Conversant est une entreprise technologique basée à Singapour qui travaille en étroite collaboration avec sa filiale SwiftServe Pte Ltd pour proposer une gamme de services numériques. Conversant et SwiftServe se concentrent sur le développement de solutions et services innovants pour l'activation des médias numériques destinés aux fournisseurs de services de télécommunication, aux fournisseurs de contenu, aux diffuseurs et autres entreprises.

Conversant compte une équipe de plus de 100 personnes, ainsi que des centres de développement à Cambridge et Shanghai, et des bureaux régionaux aux Philippines, en Thaïlande, en Indonésie et à Hong Kong (Chine).

Conversant a conclu un partenariat stratégique avec Alibaba Cloud pour fournir des services conjoints.

Chez Conversant, nous devions adopter de nouvelles approches pour surpasser la concurrence au nom de notre client TV5. TV5 est un grand réseau de télévision commerciale philippin basé à Mandaluyong, aux Philippines. TV5 utilisait la solution CDN de Conversant depuis 2014 et nous souhaitions faire migrer TV5 d'Amazon vers un nouveau fournisseur cloud afin d'améliorer les performances. Toutefois, le défi résidait dans le fait que TV5 attendait que nos tarifs, la qualité de notre solution et notre valeur ajoutée soient au moins équivalents, voire supérieurs, à ceux d'Amazon.

La tarification et le support ont été des critères déterminants pour TV5 dans sa décision de migrer vers les services de calcul d'Alibaba Cloud tout en continuant à utiliser les services CDN de Conversant. Nous avons mobilisé notre équipe locale pour offrir un service client personnalisé et des solutions adaptées à leurs besoins, et Alibaba Cloud s'est également montré très réactif tout au long de ce processus. Ken et Leon d'Alibaba Cloud ont été particulièrement disponibles pour répondre aux questions de TV5, même après 17 h.

Avec nos serveurs déployés à Hong Kong (Chine), nos tests de latence récents montrent que la plateforme Alibaba Cloud offre de meilleurs résultats qu'Amazon. Les tests de latence, réalisés en interne par Conversant et Alibaba Cloud, ont relevé un temps de réponse de 346 ms pour AWS contre 96 ms pour Alibaba Cloud. Alibaba Cloud dispose également d'une large gamme de produits d'infrastructure cloud adaptés aux besoins de TV5, et il nous a été facile d'étendre les services de calcul élastique et de monter en charge pour notre client.