EWE Global Express adalah perusahaan internasional milik Australia dengan beragam layanan logistik multimoda seperti udara dan laut, transportasi darat, logistik kontrak, dan paket internasional. Bisnis ini menikmati posisi pasar yang kuat berkat fokus yang jelas pada segmen bernilai tambah tinggi seperti solusi logistik terintegrasi berbasis TI dan model e-commerce. Organisasi ini didirikan pada tahun 2010 oleh Sam Shan, seorang pengusaha Tionghoa-Australia, yang memiliki visi untuk menciptakan koneksi yang bermakna antara pasar barat dan timur dengan berfokus pada inovasi digital yang akan memfasilitasi perdagangan internasional.

Hal ini diwujudkan melalui penerapan sistem TI milik EWE

Beragam layanan EWE mencakup pengiriman internasional, pergudangan dan distribusi cerdas, keuangan rantai pasok, serta layanan konsultasi rantai pasok.

Tantangan utama saat menangani klien, staf, dan cabang internasional adalah kemampuan untuk terhubung lintas batas negara dan mempertahankan tingkat performa jaringan yang diharapkan. Konektivitas ini untuk Tiongkok dan wilayah Asia Pasifik merupakan pertimbangan kritis dan tantangan bisnis bagi EWE.

Bisnis ini mengalami penurunan jumlah pesanan klien karena kurangnya koneksi dari Australia ke Tiongkok, yang akan berdampak pada kemampuan EWE untuk berkembang di masa depan.

Saat meninjau sejumlah vendor untuk solusi yang sesuai guna mengatasi tantangan bisnis dan TI, Alibaba Cloud menghadirkan penawaran unik dalam Cloud Enterprise Network (CEN) mereka.

Penawaran unik ini tidak dapat disamai oleh vendor lain. Performa, keandalan, dan keamanan jaringan menjadi alasan utama EWE memilih bermitra dengan Alibaba Cloud untuk implementasi solusinya.

Cloud Enterprise Network menyediakan jaringan global hibrida dan terdistribusi yang ideal untuk pengguna perusahaan dengan tuntutan tinggi pada cakupan jaringan. Dengan transmisi yang stabil dan lingkungan jaringan generasi berikutnya, jaringan ini memberikan kecepatan transmisi tinggi dan latensi rendah bagi pengguna akhir. Alibaba Cloud memungkinkan tautan jaringan khusus bagi klien untuk terhubung secara internasional, yang menghilangkan masalah jaringan saat terhubung ke Tiongkok dan Asia Pasifik.

Produk Cloud Enterprise Network kami digunakan untuk memfasilitasi komunikasi antar-VPC dan dari VPC ke IDC agar informasi perutean dapat dipelajari dan didistribusikan secara otomatis. Hal ini menghasilkan konvergensi perutean yang lebih cepat serta peningkatan kualitas dan keamanan jaringan. Pada akhirnya, hal ini memberikan ketenangan pikiran, performa jaringan yang unggul, dan keandalan bagi EWE dalam menjalankan bisnisnya secara global.

EWE juga telah memigrasikan sejumlah workload infrastruktur ke platform Alibaba Cloud, yang memungkinkan bisnis untuk berkembang dan meningkatkan kapasitas sesuai kebutuhan dengan model 'sesuai pertumbuhan'. Hal ini menciptakan lingkungan IT yang lebih elastis dan lincah, serta mengurangi kebutuhan pengeluaran modal untuk perangkat keras.

Sebagai satu-satunya Pusat Pemenuhan Pesanan Global di Australia dan mitra logistik Alibaba, EWE telah membantu Grup Alibaba yang lebih luas mengirimkan sejumlah besar paket, terutama untuk Festival Belanja Global Double 11 yang terkenal.

EWE mampu memberikan hasil terbaik saat momen krusial, dengan perencanaan logistik acara yang sangat matang dan dieksekusi oleh tim berkinerja tinggi yang hanya terdiri dari 85 staf dalam jendela waktu 60 jam: +100.000 pesanan, +170.000 unit, dengan tingkat kesalahan hanya 0,003%.