang Diutamakan
Menghadirkan konten online kepada pengguna akhir di mana saja di dunia pada Alibaba Cloud CDN (Content Delivery Network). Dengan 3.200+ node didistribusikan di seluruh dunia.
Sebagai penyedia cloud terkemuka di pasaran, Alibaba Cloud mengetahui apa yang dibutuhkan untuk sukses di Tiongkok.
Cerita Terkait Lain
HK Express
Alibaba Cloud memiliki tim pendukung kuat yang bersedia bekerja sama dengan teknisi kami
Cozitrip
Dengan dukungan dari Alibaba Cloud, Cozitrip mencari untuk mengembangkan bisnis di seluruh Australia dan Tiongkok dan menunjukkan pembeda utama mereka di teknologi AI
Senheng
Didirikan tahun 1989, Senheng telah mengalami 6 babak program transformasi dan kini merupakan peritel Elektronik Konsumen terbesar di Malaysia dari segi pendapatan.
Snapshot
Dengan membuat aplikasi kopi baru, mereka dapat menerima pembayaran seluler melalui telepon, melacak imbalan keanggotaan, dan membuat kampanye daring baru. Aplikasi ini akhirnya menjadi jembatan sempurna untuk pengalaman pelanggan daring dan langsung di toko.
Produk/Solusi yang Digunakan
Lihat semua produk
Lakukan Uji Coba Gratis Yang Memungkinkan Anda Berkembang!
Mulai berkreasi dengan 50+ produk dan pemakaian Elastic Compute Service hingga 12 bulan
Mulai Gunakan dengan Gratis Mulai Gunakan dengan Gratis
