Alibaba Cloud Finansal Hizmet Çözümlerini Tanıtarak Sektör Dijitalleşmesini İlerletiyor

Bulut yerli ürünler operasyonel verimliliği ve müşteri deneyimini artırır

Hangzhou, Çin, 13 Eylül 2022 – Alibaba Group'un dijital teknoloji ve zeka omurgası Alibaba Cloud, bugün bankacılık, sigorta, menkul kıymetler ve FinTech sektörlerinde her ölçekte finansal hizmet kuruluşlarının operasyonlarını dijitalleştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmış 70'ten fazla ürünü içeren Alibaba Cloud for Financial Services çözüm paketini tanıttı.

Bu çözümler, finansal hizmet kuruluşlarının dijital dönüşüm yolculuğunun her aşamasını desteklemek ve en son bulut yerli teknolojiye kolay erişim sağlamak üzere tasarlanmıştır. Birlikte, FSİ'lerin operasyonel verimliliğini, müşteri deneyimini, güvenliğini ve uyumluluğunu artırmak için 20'den fazla iş senaryosunu kapsayan beş temel yetenek sunar:

● Sağlam ve esnek bulut altyapısı: FSİ'lerin yerleşik bulut yönetişimi yetenekleri aracılığıyla günlük operasyonlarını ve dijital uygulamalarının genişletilmesini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlar

● Güvenlik ve uyumluluk çözümleri, FSİ'lere bölgesel ve sektöre özgü güvenlik ve regülasyon gereksinimlerine uygun çalıştıkları konusunda güven verir.

● İş uygulaması geliştirme çevikliği, bulut yerli uygulamalar geliştirmek için geniş kapsamlı finansal düzeyde bulut araçları, ara katman ve dağıtık veritabanı ürünleri ile FSİ'lerin iş yüklerini Alibaba Cloud'un genel ve hibrit bulut platformları üzerinden kendi bünyelerinde veya çoklu bulut ortamlarında ölçeklenebilir ve esnek bir şekilde yönetme imkanı ile sağlanır.

● Dijital kayıt ve hizmet, mobil ve dijital operasyonları, uzaktan video tabanlı satış platformlarını ve elektronik müşteri tanıma (eKYC) çözümünü desteklemek için çeşitli Software-as-a-Service (SaaS) ve hibrit bulut dağıtımlarından yararlanır. FSİ'lerin kullanıcıları çevrimiçi olarak her zaman ve her yerden doğrulamasına ve kaydetmesine yardımcı olur.

● Müşteri içgörüleri oluşturma ve analitiği çözümleri, FSİ'lerin çok kanallı dijital etkileşim zekasını analiz edip görselleştirmesine yardımcı olmak için yapay zeka, blokzincir, makine öğrenimi ve veri analitiğinden yararlanır. Müşteri içgörülerinin keşfedilmesini destekler ve zeka odaklı karar almayı mümkün kılar.

Alibaba Cloud Intelligence Uluslararası Sektör Çözümleri ve Mimari Başkanı Raymond Xiao, "Yeni çözümlerimiz, dünya genelindeki FSİ'lerden dijitalleşmelerini hızlandırabilecek ve müşteri deneyimini artırabilecek bulut ürünlerine yönelik artan talebe yanıt olarak geliştirildi" dedi. "Kapsamlı bulut yeteneklerimizden ve sektör bilgi birikimimizden yararlanarak, finans sektöründe büyümeyi ve yeniliği ilerletmek için kapsamlı bir çözüm paketi geliştirdik. Gelecekte daha fazla FSİ'yi desteklemek için ürün teklifimizi ve hizmetlerimizin coğrafi kapsamını genişletmeyi dört gözle bekliyoruz."

Asya genelinde FSİ'lerin güvenilir iş ortağı

Alibaba Cloud tarafından yaptırılan yakın tarihli bir anket, Asya Pasifik'teki finansal hizmet sektörünün en önemli önceliklerinin çoklu bulut geçişini hızlandırmak, otomasyonu artırmak ve analitik platformları oluşturmak olduğunu ortaya koydu.

Alibaba Cloud'un finansal hizmet çözümleri, FSİ'lerin zorlukları aşmasına ve stratejik önceliklerini karşılamasına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Örneğin, Hong Kong (Çin) merkezli önde gelen ticari banka China CITIC Bank International (CITIC), amiral gemisi mobil bankacılık platformu "inMotion"u geliştirmenin yollarını arıyordu. Alibaba Cloud'un Mobile PaaS (mPaaS) çözümlerinden yararlanan CITIC'in gerçek zamanlı eKYC ve video tabanlı satış dahil uzaktan bankacılık hizmetleri, artık coğrafi sınırlamalar olmaksızın müşterilerin mobil cihazlarında sorunsuz bir şekilde çalışmaktadır.

