技術
馬來西亞
SME/初創企業
“阿里雲協助我們快速統一了分散的資料資產，通過Quick BI顯著提升了分析效率，並將AI驅動的洞察融入公用部門和金融服務客戶的日常決策中。”
Angel Tan
Ascendiv Sdn Bhd 管理合伙人
關於Ascendiv Sdn Bhd
Ascendiv Sdn Bhd是一家紮根於馬來西亞的諮詢公司，秉持資料優先理念，依託其專有的AI和資料優先架構。該公司支援公用服務中心和金融機構從手動、孤立的決策模式轉向循證管理。Ascendiv將資料架構、分析、AI工具和治理作為諮詢專案的核心組成部分，協助客戶實現營運現代化、提升透明度並持續推動績效改善。
挑戰
Ascendiv的客戶，包括公用部門機構和金融機構，面臨資料分散在多個系統中、報告標準不統一以及管理層可見度有限等問題。公用部門組織難以可靠地評估服務需求、輸送量和營運瓶頸，制約了卓越營運和持續改進的推進。金融機構的資料分散在貸款、財務、客戶和部門系統中，無法獲得投資組合績效、市場客群和營運趨勢的統一視圖。在這兩種情況下，缺乏統一的企業級資料基礎限制了戰略清晰度，拖慢了報告周期，也使得將AI和分析持續融入決策過程變得困難。
為什麼選擇阿里雲
Ascendiv選擇阿里雲大規模實施其AI和資料優先架構，重點聚焦生產力和洞察速度。阿里雲Quick BI智能小Q解決方案被採用為核心分析與智能平台，快速統一資料、實現高效自助報告，並提供無需依賴手動報告的自然語言洞察訪問。該方案還通過協助SQL產生、資料建模和儀表板建立加速資料工程。由此，阿里雲Quick BI智能小Q解決方案提供了穩健的雲原生基礎，整合分散的資料來源、自動化分析，並將即時智能嵌入公用部門和金融服務客戶的日常營運中。
架構
在AI和資料優先架構的指導下，Ascendiv在阿里雲上構建了分層架構。阿里雲Quick BI智能小Q解決方案被確立為核心分析與整合層級，將多個系統的營運和財務資料整合為統一的企業級儀表板。通過標準化指標、自動化儀表板和快速迭代分析內容，顯著提升了生產力。
該方案支援用戶端團隊通過對話式自然語言互動查詢日常服務模式、投資組合行為和部門績效，大幅減少了手動報告的時間消耗。同時，方案協助客戶的資料工程師和分析師進行SQL產生、分析邏輯構建和可視化，加快了資料集準備和儀表板開發的速度。
這一端到端設定使公用部門和金融服務客戶能夠在統一的高生產力商業智慧環境中清晰瞭解服務模式、營運瓶頸和投資組合表現。
關鍵成果
● 統一商業智慧基礎：該解決方案藉助阿里雲Quick BI智能小Q解決方案構建了統一的商業智慧層級，通過自動化儀表板和跨部門標準化報告顯著提升了分析效率。● 報告效率提升50%：通過為營運團隊和管理層提供自助式自然語言分析能力，將手動報告準備所需的時間和精力減少了約50%。
● 加速交付：加快了資料工程和分析資產交付速度，將從未經處理資料到可分析資料集和可視化的周期從數周縮短至數小時。
● 公用部門即時洞察：公用部門客戶的管理團隊獲得了對服務模式、高峰期和營運瓶頸的即時可見度，支援循證決策並明確營運指導方針。
● 一體化金融智能：金融服務客戶獲得了涵蓋投資組合趨勢、收入模式、客戶群體和營運指標的一體化視圖，強化了戰略規劃、資源配置和績效管理。
● 可擴充的AI與資料基礎：在兩大行業中，AI和資料優先的基礎架構為長期分析成熟度等級和負責任的AI應用提供了穩健且可擴充的平台支撐。
展望
Ascendiv計劃深化與阿里雲的合作，將Quick BI智能小Q解決方案推廣至更多公用部門和金融服務客戶。未來將聚焦於嵌入更進階的AI驅動分析能力、自動化特定決策流程，並進一步增強自助式分析能力。
精選產品
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