86% 的新加坡企业称云是抵御新冠疫情的关键

然而，新加坡的IT决策者对该地区云解决方案的满意度却是最低的

新加坡，2021年2月4日 -- 阿里云（阿里巴巴集团的数字科技与智能骨干）宣布，新加坡79%的IT决策者对公司现有IT基础设施应对新冠疫情对日常业务运营影响的表现感到满意。七成受访者还表示，混合云方案是疫情期间公司灾难恢复和业务连续性的关键。新加坡的专项调查数据来自公司于2020年11月开展的《亚洲云调查》。

新加坡云采用的成熟度与态度

调查结果显示，新加坡在东南亚地区的云计算采用率处于领先地位，近九成受访IT决策者表示其公司已在采用基于云的IT解决方案。新加坡云市场的成熟度还可从IT决策者最关注的问题中得到印证。与东南亚其他地区将云解决方案整合到现有IT基础设施是关键问题之一不同，新加坡最关注的问题是成本与安全性（57%）和可用性（49%）。

尽管如此，疫情推动了更多基于云的IT解决方案的采用。超过70%的受访者表示，自疫情开始以来，其公司引入了更多基于云的IT解决方案。鉴于云技术的显著优势，尤其是在应对新冠疫情这类突发重大事件时，72%的IT决策者认为，与疫情前相比，公司更加支持借助云解决方案推动业务增长。

在2020年4月至6月实施的阻断措施期间，阿里云收到零售商、配送服务商、教育公司乃至社区商店对其云计算技术超过50%的增长需求。这一强劲增长进一步表明，本地大大小小的企业都积极采用云计算技术来解决业务连续性问题。

避免收益递减陷阱

然而，15%的新加坡本地IT决策者表示，基于云的及其他数字化举措并未帮助公司应对疫情，这一比例为所有受访市场中最高。30%的受访者还表示，其公司独立开发了新解决方案以满足远程办公等疫情催生的需求。

阿里云智能新加坡总经理Derek Wang表示："新加坡IT和云基础设施的成熟度意味着，问题已不再是创建更多的云，而是如何更有效地使用现有的云。在充分获得迁移上云的即时收益后，企业面临的挑战是打造新的云解决方案，以避免收益递减陷阱。"

从单纯迁移上云和采用即插即用工具，到为每家公司独特需求量身打造解决方案，这并非易事。除了推动这些举措所需的人力、精力和资金投入外，与拥有丰富经验和专业知识规模的专家合作伙伴协作，或许能为企业带来更好的成效。

携手共赢

受访的新加坡IT决策者普遍认为，与云服务商及其他供应商合作至关重要。近70%的IT决策者还表示，其公司已在采用供应商提供的云解决方案，这一比例在东南亚地区最高。与东南亚平均水平相比，新加坡受访者对云服务商兑现承诺的能力也更有信心。

尤其是在新冠疫情这样的黑天鹅事件中，77%的受访者表示云供应商和外部顾问应帮助他们找到定制化解决方案以满足运营需求，64%的受访者认为云供应商帮助公司更快地应对了新冠疫情。

SCash技术总监Edric Khoo表示："自新冠疫情爆发以来，我们与阿里云合作帮助本地企业，尤其是中小型企业实现数字化。与超大规模云服务提供商合作使我们能够将规模经济的收益传递给客户，凭借本地专业知识为客户量身定制最佳解决方案，帮助他们充分利用云计算技术。"

为加速企业云采用，尤其是中小型企业，阿里云更加注重与Bamboo System Technology和Human Capital Singapore等本地合作伙伴协作，服务更多客户，并计划在新加坡培训超过10000名专业人才，帮助企业实施云技术。

信息图表请访问：https://www.alibabacloud.com/blog/infographic-cloud-and-digitalization-priorities-are-changing-in-asia_597261

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字科技与智能骨干，被Gartner评为全球前三大IaaS提供商之一，同时也是中国最大的公有云服务提供商（据IDC）。阿里云为全球企业提供一系列全面的云计算服务，服务对象包括在阿里巴巴集团电商平台上经营的商家、初创企业、大型企业和公共机构。阿里云是国际奥林匹克委员会的官方云服务合作伙伴。

关于阿里云调查

《亚洲云的角色与亚洲创新信心调查》由阿里云委托，由独立研究机构执行，旨在深入了解各地区企业对云解决方案的看法和使用情况以及对本地创新的认知。来自亚洲六个市场（中国香港、马来西亚、新加坡、印度、印度尼西亚和菲律宾）的1000多名IT决策者（具有IT事务决策权或能够影响IT决策的员工）参与了此次调查，于2020年11月通过在线问卷完成作答。