多数企业看好AI助力可持续发展目标的潜力，但仍对能耗问题心存顾虑

● 超半数企业机构坦言，自身尚不充分了解该如何借助数字技术实现可持续发展目标。

中国杭州，2025年3月10日 — 据阿里巴巴集团数字技术与智能骨干业务阿里云委托编制的最新调研报告《2024技术驱动可持续发展趋势与指数》显示，亚太、欧洲、中东地区超七成企业（76%）看好AI、云计算等数字技术在推动可持续发展领域的应用潜力。 然而，此类技术伴随的巨大能耗问题仍是其大规模采用的核心阻碍，61%的受访企业仍对此表示担忧。

各地企业对AI、云计算等前沿数字技术赋能可持续发展的看好程度存在区域差异：亚洲新兴市场企业热情最高，达83%；中东紧随其后，为78%；欧洲74%；亚洲成熟市场72%。 值得关注的是，菲律宾（91%）、新加坡（84%）、印度尼西亚（81%）及泰国（81%）企业对此展现出极高关注度。



AI采用与可持续发展举措的区域差异

尽管整体持乐观态度，但59%的企业坦言，自身并不清楚该如何借助数字技术实现可持续发展目标；其中亚洲企业认知缺口最为突出，达63%，欧洲次之，为61%，中东为45%。 约三分之二（62%）企业高管认为，自身企业机构在运用云计算和AI加快推进可持续发展目标方面步伐滞后。 新加坡（80%）、菲律宾（77%）、日本（75%）及中国香港特别行政区（75%）的企业机构对此顾虑尤为突出，这表明各类企业机构亟需加快技术落地步伐，推动可持续发展工作。

总体来看，82%的企业一致认为，技术领域的可持续发展对自身企业至关重要；其中新加坡（93%）、菲律宾（91%）、印度尼西亚（89%）等市场企业认可度位居前列。 企业愈发意识到，运用数字技术推进可持续发展具备多重价值，包括节约成本、提升运营效率，以及更好地遵守环境、社会及治理（ESG）相关监管要求。

AI和机器学习被视作推动企业可持续发展最为核心的数字技术，相较欧洲（41%）、亚洲新兴市场（40%）以及亚洲成熟市场（36%），中东地区企业更看重二者的价值，认同占比达52%。 与此同时，81%的企业认为，AI工具等数字技术的发展离不开人工监督引导；其中中东企业该观点认同度最高，达91%，其次分别是亚洲新兴市场（83%）、欧洲（82%）以及亚洲成熟市场（74%）。

但本次调研暴露出一项突出顾虑：61%的受访企业担忧，数字技术伴随的高能耗问题或将阻碍AI的规模化普及。 新加坡（85%）、菲律宾（77%）和中国香港特别行政区（75%）的企业对此类担忧的比例更高。 此外，71%的企业认为，运行AI等数字技术所需的巨大能耗，可能会抵消其带来的收益；新加坡（86%）、菲律宾（84%）、马来西亚（81%）企业对此的担忧程度最高。

该报告同时强调，企业机构应当优先选择将可持续发展作为核心考量的技术提供商。 在选择“绿色”云服务提供商时，约半数企业优先看重：使用可再生能源（51%）、运营高能效数据中心（46%）、推行碳减排相关举措（42%）。

致力于绿色AI与开源创新

“本次调研汇集了13个市场企业决策者的反馈，清晰展现了各企业在运用AI和云计算推进可持续发展过程中的当前看法与现存挑战，”阿里云智能国际业务总裁袁千表示。 “在阿里云，我们致力于通过可规模化、绿色低碳的解决方案，助力企业走好可持续发展之路。 我们承诺到2030年实现100%使用清洁能源，持续提升全球数据中心能效，并优化大语言模型（LLM）等生成式AI的运行性能，AI将成为提升效率、优化能耗的有力工具。”

阿里云在绿色云建设相关举措上已取得显著成效。 在截至2024年3月31日的财年内，公司自建数据中心的平均电源使用效率（PUE）由上一财年的1.215优化至1.200，其中56%的用电来自清洁能源。 此外，依托阿里巴巴的绿色计算基础设施，客户累计减排988.4万吨，同比大幅增长44%。

除此之外，阿里云依托各类开源项目走在AI普惠普及前沿，让各类规模的企业都能低成本便捷使用先进AI技术。 阿里云开源旗下自研大语言模型通义千问系列多款前沿模型，包括Qwen2.5-VL、Qwen2.5-1M以及视频基础模型通义万相，赋能开发者打造适配各类专属业务场景、兼具高效性与高性价比的AI应用。 这些开源模型已在Hugging Face平台衍生出超10万个二次开发模型，充分体现其全球广泛应用与多功能适配能力。 阿里云推广小参数量模型，降低AI训练与部署的成本及能耗，打造协同生态，推动高能效技术创新。

《2024技术驱动可持续发展趋势与指数》调研覆盖13个市场、共计1300名企业决策者，旨在深度剖析企业可持续发展领域的发展格局，输出具备参考价值的行业洞察。 这份调研报告着重阐明，技术在推动实质性变革进程中发挥着不可或缺的核心作用；同时报告指出，企业需负责任地落地AI与云计算技术，以此应对能耗难题、补齐可持续发展工作的短板。

关于调研

阿里云《2024技术驱动可持续发展趋势与指数》调研报告由商业咨询机构Yonder Consulting独立开展，可持续发展咨询公司The Purpose Business全程提供咨询、方案设计及数据分析支持。 本次调研于2024年5月10日至6月19日期间收集反馈，共覆盖1,300名来自各行各业的企业负责人与高层管理者，行业涵盖科技、通信、金融、基础设施、可再生能源、医疗、交通、零售及制造。

受访者分布于13个市场，涵盖亚洲（印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、中国香港特别行政区、日本、新加坡、韩国）、欧洲（法国、德国、英国）及中东地区（沙特阿拉伯、阿联酋）。 本次调研中，亚洲发达市场指中国香港特别行政区、日本、新加坡及韩国；亚洲新兴市场包含印度尼西亚、马来西亚、菲律宾及泰国。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干业务。 阿里云面向全球客户提供全套云服务，涵盖弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化、大规模计算、安全、大数据分析、机器学习及AI服务。 据Gartner数据显示，自2018年起，按美元营收规模计算，阿里云始终是亚太地区第一大 IaaS服务提供商。 据IDC数据显示，自2018年以来，阿里云持续稳居全球头部公有云IaaS服务提供商之列。