A UBX é o estúdio e fundo de ventures em fintech originado do UnionBank of the Philippines. A UBX baseia-se em um futuro onde os serviços financeiros são invisíveis: integrados de forma contínua às experiências e atividades que realmente importam para empresas e pessoas.

A UBX buscava uma solução de eKYC (Electronic Know Your Customer) totalmente baseada em tecnologia que:
• Fosse segura e estivesse em conformidade em escala local, regional e global.
• Tivesse ampla experiência com identificação filipina.
• Pudesse impulsionar a eficiência dos negócios.
• Pudesse reforçar a segurança do sistema por meio da digitalização do processo de verificação de identidade.

A Alibaba Cloud oferece uma solução madura de eKYC fornecida pela ZOLOZ capaz de atender aos requisitos acima. Essa solução também passou por testes rigorosos pela UBX. Na ZOLOZ, a UBX encontrou um parceiro que acompanha suas necessidades em evolução, usando tecnologia para alcançar filipinos desbancarizados e subatendidos, apoiando a inclusão financeira nas Filipinas.

A UBX adotou a solução de eKYC ZOLOZ Real ID, que simplifica todo o processo de autenticação de clientes para instituições financeiras, elimina 90% das verificações manuais e procedimentos em papel e reduz o custo e o tempo gastos com verificação manual. Em aproximadamente 3 minutos, um usuário pode concluir o cadastro, resultando em onboarding mais rápido e experiência do cliente aprimorada.

A solução também ajuda as instituições financeiras a cumprirem a conformidade regulatória com mais facilidade, graças ao seu rico modelo de IA e ao abrangente mecanismo de gerenciamento de riscos, que garantem alta precisão e reduzem a fraude de identidade em até 100%.

A UBX utilizará o ZOLOZ Real ID no modo SaaS — que oferece modos de integração flexíveis: Native App, H5 e API pura. Essa flexibilidade permite que a UBX integre o ZOLOZ à sua plataforma i2i, conectando instituições financeiras diretamente aos diversos ecossistemas financeiros das Filipinas.

Em parceria com a Alibaba Cloud, a UBX continua abrindo caminho para filipinos desbancarizados e subatendidos rumo à inclusão financeira por meio de tecnologias avançadas de banco digital, proporcionando uma melhor experiência ao cliente.