其他

E-MapReduce服务等级协议SLA更新通知

阿里云将对开源大数据平台E-MapReduce的服务级别协议(SLA)进行修订,此次更改涉及到月度服务费用和服务不可用定义说明、服务可用性承诺调整为99.9%,以及提升部分可用性等级的赔偿标准。
根据服务等级协议的条款,对于在本公告发布日期之后仍有效的E-MapReduce现存实例,变更将于2024年04月30日生效。对于在本公告发布日期之后新购买或续订实例,将立即适用修订后的服务级别协议。您可以通过访问E-MapReduce Service (EMR) Service Level Agreement(https://www.alibabacloud.com/help/zh/legal/latest/e-mapreduce-service-service-level-agreement)来查看修订后的协议内容。
如果您有任何疑问,请提交工单(https://workorder-intl.console.aliyun.com/#/ticket/createIndex)与我们联系。感谢您选择阿里云。