Alibaba Cloud revela inovações para um Festival Global de Compras 11.11 sustentável e inclusivo

- O maior festival global de compras do mundo operando 100% na nuvem pela primeira vez

- Recursos computacionais reduzidos pela metade a cada 10.000 transações em comparação com o ano anterior

- Mais de 26.000 toneladas de emissões de dióxido de carbono eliminadas com o uso de energia renovável

Hangzhou, China, 16 de novembro de 2021 – A Alibaba Cloud, espinha dorsal de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group, migrou totalmente todos os sistemas e operações do Alibaba Group para a nuvem antes do maior festival de compras do mundo. O uso de tecnologias 100% nativas em nuvem durante o Festival Global de Compras 11.11 reduziu os recursos computacionais em 50% a cada 10.000 transações em comparação com o ano anterior. A eficiência computacional também foi significativamente aprimorada, com um aumento de 20% na eficiência de implantação de tecnologia e 30% na utilização de recursos de CPU.

“Estamos comprometidos em oferecer ‘poder de computação verde’ para atender à demanda exponencial de nossos clientes por uma transição digital de baixo carbono e impulsionar o desenvolvimento sustentável e inclusivo da nossa sociedade”, disse Li Cheng, Diretor de Tecnologia do Alibaba Group. “O Festival Global de Compras 11.11 do Alibaba Group é uma oportunidade importante para continuarmos a expandir nossos limites com tecnologia verde e inovação inteligente. Estamos animados em atender mais clientes com essas tecnologias comprovadas em todos os setores e segmentos.”

Aproveitando as inovações em nuvem para promover compras sustentáveis

A Alibaba Cloud utilizou tecnologias verdes, como refrigeração líquida e energia eólica, em seus data centers de hiperescala para tornar o 11.11 um festival de compras mais sustentável. Neste ano, o uso de energia renovável no data center do condado de Zhangbei do Alibaba ajudou a reduzir as emissões de carbono em mais de 26.000 toneladas, equivalente à quantidade de CO2 absorvida por um milhão de árvores por ano.

A implantação em escala do Hanguang 800, o primeiro chip de inferência de IA lançado pela Alibaba Cloud em 2019, melhorou significativamente a eficiência de busca e recomendação de produtos durante o Festival Global de Compras 11.11. O desempenho do algoritmo de busca no marketplace do Taobao melhorou 200%, enquanto os custos de energia foram reduzidos em 58%.

O modelo de IA em larga escala proprietário da Alibaba Cloud, o M6, também estreou durante o festival deste ano, aprimorando operações intensivas de IA, como design de roupas com IA. Ao reduzir drasticamente o tempo necessário para projetar novas roupas de vários meses para menos de duas semanas, o M6 impulsiona ganhos de eficiência na cadeia de produção. Estima-se que os designs habilitados pelo M6, combinados com o uso de materiais mais ecológicos, possam reduzir a pegada de carbono da fabricação de camisetas em mais de 30%.

Tornar as compras acessíveis para todos

A Alibaba Cloud busca ajudar os comerciantes a tornar as compras online mais envolventes e inclusivas para os clientes, por meio de novas inovações e tecnologias comprovadas.

A tecnologia aprimorada de reconhecimento de fala desenvolvida pela DAMO Academy do Alibaba foi implantada como parte do novo “modo sênior” no aplicativo do Taobao, que visa facilitar a adaptação da crescente população idosa da China à vida digital. Utilizando os algoritmos proprietários da DAMO para reconhecimento de fala, um assistente de voz inteligente chamado Taoxiaobao foi integrado ao “modo sênior” do Taobao para oferecer busca por voz. O assistente de voz reconhece comandos em mandarim com uma ampla variedade de sotaques regionais com alta taxa de precisão, mesmo em ambientes com ruídos de fundo complexos. O assistente de voz elimina a necessidade de os usuários digitarem texto manualmente, resolvendo uma dificuldade dos usuários idosos que têm problemas para digitar em dispositivos móveis.

Um novo recurso de “busca de medicamentos por imagem” que beneficia os idosos também foi introduzido no aplicativo do Taobao durante o festival deste ano. Os usuários podem pesquisar medicamentos de venda livre tirando ou escaneando uma foto da embalagem ou do frasco usando o Pailitao, o mecanismo de busca por imagem do aplicativo do Taobao. A busca baseada em fotografia elimina a necessidade de os idosos digitarem nomes longos ou difíceis de medicamentos. Os resultados da busca retornarão informações sobre o medicamento e suas funções. Essa busca de produtos em larga escala foi construída com tecnologia de IA multimodal que integra Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) proprietário, que reconhece texto impresso em imagens e proporciona um maior grau de precisão no processamento de imagens de medicamentos. O Taobao incorporou a tecnologia de OCR pela primeira vez em 2018, processando milhões de imagens para oferecer melhores experiências de compra a usuários com deficiência visual.

Colocando a inovação em prática

O veículo logístico de última milha do Alibaba, o “Xiaomanlv”, foi implantado em mais de 200 campi em toda a China para apoiar a entrega de pacotes durante o festival deste ano. Mais de 1 milhão de pacotes foram entregues por 350 veículos Xiaomanlv durante os primeiros 10 dias do festival, superando todo o volume de entregas de pacotes dos 12 meses desde que o robô logístico foi lançado em setembro de 2020.

Ferramentas desenvolvidas pela DAMO traduziram dezenas de milhões de informações de produtos para apoiar o comércio transfronteiriço durante o festival. Ao mesmo tempo, a plataforma de colaboração digital do Alibaba, o DingTalk, processou 606.900 mensagens por segundo durante o pico do evento deste ano, possibilitando comunicação instantânea e fluida para usuários em mais de 30 aplicativos do ecossistema do Alibaba.

Para mais informações sobre o 11.11 deste ano, consulte este infográfico.

Sobre a Alibaba Cloud

Fundada em 2009, a Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) é a espinha dorsal de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group. Oferece um conjunto completo de serviços em nuvem para clientes em todo o mundo, incluindo computação elástica, banco de dados, armazenamento, serviços de virtualização de rede, computação em larga escala, segurança, serviços de gerenciamento e aplicações, análise de big data, uma plataforma de aprendizado de máquina e serviços de IoT. A Alibaba Cloud é a principal provedora de serviços de nuvem pública na China por receita em 2019, incluindo serviços de PaaS e IaaS, segundo o IDC. O Alibaba Group é o terceiro maior provedor de IaaS do mundo e o maior da Ásia-Pacífico por receita em 2020 em dólares americanos, de acordo com o relatório do Gartner de abril de 2021.