Alibaba Cloud lança novas soluções corporativas para a força de trabalho da próxima geração

Assistente de reuniões com tecnologia de IA e computador em cloud atualizado apresentados na Apsara Conference

Hangzhou, China, 21 de outubro de 2021 — O Alibaba Cloud, espinha dorsal de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group, apresentou hoje o Tingwu, um assistente de reuniões com tecnologia de IA, juntamente com uma nova versão de seu computador em cloud. As soluções são desenvolvidas para o novo mundo do trabalho e atendem à crescente demanda de usuários corporativos que buscam trabalhar remotamente com suporte mais automatizado, uma tendência acelerada pela pandemia.

Um assistente de IA projetado para transcrição inteligente

O Tingwu é um assistente de reuniões com tecnologia de IA desenvolvido pelo Speech Lab da Alibaba DAMO Academy (DAMO), a iniciativa global de pesquisa do Alibaba Group. A tecnologia funciona convertendo o conteúdo de reuniões faladas em atas escritas em tempo real com até 98%* de precisão, proporcionando uma experiência eficiente para os usuários.

“Com o suporte de nossa solução de reconhecimento de fala de ponta a ponta, a precisão e os recursos poderosos do Tingwu o tornam uma ferramenta perfeita para empresas realizarem conferências e entrevistas online e offline em múltiplas localidades. À medida que as empresas continuam a adotar a próxima geração do trabalho remoto, o Tingwu está bem posicionado para transformar as reuniões corporativas com capacidades produtivas e fáceis de usar de transcrição automática de voz,” disse Zhijie Yan, diretor do Speech Lab da Alibaba DAMO Academy.

Usando algoritmos proprietários da DAMO para análise de impressões vocais e direcionamento de áudio, o Tingwu, apresentado na Apsara Conference deste ano, pode distinguir as vozes de até 10 participantes da reunião. O assistente está equipado com um microfone inteligente, capaz de receber e reconhecer facilmente a fala dentro de um alcance de 10 metros, reduzindo o ruído de fundo.

A capacidade de compreensão do Tingwu, alimentada por recursos de reconhecimento automático de fala, processamento de linguagem natural e tecnologias de deep learning, permite que ele processe inglês, mandarim e outros 14 dialetos chineses, além de corrigir ou refinar notas automaticamente com base no contexto completo da reunião. O assistente também pode organizar as atas por palavras-chave, gerar um resumo da reunião com destaques e listar itens de acompanhamento.

Na China, o Tingwu foi integrado ao DingTalk, uma plataforma de colaboração digital criada pelo Alibaba Group, para aumentar a eficiência das reuniões na plataforma, transcrevendo automaticamente as conversas e compartilhando notas com os usuários.

“A funcionalidade do Tingwu continuará a se expandir, pois estamos desenvolvendo um modelo capaz de processar fala em idiomas mistos. Também exploraremos opções de idiomas adicionais para preparar o Tingwu para uso em grandes corporações multinacionais e mercados internacionais,” acrescentou Yan.

*Precisão em mandarim. Centro de Teste de Software do Centro de Informações do Estado, Número do Relatório: SICSTC/TR-ZJ20190053

Um escritório na cloud para trabalhar de qualquer lugar

Com base no sucesso do computador em cloud Wuying para empresas, lançado no ano passado, o Alibaba Cloud aprimorou sua funcionalidade com um PC all-in-one e a solução completa “Cloud Workplace” para capacitar os usuários a trabalhar de qualquer lugar.

“Nosso computador em cloud atualizado é ‘um escritório na cloud’ que oferece a usuários corporativos e individuais opções flexíveis de trabalho remoto e, ao mesmo tempo, proporciona um ambiente seguro para acesso à rede e funções de armazenamento,” disse Jiangwei Jiang, pesquisador sênior e gerente-geral de Produtos de Infraestrutura do Alibaba Cloud Intelligence. “À medida que os escritórios remotos se tornam uma forma mais comum de trabalho em todo o mundo, continuamos comprometidos em inovar em produtos e serviços que levem os benefícios da cloud computing para todos.”

O computador atualizado utiliza o poder da cloud para dar aos usuários acesso aos recursos organizacionais, estejam eles em casa ou no escritório. Esse acesso se dá por meio do “Cloud Workplace”, uma solução integrada composta por ferramentas de segurança, rede e armazenamento que permite às empresas construir “um escritório na cloud” de forma segura e ágil.

A solução aborda diretamente os desafios de segurança de dados enfrentados por muitos departamentos de TI ao adotar arranjos flexíveis de trabalho. Utilizando recursos de segurança de dados baseados na cloud, como firewalls, criptografia de ponta a ponta e backup e recuperação na cloud, a solução armazena informações na cloud, e não em um dispositivo, aprimorando assim a segurança das informações corporativas tanto para equipes em home office quanto no escritório.

Com a tecnologia do “Cloud Workplace”, a família de produtos Wuying agora consiste no mais recente PC all-in-one, nos terminais nos formatos de cartão e de caixa lançados anteriormente e em um aplicativo de Desktop-as-a-Service (DaaS), que permite aos usuários corporativos se conectarem ao computador em cloud a partir de qualquer dispositivo, independentemente do sistema operacional instalado. Isso oferece às empresas a flexibilidade para utilizar recursos existentes e a escalabilidade para suportar a expansão dos negócios, permitindo que adaptem a infraestrutura de TI de acordo com suas demandas específicas.

Durante a Apsara Conference, o Alibaba Cloud também anunciou um programa para ajudar a reduzir a lacuna digital na China. O programa fornecerá computadores em cloud para 10.000 escolas em regiões subdesenvolvidas, ajudando a construir a base técnica para cultivar talentos digitais.

Sobre o Alibaba Cloud

Fundado em 2009, o Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) é a espinha dorsal de tecnologia digital e inteligência do Alibaba Group. Oferece um conjunto completo de serviços em cloud para clientes em todo o mundo, incluindo computação elástica, banco de dados, armazenamento, serviços de virtualização de rede, computação em larga escala, segurança, serviços de gerenciamento e aplicações, análise de big data, uma plataforma de machine learning e serviços de IoT. O Alibaba Cloud é o principal provedor de serviços de cloud pública da China em receita em 2019, incluindo serviços de PaaS e IaaS, segundo o IDC. O Alibaba Group é o terceiro maior provedor mundial de IaaS e o líder na Ásia-Pacífico em receita de IaaS em 2020, em dólares americanos, de acordo com o relatório da Gartner de abril de 2021.