0.0.201

ChatAPP

Menjangkau pelanggan Anda di seluruh dunia dengan akurat dan efisien melalui WhatsApp.
Modul chatbot bawaan memungkinkan layanan pelanggan yang konsisten dan cerdas, meningkatkan
pengalaman dan loyalitas pelanggan.

Hubungi kami Konsol

Daftarkan informasi perusahaan Anda dan hubungi kami untuk mendapatkan kredit gratis untuk pengguna baru ChatAPP.

Ikhtisar
Partner ChatAPP Kami
Kasus Penggunaan
Manfaat
Fitur
Harga
Dokumentasi

Ikhtisar

Ikhtisar
Partner ChatAPP Kami
Kasus Penggunaan
Manfaat
Fitur
Harga
Dokumentasi

ChatAPP Keuntungan Pengguna Baru

Pengguna baru bisa mendapatkan100 percakapan WhatsApp dan 100 panggilan ChatBot untuk mendaftarkan informasi perusahaan.(Hubungi manajer akun Anda setelah menyelesaikan tugas untuk mengeklaim hadiah Anda. )

Setiap perusahaan hanya dapat berpartisipasi dalam aktivitas satu kali (klaim hadiah berikutnya setelah klaim pertama akan diabaikan). Alibaba Cloud berhak atas interpretasi akhir untuk aktivitas tersebut.

DAPATKAN SEKARANG

Partner ChatAPP Kami

Kami menghubungkan perusahaan ke pelanggan dengan menciptakan ekosistem pengalaman pelanggan end-to-end yang mulus.

Keluarkan potensi penuh layanan pelanggan Anda dengan integrasi AI. AI Rudder GPT powered voice AI assistants, dengan mudah menangani tugas-tugas rutin dan memungkinkan agen Anda untuk fokus memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

ChatAPP adalah API pesan yang dibuat oleh Alibaba Cloud bagi perusahaan global untuk menjangkau dan melibatkan pengguna secara efisien. Dengan menggunakan ChatApp, Anda dapat:

Mengirim Notifikasi
Kirim pesan untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang informasi spesifik seperti informasi logistik. ChatApp dapat membantu meningkatkan tingkat kedatangan pesan dan mengurangi keluhan pengguna.
Menerapkan layanan mandiri
Atur jenis balasan untuk membantu pelanggan Anda menyelesaikan masalah dengan cepat.
Menerapkan autentikasi Identitas berbasis OTP
Autentikasi pelanggan Anda berdasarkan akun media sosial mereka. Sehingga pelanggan Anda tidak perlu memasukkan kata sandi mereka setiap kali mereka masuk ke sistem bisnis Anda. Ini membantu meningkatkan pengalaman pengguna dalam sistem bisnis Anda.
Menerapkan Layanan Pelanggan Terapkan komunikasi dua arah dengan pelanggan Anda. Dengan menggunakan ChatApp, Anda dapat menanggapi pelanggan Anda secara real time.
Chatbot Menyediakan kemampuan multi-bahasa dan memberikan layanan pelanggan multi-saluran selama 7*24 jam.

Kasus Penggunaan

Terlepas dari industrinya, Anda dapat mengirim verifikasi, notifikasi, dan pesan pemasaran ke dan menerima pesan dari pelanggan Anda dengan menggunakan sistem pesan ChatAPP. Setelah Anda menerima pesan dari pelanggan, percakapan yang nyaman dan efisien akan menyusul.

Manfaat

Transfer Informasi yang Efisien Mengirimkan pesan ke 2 miliar pengguna perangkat seluler di seluruh dunia di seluruh sistem operasi dan operator. Ini memastikan tingkat pengiriman pesan dan kecepatan baca pesan yang tinggi.

Komunikasi yang Berharga
Menyediakan berbagai jenis pesan seperti teks, emoji, lokasi, gambar, video, audio, dan aplikasi. Ini memastikan akurasi konten pesan dan memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi. Komunikasi ditingkatkan dari komunikasi satu arah menjadi interaksi dua arah. Ini mempertahankan pengguna dan memungkinkan komunikasi yang lebih mendalam dalam beberapa skenario bisnis.

Biaya Rendah
Menyediakan API yang mudah digunakan. Anda hanya perlu mengetahui spesifikasi dan fungsi dari API Alibaba Cloud. Anda tidak perlu khawatir dengan perbedaan fungsi yang kompleks, perbedaan kebijakan, dan perbedaan penyebaran teknis dari platform yang mendasarinya. Anda tidak perlu mengelola lingkungan produksi yang terpisah untuk setiap platform. Tidak perlu biaya tambahan.

Sorotan Fitur

Strategi Fallback untuk Meningkatkan Tingkat Jangkauan

Jika pesan Anda tidak berhasil dikirim melalui WhatsApp, pesan teks dapat dikirim sebagai SMS.

Kemudahan Integrasi

Mendukung bahasa pemrograman utama seperti Java, PHP, Python, dan C# untuk memastikan pengembangan terintegrasi yang cepat.

Laporan Status Real-time

Mendorong status pesan secara real time. Status pesan termasuk Terkirim, Diterima, dan Dibaca. Ini memastikan akurasi dan efisiensi operasi bisnis Anda.

Keamanan dan Stabilitas Tingkat Tinggi

Menyediakan kemampuan bisnis berdasarkan sistem keamanan Alibaba Cloud untuk menjamin keandalan dan stabilitas tingkat tinggi.

Sistem Chatbot Cerdas

Konfigurasi Visual Pertanyaan Umum, Berbagai macam aliran dialog dan obrolan santai; mendukung integrasi dengan mesin alih teks menjadi suara dan mesin pengenalan suara audio untuk mewujudkan interaksi audio; Peralatan operasi bawaan seperti modul dasbor, modul anotasi data, dan modul jendela uji untuk mengoptimalkan kinerja chatbot secara efisien.

Penyebaran chatbot multi-saluran

Mendukung integrasi mudah di seluruh saluran seperti platform pesan instan, situs web resmi, dan aplikasi; Mendukung pembuatan cepat antarmuka IM berdasarkan SDK kami untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan yang berbeda dari berbagai saluran.