安全性超越可用性和成本，成为云供应商选择的首要决定因素

亚洲区域调查显示，上云企业运营效率显著提升，但员工培训仍需加强
九成企业表示云供应商的服务达到甚至超出客户预期

中国杭州，2023年5月24日 — 据阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干业务阿里云委托进行的一项调查显示，安全性是亚洲企业在选择云战略和云供应商时首要考虑的因素。

本次调查名为“亚洲下一代云战略”，面向亚洲八大市场的1,000家目前正在使用云服务的企业收集反馈意见。 受访者选择现有战略（私有云：74%；混合云：70%；公有云：58%）的首要原因均为安全性。

超三分之二（69%）的受访企业在挑选云供应商时，将安全性列为最重要的考量因素，重要性高于可用性（58%）和成本（55%）。

重视安全已是各市场和行业选择云供应商时的共识，菲律宾（85%）、印度尼西亚（82%）和泰国（78%）地区，以及制造业、媒体与电信和金融服务业尤为如此。 在2021年发布的上一份调查中，过半（58%）受访企业同样将“安全资质”列为选择云供应商的首要原因。

“阿里云始终将安全置于上云服务的核心位置。 我们深知无论企业规模大小，网络安全事件都会对其造成巨大影响。 因此，我们提供一系列全面的安全解决方案，以满足亚洲各地企业的特定需求，助其守护数据、应用程序和基础设施的安全，”阿里云智能基础产品事业部高级研究员兼总经理蒋江伟表示。 “阿里云已获得130余项全球安全和合规认证，我们的目标是为企业提供必要的工具和资源，赋能企业安心上云，并依托行业顶尖安全解决方案确保企业的资产安全。”

除了安全性之外，员工培训不足（私有云：42%；公有云：37%）和预算不足（私有云：36%；公有云：36%）是企业有效实施云战略面临的其他主要障碍。

阿里云委托全球市场研究公司NielsenIQ开展本次调查，目的是更好地了解亚洲主流云战略的部署情况。

通过云部署提升运营效率

无论采用何种战略，受访企业均认为“提升运营效率”是上云最大收益（混合云：71%；公有云：62%；私有云：60%）。

公共云用户还收获了上云的其他益处：业务连续性提升（47%）、远程办公支撑完善（45%）、安全与风险管控能力升级（44%）。

“亚洲企业愈发看重具备本地服务能力、稳定安全的云解决方案，阿里云完全有能力满足这些需求。 我们深厚的本地专业知识使我们能够为客户提供支持，作为对其内部资源的补充。 此外，我们致力于人才培养，并为企业提供必要的培训和资源，以最大限度地发挥我们云解决方案的优势。 此外我们对当地市场和法规的深入了解、更快的响应速度以及我们在零售、金融、物流、娱乐等广泛行业的丰富经验，均可为企业提供帮助。”蒋补充道。

亚洲云供应商超出用户预期

调查显示，大多数企业（38%）选择区域/亚洲供应商。 与之前的调查相比，绝大多数（91%）企业反馈云服务体验达到甚至超出预期，印证了亚洲云服务的高质量水平。

在泰国，相当高比例的企业（64%）选择区域/亚洲供应商，而在韩国，大多数受访者（56%）选择本地供应商。

在行业维度看，制造业（42%）企业倾向于使用区域/亚洲供应商，而大多数零售业（45%）和公共部门（45%）的受访企业倾向于本地供应商。

¹ “亚洲云价值与创新信心调查”由阿里云委托独立研究机构进行，旨在更好地了解区域企业云使用现状与本土创新认可度。 调查于2020年11月面向来自亚洲六个市场（包括香港、马来西亚、新加坡、印度、印度尼西亚和菲律宾）的1000多家企业发放问卷。

关于本次调查

调查时间为2022年9月底至10月初，调查方式为线上问卷调查，调查对象为来自亚洲八个市场（香港、马来西亚、新加坡、菲律宾、印度尼西亚、泰国、日本和韩国）目前正在使用云服务的大中小型型机构的1000名云战略决策者。 受访者涵盖各行各业，包括金融服务、游戏、互联网与科技、制造业、媒体与电信、公共部门和零售业。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干业务。 阿里云面向全球客户提供全套云服务，涵盖弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化、大规模计算、安全、大数据分析、机器学习及物联网（IoT）服务。 据IDC数据显示，自2018年起，阿里云持续稳居全球公有云IaaS服务提供商第三名。 据Gartner数据显示，自2018年起，阿里云成为全球营收（以美元计）规模第三、亚太地区领先的IaaS提供商 。