Hızla büyüyen FSİ'ler de bulut çözümlerinden değer görmektedir. Filipinler merkezli önde gelen mobil cüzdan işletmesi GCash, platformunun hızlı kullanıcı tabanı genişlemesinden kaynaklanan zorlukları aşmak için Alibaba Cloud'la iş birliği yaptı. GCash, operasyonlarını ölçeklendirmek ve pandemi sırasındaki trafik artışını karşılamak için eKYC, IaaS, ApsaraDB RDS veritabanları ve Object Storage Services dahil çeşitli çözümleri benimsedi. FinTech şirketi ayrıca platformunu DDoS saldırılarından ve diğer tehditlerden korumak için Web Application Firewall ve Anti-DDoS gibi güvenlik ürünlerini de kullandı.

GCash Baş Bilgi Güvenliği Sorumlusu Mark Frogoso, "Filipinler'de hâlâ bankasız büyük bir nüfus var ve hedeflerimizden biri tasarruf, kredi, sigorta ve yatırım gibi finansal hizmetlere erişimin demokratikleşmesini sağlayan dijital bir yaşam sunmaktır. Alibaba Cloud çözümleriyle, gerçek zamanlı ölçeklenebilen ve yeni işlem yöntemleri arayan müşterilere ayak uydurabilen güvenli bir teknoloji altyapısı üzerinde çalışabilme kapasitesine sahibiz" dedi.

Mobil e-cüzdan hizmetleri sunan Malezya merkezli bir şirket olan Touch 'n Go Digital (TnG Digital), iş büyümesini desteklemek için güvenli, çevik ve ölçeklenebilir teknolojiye ihtiyaç duyuyordu. Alibaba Cloud'un Elastic Compute Service, Content Delivery Network (CDN) ve EMAS Mobile Test çözümleri sayesinde TnG Digital hizmetlerini etkili bir şekilde genişletebildi. E-cüzdan sağlayıcısı ayrıca yedekleme süresini kısaltmak ve trafik yoğunluğu sırasında en yüksek performansı sağlamak için Alibaba Cloud'un Database Backup Services ve PolarDB çözümlerinden yararlandı.

Touch 'n Go Digital CTO'su Leslie Lip Mun Foong, "Alibaba Cloud'un özel destek ekibi aktif olarak yanıt veriyor ve yüksek kaliteli destek hizmetleri sunarak TNG Digital'in 7/24 herhangi bir soruna hızlı çözümler bulmasına yardımcı oluyor. Ayrıca, en son bulut teknolojileri ve kapsamlı güvenlik çözümleri, TNG Digital'in regülasyon gereksinimlerini karşılamasını ve ürünleri pazara daha hızlı sunmasını sağlıyor" dedi.

Endonezyalı bir finans bankası olan Bank Sumut, dijital dönüşümünü hızlandırmak için sağlam altyapı ve güvenlik yeteneklerine sahip bir bulut hizmeti sağlayıcısı arıyordu. Banka, WAF, Security Center ve ApsaraDB for RDS'yi içeren çözüm yığını için Alibaba Cloud'la iş birliği yaptı. Bu çözümler Bank Sumut'un iş süreçlerini optimize etmesi, güvenlik ihtiyaçlarını karşılaması ve uygulama gereksinimlerini gidermesi için ideal seçenekti.

Bank Sumut IT Bölümü Başkanı Mahdian Dado, "Alibaba Cloud'un eksiksiz çözüm yığını, iş süreçlerimizi optimize etmemize, güvenlik özelliklerini güçlendirmemize ve uygulama dağıtım ve uygulama prosedürlerini hızlandırmamıza kritik bir rol oynuyor" dedi. "Gelecekte, iş birliğini daha da güçlendirmeyi ve dijital dönüşüm yolculuğumuzu desteklemek için Alibaba Cloud'un konteyner ve mikro hizmet yeteneklerinden tam olarak yararlanmayı planlıyoruz."

Alibaba Cloud Hakkında

2009 yılında kurulan Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), Alibaba Group'un dijital teknoloji ve zeka omurgasıdır. Dünya genelindeki müşterilere elastik bilişim, veritabanı, depolama, ağ sanallaştırma hizmetleri, büyük ölçekli bilişim, güvenlik, yönetim ve uygulama hizmetleri, büyük veri analitiği, makine öğrenimi platformu ve IoT hizmetleri dahil eksiksiz bir hizmet paketi sunmaktadır. IDC'ye göre Alibaba, 2018'den bu yana küresel olarak üçüncü büyük genel bulut IaaS hizmet sağlayıcısı konumunu korumaktadır. Gartner'a göre Alibaba, 2018'den bu yana ABD doları cinsinden gelir bazında dünyanın üçüncü büyük ve Asya Pasifik'in lider IaaS sağlayıcısıdır.