PT Bintraco Dharma pertama kali didirikan di Semarang, Jawa, Indonesia, pada tahun 1969. Perusahaan ini telah berkembang menjadi perusahaan induk, yang mewakili komunitas besar dari beberapa anak perusahaan berbeda yang dibangun melalui berbagai kemitraan strategis. Unit bisnisnya meliputi PT Nasmoco, dealer Toyota di Indonesia, PT Andalan, perusahaan pembiayaan otomotif, dan beberapa usaha patungan lainnya. Selain memiliki tanggung jawab terhadap pelanggan dan kehadiran besar di Indonesia, Bintraco juga menjadikan misi untuk menciptakan kondisi kerja yang unggul bagi karyawannya, serta menjadi pelindung lingkungan, masyarakat, dan ketertiban hukum di Indonesia.

PT Bintraco berharap dapat meningkatkan pengalaman pelanggannya, mengembangkan optimasi proses yang lebih baik, dan memastikan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di masa depan melalui proyek transformasi digital yang mereka sebut CARSWORLD. Proyek ini perlu didukung oleh teknologi dan kapabilitas yang hanya dapat disediakan oleh ekosistem komputasi cloud yang besar dan matang. Khususnya, dengan proyek ini, Bintraco berencana menggunakan kapabilitas big data dan machine learning Alibaba Cloud untuk mentransformasi beberapa unit bisnis, termasuk CARFIX (Layanan), NASMOCO (Layanan Penjualan), dan ANDALAN (Pembiayaan). Fase pertama rencana transformasi digital Bintraco melibatkan tiga use case analitik prediktif dari unit bisnis CARFIX. Tujuan dari use case ini adalah meningkatkan akurasi analisis pasar sasaran, menetapkan kontrol inventaris yang lebih akurat, serta membuat sistem untuk perencanaan pendapatan yang lebih efisien dan pengenalan poin loyalitas.

Alibaba Cloud adalah pilihan yang jelas bagi Bintraco. Alibaba Cloud sudah memiliki kehadiran besar di Indonesia. Selain itu, Alibaba Cloud dapat menyediakan solusi transparan yang fully managed dan dapat ditingkatkan oleh tim IT pelanggan. Selanjutnya, berkat ekosistem dan keahlian Alibaba yang kuat, Alibaba dapat menyediakan tool yang diperlukan Bintraco Holdings untuk menyusun peta jalan yang jelas serta memberikan konsultasi tentang cara mengintegrasikan beberapa unit bisnis yang berbeda. Melalui solusi yang diusulkan, Bintraco akan dapat merencanakan resource dengan lebih baik, memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang perilaku layanan pelanggan, dan merencanakan kampanye pemasaran secara sesuai. Bintraco juga akan dapat meningkatkan efisiensi sistem internal dengan menjaga kuantitas stok yang lebih akurat dan melalui prediksi pendapatan yang lebih baik.

Sebagai bagian dari transformasi digital perusahaan induk, PT Bintraco tertarik untuk menjelajahi penawaran analitik canggih dari platform Big Data dan Machine Learning Alibaba Cloud. Bintraco memandang machine learning dan AI sebagai komponen penting untuk merespons kebutuhan pelanggan secara lebih proaktif. Beberapa solusi analitik canggih yang dapat diimplementasikan berdasarkan platform Big Data dan Machine Learning Alibaba Cloud meliputi: Pembuatan data lake melalui konsolidasi data dari berbagai unit bisnis serta penggunaan ingesti dan transformasi data dengan DataWorks dan MaxCompute. Pengembangan, pelatihan, dan evaluasi algoritma machine learning serta pembuatan alur kerja eksekusi menggunakan Platform for AI Alibaba Cloud. Terakhir, pengembangan sistem di mana alur kerja dapat menangani lalu lintas data masa depan dan hasil prediksi secara berkala, yang akan disimpan dalam instans RDS MySQL.

Saat ini, Bintraco berada dalam fase awal transformasi digitalnya. Ke depannya, Bintraco berharap dapat terus mengonsolidasikan unit bisnis melalui platform data umum. Untuk itu, Alibaba Cloud menyediakan beberapa tool yang kuat dan terintegrasi dengan baik. Khususnya, suite MaxCompute menyediakan platform konsolidasi data umum. Selanjutnya, Bintraco berharap dapat terus menciptakan wawasan bisnis yang berharga melalui analitik prediktif menggunakan platform machine learning Alibaba Cloud yang lengkap.