媒體
香港(中國)
「阿里雲企業服務為我們提供高級別保安。 當出現突發事件時,服務團隊能夠迅速反應,這對於傳媒機構而言極其重要。」
關於星島
總部位於香港的傳媒集團 — 星島新聞集團有限公司成立於1938年,其旗艦出版物《星島日報》在香港聯合交易所主板上市。 該公司致力於成為全球華人跨媒體內容供應商,打造聚焦媒體製作和服務的資訊平台。
挑戰
因應新媒體趨勢,星島新聞集團一直致力於數碼化轉型,希望透過結合最新產品科技,解決本地數據中心營運及升級時遇到的成本與效率問題。
客戶故事
在了解阿里雲的綜合產品和服務能力後,星島新聞集團決定將其線下本地數據中心系統遷移到阿里雲進行重新部署,透過阿里雲的綜合產品能力完成數碼化轉型。在系統遷移及後續優化營運維護過程中,阿里雲透過企業支援計劃協助星島新聞集團解決關鍵問題,並透過全天候24小時專屬釘釘群組提供支援,協助星島新聞集團成功在雲端部署及運行其新聞核心系統。
優點
星島新聞集團的新聞核心系統已完成數碼化轉型,在阿里雲ECS、RDS、CEN、DCDN、ApsaraVideo Live及影片直播等產品的支援下,旗下各新聞核心系統例如星島日報官方網站、星島頭條及星島頭條APP均運作正常。
所用服務
阿里雲企業支援計劃透過DingTalk群組為客戶提供全天候24小時專業技術支援。 而技術服務經理(TAM)會定期實地走訪,提供技術知識交流。
