阿里云发布双11全球购物节可持续与普惠创新成果

- 全球最大购物节首次100%在云端运行

- 每万笔交易的计算资源较去年减少50%

- 通过使用可再生能源减少超过26，000吨二氧化碳排放

中国杭州，2021年11月16日 — 阿里巴巴集团在双11全球购物节前夕，将集团全部系统和业务全面迁移上云。11.11全球购物节期间全面采用云原生技术，每万笔交易所需计算资源较去年减少50%。计算效率也大幅提升，技术部署效率提高20%，CPU资源利用率提升30%。

阿里巴巴集团首席技术官李成表示：“我们致力于提供‘绿色算力’，以满足客户对低碳数字化转型的爆发式需求，推动社会可持续与包容发展。双11全球购物节是我们持续突破绿色技术和智能创新边界的重要契机。我们非常期待将这些经过验证的技术推广到各行各业，服务更多客户。”

借助云创新提升购物可持续性

阿里云在其超大规模数据中心采用液冷和风能等绿色技术，让双11成为更可持续的购物节。今年，阿里巴巴张北县数据中心通过使用可再生能源，在双11期间减少碳排放超过26，000吨，相当于一百万棵树每年的二氧化碳吸收量。

含光800是阿里云于2019年推出的首款AI推理芯片，其大规模部署显著提升了双11全球购物节期间的产品搜索推荐效率。淘宝电商平台搜索功能的算法性能提升200%，同时能耗成本降低58%。

阿里云自研的M6大模型也在今年的购物节中首次亮相，在AI驱动服装设计等AI密集型操作中发挥重要作用。M6将新款服装设计所需时间从数月大幅缩短至不足两周，推动了产业链效率提升。据估算，M6赋能的服装设计结合更环保型材料的使用，可将T恤生产过程中的碳足迹减少30%以上。

让购物惠及每一个人

阿里云致力于帮助商家通过创新技术和经过验证的解决方案，让线上购物更具互动性和包容性。

达摩院研发的增强型语音识别技术被应用于淘宝app全新推出的“长辈模式”，旨在帮助中国日益增长的老年群体更好地融入数字生活。基于达摩院专有语音识别算法，名为“淘小宝”的智能语音助手被嵌入淘宝“长辈模式”，支持语音搜索。该语音助手能够在复杂背景噪音下，以高准确率识别多种地方口音的中文语音指令，免去了用户手动输入文字的需要，解决了老年用户在移动设备上打字困难的痛点。

今年双11期间，淘宝app还推出了惠及老年用户的“拍立淘搜药”功能。用户可通过拍立淘——淘宝app的以图搜图引擎，拍照或扫描药品包装来搜索非处方药。以图搜图免去了老年人输入冗长或难记药品名称的困扰。搜索结果将返回药品信息及其功效说明。这一大规模商品搜索基于多模态AI技术构建，集成了专有光学字符识别（OCR）技术，可识别图像上的印刷文字，在处理药品图像时提供更高精准度。淘宝于2018年率先引入OCR技术，已处理数百万张图片，为视障用户提供更优质的购物体验。

将创新付诸实践

阿里巴巴末端物流车“小蛮驴”在今年双11期间部署于全国200多所高校，支持包裹配送。350辆小蛮驴在购物节开幕10天内配送超过100万件包裹，超过了该物流机器人自2020年9月上线以来整整12个月的配送总量。

达摩院开发的翻译工具在双11期间翻译了数千万条产品信息，支持跨境电商。同时，阿里巴巴数字协同平台钉钉在今年活动期间高峰期每秒处理606，900条消息，确保阿里巴巴生态系统中30多款应用之间的即时顺畅沟通。

如需了解更多今年双11的信息，请查看此信息图表。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术和智能化基石。阿里云为全球客户提供全套云服务，包括弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化、大规模计算、安全、管理和应用服务、大数据分析、机器学习平台及物联网服务。据IDC统计，阿里云在2019年按收入计是中国最大的公有云服务提供商，涵盖PaaS和IaaS服务。据Gartner 2021年4月报告，阿里巴巴集团以美元计在2020年是全球第三大、亚太地区最大的IaaS提供商。