Alibaba Cloud lança a solução de IoT para o novo varejo "Cloud ESL" em Hong Kong

Alteração de preço com um clique para centenas de milhões de produtos — fortalecendo gestão e estratégia de varejistas

Hong Kong, 30 de março de 2021 — A Alibaba Cloud, o negócio de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group, anunciou o lançamento da solução Cloud ESL (Etiqueta Eletrônica de Prateleira em Nuvem) em seu primeiro webinar Retail Solutions Day realizado em Hong Kong. A solução integra a tecnologia de ponta e as melhores práticas da Alibaba Cloud no setor do novo varejo, ajudando os varejistas de Hong Kong a atualizar rapidamente os preços dos produtos em suas lojas, melhorar a eficiência operacional e de gestão das lojas e otimizar suas estratégias de negócio.

Baseada na poderosa infraestrutura de IoT e na capacidade de cloud computing da Alibaba Cloud, a solução Cloud ESL permite que varejistas alterem os preços de até centenas de milhões de produtos de forma quase simultânea, além de exibir diversas informações como estoque diário, status de pedidos e detalhes de exibição. Com o gerenciamento unificado na nuvem, os varejistas não precisam arcar com custos adicionais de operação e manutenção de TI, podendo realizar com facilidade uma série de operações de loja — como vinculação de produtos, gestão de estoque e gerenciamento de dispositivos — diretamente via páginas web e aplicativos. A Cloud ESL ajuda grandes supermercados, redes de lojas, lojas de departamentos e farmácias a elevar a eficiência da gestão, reduzir custos operacionais e analisar em tempo real o desempenho de vendas dos produtos, oferecendo subsídios para a otimização das estratégias das lojas.

Liu Binxing, diretora-geral da Alibaba Cloud para Hong Kong, Macau, Coreia e Filipinas, declarou: "A solução 'Cloud ESL' elimina o alto custo de tempo e mão de obra necessário para alterar etiquetas de preço tradicionais em papel. Em comparação com a função única de exibição de preços das etiquetas eletrônicas convencionais, a 'Cloud ESL' oferece aos comerciantes serviços operacionais orientados por dados em múltiplas categorias, ajudando os lojistas a unificar a gestão de informações de produtos, precificação e promoções. As novas soluções de varejo lançadas pela Alibaba Cloud visam impulsionar ainda mais a transformação digital de varejistas de diferentes portes, apoiando o desenvolvimento de longo prazo do setor de varejo em Hong Kong."

Nos últimos anos, a Alibaba Cloud tem impulsionado ativamente a transformação digital do setor de varejo em Hong Kong, acelerando o desenvolvimento do novo varejo com a integração entre online e offline por meio de uma série de soluções inovadoras. O Retail Solutions Day também apresentou outros serviços lançados pela Alibaba Cloud e seus parceiros para o varejo de Hong Kong, incluindo o POS em nuvem (Point of Sale) com múltiplas funções como autoatendimento, gestão de vendas, entrega de pedidos e precificação dinâmica, além de soluções personalizadas de e-commerce desenvolvidas especialmente para varejistas tradicionais.

Diversas empresas locais de varejo também foram convidadas a compartilhar suas experiências na transformação do novo varejo, incluindo Chow Tai Fook, Bonjour, Nong Ben Fang, Fresh Direct e Mask Factory.

Sr. Yip Mau Wai, gerente sênior do departamento administrativo da Chow Tai Fook, declarou: "O setor de varejo de joias é relativamente tradicional, e a transformação digital não é uma tarefa fácil. A demanda dos clientes por experiências presenciais e o foco na gestão de lojas físicas são fatores que tornam essa transição ainda mais desafiadora. Após anos de colaboração com a Alibaba Cloud, a Chow Tai Fook não só integrou com sucesso os fluxos de trabalho entre lojas físicas e e-commerce, mas também unificou as vendas online e offline, proporcionando aos consumidores uma experiência de compra integrada em múltiplos canais, impulsionando o crescimento dos resultados e elevando a eficiência operacional da marca."

Chan Kin Man, presidente da Bonjour, declarou: "Como varejista tradicional local reconhecido há 30 anos em Hong Kong, a Bonjour iniciou oficialmente sua transformação digital em março de 2020. Por meio da parceria com a Alibaba Cloud, construímos a plataforma 'Três Conexões, Uma Plataforma', que unifica os três pilares de negócio — pagamentos, logística e dados — em uma única plataforma, superando os desafios inerentes ao comércio eletrônico local e até mesmo transfronteiriço e reduzindo significativamente os custos de gestão. Atualmente, a Bonjour já ativou 44 plataformas de canais em 34 países ao redor do mundo e continuará investindo na transformação digital empresarial, mantendo a competitividade com o conhecimento do novo varejo baseado em 'tecnologia + consumo'."

Legenda da imagem: A Alibaba Cloud anunciou o lançamento da solução Cloud ESL (Etiqueta Eletrônica de Prateleira em Nuvem) em seu primeiro webinar Retail Solutions Day realizado em Hong Kong.

Sobre a Alibaba Cloud

A Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) foi fundada em 2009 como o negócio de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group, oferecendo aos clientes em todo o mundo um portfólio completo de serviços em nuvem, incluindo computação elástica, data warehouse, armazenamento, serviços de virtualização de rede, computação em grande escala, segurança, serviços de gestão e aplicação, análise de dados, plataforma de machine learning e serviços de IoT. Segundo dados do IDC, a Alibaba Cloud é o principal provedor de serviços de nuvem pública na China (incluindo serviços PaaS e IaaS), com base na receita de 2019. De acordo com o relatório do Gartner de abril de 2020, o Alibaba Group é o terceiro maior provedor de infraestrutura como serviço do mundo e o primeiro na região Ásia-Pacífico, com base na receita de 2019.