Digitalisierung des Einzelhandels mit Big-Data-Technologien vorantreiben
Nutzen Sie Big-Data-Einblicke aus stetig wachsenden strukturierten und unstrukturierten Daten für Omnichannel-Marketing, Absatzprognosen und Trendvorhersagen, Supply-Chain-Management und Kundenbindung.
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Einzelhandelsexpertise
Dank Alibabas kontinuierlicher Innovationen im Einzelhandel haben wir aus jahrelangen Best Practices eine einzigartige Methodik für die Digitalisierung des Einzelhandels entwickelt und in einen professionellen Beratungsdienst integriert.
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Big-Data-Intelligenz
Dieser Beratungsdienst hilft Ihnen, das Potenzial von Big Data voll auszuschöpfen und Big-Data-Analysen in jeder Phase des Einzelhandelsprozesses einzusetzen – von personalisierten Produktempfehlungen über Lieferplanung und -optimierung bis hin zur Steigerung der Kundenbindung und Nachfrageprognose.
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Für schnelle Erfolge konzipiert
Die Experten von Alibaba Cloud nutzen Alibabas fundiertes Einzelhandelswissen, um Sie bei der Priorisierung von Szenarien nach geschäftlicher Bedeutung und Dringlichkeit zu unterstützen. Wir erstellen maßgeschneiderte Pläne für Schlüsselszenarien, damit Sie schnell Ergebnisse erzielen.
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2–6 Wochen leichte Services
In zwei bis sechs Wochen erhalten Sie einen vollständigen und umsetzbaren Plan für die Einführung von Big Data, gestützt auf Alibabas bewährte Einzelhandels- und Big-Data-Methodik sowie das dazugehörige Framework.
Mit Einzelhandels- und Big-Data-Experten sprechen
Professionellen Support erhaltenUnsere Fähigkeiten für den Einzelhandel
Die Experten von Alibaba Cloud haben bereits zahlreiche Einzelhändler dabei unterstützt, fortschrittliche Big-Data-Technologien zu nutzen und geschäftliche Erfolge zu erzielen.
Personalisierte Empfehlungen
Die Big-Data-Technologien und fortschrittlichen KI-Algorithmen von Alibaba Cloud für den Einzelhandel ermöglichen es Händlern, schnell Empfehlungssysteme aufzubauen, die personalisierte Produkt- und Inhaltsempfehlungen in Echtzeit bereitstellen – basierend auf Kundenprofilen, Präferenzen und Produktinformationen. Dies optimiert das Benutzererlebnis erheblich und steigert den Umsatz. Die KI-Algorithmen basieren auf den E-Commerce-Best-Practices von Alibaba und bilden die Geschäftsanforderungen verschiedener Anwendungsfälle präzise ab, darunter Fan-Interaktion, Mitgliederwerbung, gezieltes Marketing und optimierte Werbung.
Kundenbindung stärken
Alibaba Cloud hilft Ihnen, personalisierte Kampagnen und Werbeaktionen vorausschauend einzusetzen, um Ihre Zielkunden zu aktivieren oder zurückzugewinnen. Mit den Big-Data- und KI-Technologien von Alibaba Cloud können Sie stark fragmentierte Kundendaten verarbeiten und analysieren, Kundenattribute extrahieren, eine einheitliche Kundensicht erstellen, die verschiedene Geschäftsanwendungen verbindet, maschinelles Lernen für Empfehlungen einsetzen und proaktive Maßnahmen zur Kundenbindung auf Basis von Abwanderungsprognosen für Premium-Kunden entwickeln.
Intelligente Disposition
Alibaba Cloud bietet hocheffiziente und stabile Logistikfunktionen wie datenbasierte Modellierung mit mehreren Faktoren, intelligente Disposition auf Basis einer Echtzeitanalyse von Kurieraufträgen, Auslastung, Standort und Einschränkungen sowie Echtzeit-Routenoptimierung. Die Logistikalgorithmen basieren auf den Best Practices von Cainiao und ermöglichen mindestens 15 % Effizienzsteigerung bei Lieferungen mit einer Ankunftsgenauigkeit von 99,99 %, was Kosten für Unternehmen und Kunden senkt.
Effiziente Bestandsverwaltung
Alibaba Cloud unterstützt Sie bei einer effizienten Bestandsverwaltung, die präzise Umsatzprognosen auf SKU-Ebene ermöglicht und Ihre Produkt- und Lagerauffüllung optimiert. Die Big-Data- und KI-Technologien von Alibaba Cloud bündeln Ihre historischen Daten, erkennen Korrelationen mit anderen relevanten Daten, identifizieren Schlüsselfaktoren und aktualisieren dynamisch die Sicherheitsbestände auf Basis von Produktion, Verkauf und Lagerbestand. So erhalten Sie täglich automatische Auffüllungsvorschläge auf SKU-Ebene und Umsatzprognosen. Einzelhändler können diese Empfehlungen nutzen, um Supply Chain und Lagerprozesse zu optimieren, überlegene Marketing- und Werbestrategien zu wählen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Mit Einzelhandels- und Big-Data-Experten sprechen
Professionellen Support erhaltenBeschleunigen Sie Ihre Big-Data-Reise in sechs Schritten
Die Methodik, Lösungen und Best Practices von Alibaba Cloud für die Digitalisierung des Einzelhandels mit Big Data basieren auf denselben führenden Technologien, die auch Alibabas Double 11 – das größte Shopping-Festival der Welt – unterstützen. Wir können Ihren Weg zur Big-Data-Exzellenz im Einzelhandel in sechs Schritten beschleunigen.
