Contexto
As tecnologias de IA da Alibaba Cloud estão em constante evolução para atender às demandas dos negócios de e-commerce e varejo da Alibaba, e essas inovações impulsionam melhorias em nossos produtos, permitindo que você aproveite a expertise da Alibaba Cloud para atender às suas necessidades de negócios.
Cenários
- Novo método de busca
Melhore o processo de busca para aumentar a praticidade e os resultados. Com base em machine learning, permite que seus consumidores tirem uma foto ou façam upload de uma imagem para buscar e encontrar os produtos desejados e atender a outras solicitações de busca. - Atendimento ao cliente inovador
Os clientes recebem atendimento imediato quando têm dúvidas ou preocupações. O Chatbot oferece suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, e elimina o tempo de espera dos seus usuários. O robô pode processar consultas e fornecer informações em linguagem natural. Os usuários podem utilizar bases de conhecimento específicas de domínio, configurar sua própria base de conhecimento para diálogos inteligentes personalizados e usar o Intelligent Service Robot para facilitar o autoatendimento por meio de diálogo de múltiplas rodadas.Destaques
- Alta precisão
- Resposta rápida
- Suporte a grande volume
- Implantação rápida
Principais produtos
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