LVMH与阿里巴巴建立新的扩展合作，重新定义中国奢侈品零售体验

巴黎，2024年5月22日 —全球高端精品龙头企业LVMH与中国头部电商科技企业阿里巴巴集团今日宣布深化战略合作，双方将依托阿里云技术，结合AI驱动的线上零售创新及天猫平台，进一步拓展中国市场奢侈品消费体验的全新边界。

此次深化合作，彰显两家企业共同致力于开拓零售创新、打造科技赋能的高端奢享体验的坚定决心，同时助力LVMH强化其在中国市场的全渠道、数据及技术布局。

LVMH董事总经理斯特凡纳・比安奇表示：“阿里巴巴早已是集团旗下各品牌与整个集团的核心合作伙伴。 本次合作升级将助力我们进一步加速全渠道业务增长，并持续发挥云计算和AI技术的变革性优势，同时依托阿里巴巴全球领先的电商运营专业能力。 此次具有前瞻性的合作，将为消费者全程打造无可比拟的高端购物体验。”

阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭补充道：“阿里巴巴很荣幸能够依托我们全球领先的云计算与AI技术，携手LVMH这类零售行业领军企业，共同革新高端消费体验。 本次全方位合作全面升级了LVMH全球消费者的零售体验，也覆盖了天猫平台上的中国消费者。 我们期待与LVMH持续深化稳固合作，携手探索创新发展之路。”

秉持持续创新的发展理念，LVMH已接入阿里云生成式AI能力，其中包含阿里自研大语言模型通义千问，以及一站式AI模型服务平台百炼。 此次技术集成为打造全新应用与服务奠定了基础，充分彰显各大奢侈品牌工坊坚守创新前沿的初心：运用前沿科技升级面向全球消费者的奢品服务，并推动全球零售业务实现创新驱动型增长。

LVMH在中国大陆及东南亚拥有逾30个品牌与业务板块（含丝芙兰亚太、迪斐世），本次双方将合作再续五年，充分体现两大企业同心开拓新市场、新品类与前沿科技领域的坚定共识。 未来，LVMH将可使用阿里云更多领先成熟的技术与落地产品，进一步优化业务运营、深化消费者洞察、精简供应链管理流程，更好地适配中国市场需求。

两大行业巨头的战略合作始于2019年。 自此，LVMH落地部署阿里云数据治理工具Dataphin，为中国专属定制平台“LVMH ATOM”提供技术支撑。该平台由LVMH自主打造，旨在为持续增长的中国消费者群体提供个性化定制服务。 除此之外，LVMH依托阿里云机器学习平台PAI，为旗下所有品牌开发定制化服务，精准贴合中国消费者差异化的审美偏好。

本次官宣全球战略合作升级之前，蒂芙尼与尚美巴黎已率先接入天猫，开启品牌线上奢品零售布局。 截至目前，LVMH已有约30个知名奢侈品牌入驻天猫奢品，依托阿里巴巴数字化能力打造沉浸式消费体验，包括3D商品展示、虚拟试穿以及直播购物等。 双方还拓展了多项全渠道零售项目合作，涵盖高端奢品线下门店数字化复刻、新品首发、会员体系运营以及一对一专属定制咨询等。 此次战略布局，将进一步为数百万中国消费者带来LVMH旗下高端奢享体验。

关于阿里巴巴集团

阿里巴巴集团的使命是：让天下没有难做的生意。 公司旨在构建商业的未来基础设施。 阿里巴巴的愿景是：让客户在阿里巴巴相聚、工作、生活，成为横跨三个世纪的好公司。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干业务。 阿里云面向全球客户提供全套云服务，涵盖弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化服务、大规模计算、安全、管理与应用服务、大数据分析、机器学习平台及物联网（IoT）服务。 据IDC数据显示，自2018年以来，阿里巴巴始终稳居全球第三大公有云IaaS服务提供商席位。 据Gartner数据显示，自2018年起，按美元营收规模计算，阿里巴巴位列全球第三大、亚太地区第一大 IaaS服务提供商。

关于天猫奢品

天猫奢品于2017年上线，是国内顶尖的线上奢侈品购物平台。 平台汇聚全球数百家高端奢侈品牌，品类覆盖服饰、美妆、珠宝腕表及家居用品。

关于LVMH

LVMH（路威酩轩集团）旗下葡萄酒与烈酒业务拥有完整品牌矩阵，涵盖酩悦、唐培里侬、凯歌、库克、汝纳特、美熙、伊甘、朗布莱园、白马、科尔金、轩尼诗、格兰杰、阿贝、雪树、伍丁维尔、大地火山、夏桐、云雾之湾、安第斯台阶、安第斯白马、牛顿、努曼西亚、敖云、艾斯克兰斯、加卢佩、约瑟夫菲尔普斯及米努蒂。 集团时装与皮革制品事业部旗下品牌包含路易・威登、克里斯汀・迪奥、思琳、罗意威、凯卓、纪梵希、芬迪、璞琪、马克・雅可布、伯尔鲁帝、诺悠翩雅、日默瓦、百图、巴顿佩雷拉及威尔耐。 LVMH布局香水与美妆赛道，旗下拥有迪奥香氛、娇兰、纪梵希香氛、凯卓香氛、罗意威香氛、贝玲妃、玫珂菲、帕尔玛之水、馥蕾诗、蕾哈娜主理芬缇美妆、弗朗西斯・库尔吉安香氛及巴黎工坊。 LVMH钟表珠宝事业部旗下品牌包括宝格丽、蒂芙尼、泰格豪雅、尚美巴黎、真力时、斐登及宇舶。 LVMH同时布局精选零售及多元业务板块，旗下拥有迪斐世、丝芙兰、乐蓬马歇、莎玛丽丹、回声报、科瓦、巴黎驯化花园、皇家范伦特、贝尔蒙德及白马庄园酒店。