阿里云为新一代劳动力推出企业解决方案

在云栖大会上发布的AI驱动会议助手和升级版云电脑

中国杭州，2021年10月21日——阿里云（阿里巴巴集团的数字技术与智能基石）今日发布了AI驱动会议助手听悟及升级版无影云电脑。这些解决方案专为新型工作方式打造，满足企业用户对远程办公和自动化支持日益增长的需求——这一趋势因疫情而加速。

为智能笔记而生的AI助手

听悟是由阿里巴巴集团全球研究机构达摩院语音实验室开发的AI驱动会议助手。该技术可将会议语音内容实时转换为文字纪要，准确率高达98%*，为用户带来高效体验。

“凭借端到端语音识别方案，听悟的准确率及强大功能使其成为企业举办多地线上线下会议和采访的理想工具。随着企业持续拥抱新一代远程办公，听悟将以高效易用的自动语音转写能力变革商务会议方式，”达摩院语音实验室负责人闫志杰表示。

听悟采用达摩院的专有算法分析声纹和声源方位，在本届云栖大会上首次亮相，可区分多达10位参会者的声音。该助手配备智能麦克风，可在10米范围内轻松接收和识别语音，同时降低背景噪音。

听悟凭借自动语音识别、自然语言处理和深度学习技术，具备强大的语言理解能力，可处理普通话、英语及14种中国方言，并能根据会议整体语境自动修正和完善笔记。该助手还可按关键词整理会议纪要、生成会议摘要和要点，并列出后续事项。

在中国，听悟已集成到阿里巴巴集团打造的数字协作平台钉钉中，通过自动转写对话和分享笔记来提升平台上的会议效率。

“听悟的功能将持续扩展，我们正在开发可处理混合语言语音的模型。我们还将探索更多语言选项，为听悟进入大型跨国企业和海外市场做好准备，”闫志杰补充道。

*普通话准确率。国家信息中心软件评测中心，报告编号：SICSTC/TR-ZJ20190053

云上办公，随时随地

在面向企业推出的无影云电脑取得成功的基础上，阿里云升级推出一体化电脑和一站式“云办公”方案，让用户随时随地办公。

“升级后的云电脑是‘云上办公’，为企业和个人用户提供灵活的远程办公选项，同时为他们提供安全的网络访问和存储环境，”阿里云智能基础设施产品高级研究员兼总经理姜江伟表示。“随着远程办公在全球日益普及，我们致力于创新产品和服务，让云计算的优势惠及所有人。”

升级版借助云的能力，让用户无论在家还是在办公室都能访问组织资源。通过“云办公”实现这一访问——这是一套集成安全、网络和存储工具的解决方案，帮助企业以安全敏捷的方式搭建“云上办公”。

该方案直接解决了IT部门在推行灵活办公时面临的数据安全挑战。借助防火墙、端到端加密、云备份与恢复等云安全能力，该方案将信息存储在云端而非设备上，从而为远程和办公室员工增强企业信息安全。

在“云办公”的驱动下，无影系列产品现包括最新的一体化电脑、此前推出的卡片式终端和盒式终端，以及桌面即服务（DaaS）应用，企业用户可从任何设备连接到云电脑，不受操作系统限制。这使企业能够灵活利用现有资源并具备可扩展性以支持业务扩展，根据自身需求定制IT基础设施。

云栖大会期间，阿里云还宣布了一项助力缩小中国数字鸿沟的计划。该计划将为欠发达地区的1万所学校提供云电脑，为培养数字人才奠定技术基础。

关于阿里云

阿里云（www.alibabacloud.com）成立于2009年，是阿里巴巴集团的数字技术与智能基石。阿里云面向全球客户提供全套云服务，包括弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化服务、大规模计算、安全、管理和应用服务、大数据分析、机器学习平台及物联网服务。根据IDC数据，阿里云是2019年中国按收入计领先的公有云服务商，涵盖PaaS和IaaS服务。根据Gartner 2021年4月报告，阿里巴巴集团是2020年按美元收入计全球第三大、亚太地区领先的IaaS服务商。