阿里云与联合利华携手推动新一代数字营销

行业领袖携手合作，为消费者打造个性化购物体验

中国杭州，2020年7月2日 —— 阿里巴巴集团的数字技术与智能骨干阿里云，与全球领先的跨国消费品企业联合利华达成战略合作，助力联合利华开展新一代数字营销活动。

在此次合作中，联合利华将借助阿里云的AI和云技术，优化其全渠道线上线下需求生成活动。通过智能分析，阿里云的解决方案能够深入挖掘联合利华客户购买模式与行为的详细洞察。数据驱动的商业智能可以帮助联合利华加速创建更具针对性的数字营销活动，同时使联合利华能够更精准地预测并快速响应多平台消费者购买习惯的变化。

为将联合利华的数字营销提升到新台阶，阿里云的解决方案能够通过联合利华在淘宝和天猫的线上店铺，优化消费者购买旅程中的品牌体验。阿里云提供的数据智能可以便捷地转化为消费者洞察，帮助联合利华根据客户需求拓展当前和未来的产品组合。对预期和当前客户需求的洞察还将惠及联合利华的供应链，并优化其市场渠道。

阿里云一系列技术为数据智能分析提供支撑，涵盖机器学习和AI等客户与市场模式识别技术，包括：Dataphin，用于智能信息处理与管理的统一PaaS平台；AnalyticDB，可实时处理海量数据的在线分析处理（OLAP）托管数据库云服务；以及Quick BI，为企业用户生成商业洞察的智能商业分析套件。通过此次战略合作，阿里云将赋能联合利华在未来充分利用这些技术。

联合利华中国区数据与数字化副总裁方军表示："消费者购买模式不断变化，购买时间和场景的变化要求营销更加敏捷精准，以保持相关性并减少营销浪费。借助阿里云的前沿技术，我们能够基于对消费者购买偏好的深入洞察，开展更有针对性的营销活动，为客户创造更大价值。"

阿里云智能国际业务总裁Selina Yuan表示："在线上互联互通的世界中，获取客户关注是营销人员面临的持续挑战，因此了解客户需求变得前所未有的重要。营销人员要紧跟客户不断变化的需求和习惯，深入了解购物习惯对于保持品牌信息与每位客户的相关性至关重要。阿里云的解决方案能够解锁所需的客户洞察，确保联合利华在瞬息万变的市场中持续成功，与客户建立品牌忠诚度。"

联合利华与阿里云的合作在阿里云全球峰会上正式宣布，会上同时发布了China Gateway 2.0项目。该项目旨在借助阿里云的本地商业优势、技术和成熟生态体系，帮助合作伙伴和客户加速在中国市场的发展。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数据智能骨干。据Gartner统计，阿里云位列全球前三大IaaS服务商；据IDC统计，阿里云是中国最大的公有云服务提供商。阿里云为全球企业提供全面的云计算服务，服务对象包括在阿里巴巴集团旗下电商平台经营的商家、初创企业、大型企业和政府机构。阿里云是国际奥林匹克委员会的官方云服务合作伙伴。

关于联合利华

联合利华是全球领先的美容与个人护理、家庭护理以及食品与饮品供应商之一，业务遍及190多个国家，每天触达25亿消费者。公司拥有155，000名员工，2019年销售额达520亿欧元。超过一半的业务分布在发展中国家和新兴市场。联合利华在全球拥有约400个家喻户晓的品牌，帮助人们感受美好、展现风采、享受更丰富的生活。旗下品牌包括多芬、家乐、Dirt Is Good、舒耐、好乐门、立顿、和路雪、力士、梦龙、凌仕、Sunsilk和Surf。