Abstimmung- Stimmen Sie sich mit Ihren Stakeholdern ab, um Ihre Herausforderungen sowie kurz- und langfristigen Ziele zu ermitteln und diese in zentrale Geschäftsszenarien aufzuteilen.
Bewertung- Bewerten Sie Ihre aktuelle IT-Infrastruktur, vergleichen Sie sie mit Ihren wichtigsten Geschäftsszenarien, ermitteln Sie die Lücken und schließen Sie die Bestandsaufnahme ab.
Entwurf- Entwerfen Sie auf Basis der Wert-Komplexitäts-Matrix und der Best Practices von Alibaba im Einzelhandel die zukünftige Big-Data-Architektur, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
Planung- Erstellen Sie einen umsetzbaren Plan für Ihre Big-Data-Einführung und definieren Sie Umfang, Ziele, Budget, Zeitplan und Ergebnisse jeder Phase.
Einführung (optional)- Setzen Sie den Plan um und bringen Sie Ihre Big-Data-Initiative auf Kurs. (Dieser Service gilt nur für das Alibaba-Cloud-Framework.)
Optimierung- Nach der Umsetzung überprüfen und optimieren Sie den Prozess und entwickeln Sie Ihre eigenen Best Practices für die Digitalisierung des Einzelhandels mit Big-Data-Technologien.
Sicherheit und Compliance
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CSA STAR -
ISO 27001 -
SOC2 Typ-II-Bericht -
PCI DSS -
C5 -
MTCS
Sprechen Sie mit Experten für Einzelhandel und Big Data
Professionellen Support erhaltenPartner von Alibaba Cloud für Big-Data-Beratungsdienste im Einzelhandel
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Erfahren Sie, wie kleine und große Unternehmen die Big-Data-Beratungsdienste von Alibaba Cloud nutzen, um ihr Geschäft auszubauen und zu optimieren.
„Durch die Nutzung der Expertise von Alibaba Cloud in der Digitalisierung des Einzelhandels und die leistungsstarken Lösungen von Alibaba Cloud bietet El Corte Inglés ein personalisierteres Kundenerlebnis und treibt Innovationen voran.“
Durch die Nutzung der Expertise von Alibaba Cloud in der Digitalisierung des Einzelhandels und die leistungsstarken Lösungen von Alibaba Cloud bietet El Corte Inglés ein personalisierteres Kundenerlebnis und treibt Innovationen voran. Mit 20 Jahren Erfahrung im E-Commerce verfügt Alibaba Cloud über ein breites Portfolio an datengesteuerten Technologien, die täglich zur Unterstützung von Geschäftsinnovationen eingesetzt werden, und kann mehr als 40 Millionen verschiedene Landingpages und Customer Journeys basierend auf den Profilen und Präferenzen der Käufer bereitstellen.
„Shiseido hat die umfassenden Dienste von Alibaba Cloud genutzt, um den Anforderungen des neuen Marktumfelds gerecht zu werden.“
Keisuke Fujii, ICT Vice President, SHISEIDO China
Das schnelle Tempo, die enorme Größe und die innovationsfreudige Dynamik des chinesischen E-Commerce-Marktes stellen Shiseido vor große Herausforderungen, bieten aber auch vielfältige Chancen. Shiseido nutzt die Erfahrung und Cloud-Technologien von Alibaba, um seine digitale Strategie in China aufzubauen, und setzt auf die umfassenden Services von Alibaba Cloud, um den Anforderungen des neuen Marktes gerecht zu werden. Als größter und sicherster Cloud-Anbieter Chinas bietet Alibaba Cloud erstklassige Lösungen, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen.
„Wir waren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Alibaba Cloud Intelligence bei der Migration unserer Datenbank zu PolarDB. Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Engagement, ihrer Hingabe und ihrer Professionalität. Das Team war bereit, zusätzliche Anstrengungen auf sich zu nehmen, und hat uns geholfen, die Datenbank erfolgreich in kürzester Zeit zu migrieren.“
– Herr Erwin Foo, Group Chief Technology Officer von PrestoMall
Alibaba Cloud war für PrestoMall die naheliegende Wahl. Alibaba Cloud verfügt über die erforderlichen Cloud-Computing-Dienste, um selbst die anspruchsvollsten E-Commerce-Szenarien zu bewältigen. Die Produkte und Dienste haben sich immer wieder bewährt – insbesondere durch die Bewältigung der enormen Traffic-Spitzen während Double 11, der weltweit größten jährlichen Online-Shopping-Aktion. Darüber hinaus sind die Produkte und Dienste von Alibaba Cloud preiswert und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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