Sediada em Hong Kong, a Television Broadcasting Company Limited (TVB) é reconhecida como uma das maiores produtoras mundiais de entretenimento comercial e programas de televisão. Com um modelo verticalmente integrado que abrange criação de conteúdo, transmissão e distribuição, a TVB continua sendo uma força pioneira no setor.

Aproveitando sua reconhecida expertise em produção, a TVB lançou a myTV SUPER em abril de 2016, uma plataforma que rapidamente se tornou o maior serviço OTT de Hong Kong. Com mais de 10,5 milhões de usuários registrados, a myTV SUPER oferece uma ampla variedade de conteúdo produzido internamente e hospeda uma extensa gama de serviços sob demanda. A plataforma permite que os usuários consumam conteúdo por diversos canais, incluindo decodificadores, smart TVs, computadores, tablets e smartphones.

A myTV SUPER oferece os canais terrestres e temáticos da TVB, canais internacionais de marca e uma ampla seleção de conteúdo VOD, disponibilizando dramas e programas de variedades exclusivos e originais para um vasto público. A plataforma revolucionou a forma de assistir televisão em Hong Kong ao proporcionar acesso centrado no usuário, a qualquer hora e em qualquer lugar, a uma diversidade de programas, transformando assim a maneira como os espectadores interagem com o entretenimento digital.

À medida que a myTV SUPER continua a expandir seu rico catálogo de conteúdo e suas sofisticadas opções de visualização, a empresa enfrenta uma série de desafios relacionados a dados, fundamentais para sua jornada de transformação digital. Gerenciar uma imensa coleção de dados diversificados gera altos custos e apresenta complexas operações e desafios de manutenção, significativos para manter uma vantagem competitiva.

Especificamente, a infraestrutura atual enfrenta dificuldades com a separação de dados quentes e frios, uma questão crítica para uma entidade como a myTV SUPER, pois requer capacidades analíticas avançadas para se manter à frente em um mercado dinâmico. Essa lacuna não apenas aumenta a carga operacional diária da equipe de marketing, mas também consome uma quantidade significativa de tempo destinado a tarefas analíticas. Além disso, a ausência de ferramentas avançadas de gerenciamento de dados — essenciais para processos como transferência, captura, conversão e interceptação de dados — restringe o desenvolvimento rápido de aplicações necessárias para atender às demandas em evolução do público espectador.

Um desafio adicional são os altos custos associados ao armazenamento de dados muito acessados. Equilibrar essas despesas enquanto se garante alta acessibilidade e confiabilidade no armazenamento de dados é crucial para atender às necessidades crescentes do público da myTV SUPER e, portanto, essencial para manter a dominância de mercado da plataforma.

Superar esses desafios é fundamental para que a myTV SUPER continue oferecendo uma experiência de visualização contínua e mantenha sua posição como uma das plataformas de entretenimento digital mais inovadoras de Hong Kong.

Para lidar eficazmente com a complexidade do gerenciamento de dados e os altos custos associados ao armazenamento de dados muito acessados, a myTV SUPER buscou a expertise da Alibaba Cloud. Ao utilizar os robustos produtos de banco de dados da Alibaba Cloud, a myTV SUPER consegue apoiar o desenvolvimento rápido de seus diversos negócios, o que é crucial para manter sua posição dominante no mercado. A solução de dados completa oferecida pela Alibaba Cloud simplificou os métodos de gerenciamento de dados, permitindo operações mais eficientes. Essa colaboração forneceu à myTV SUPER as ferramentas avançadas de gerenciamento de dados que lhe faltavam, como melhores capacidades de transferência, captura, conversão e interceptação de dados. Aproveitar as soluções da Alibaba Cloud mostrou-se indispensável para superar os desafios relacionados a dados mencionados anteriormente e garantir a continuidade da experiência de visualização inovadora e contínua da myTV SUPER para seu público.

A arquitetura da myTV SUPER utiliza um conjunto de produtos de gerenciamento e processamento de dados da Alibaba Cloud para atender às suas demandas complexas. No centro está o PolarDB da Alibaba Cloud, um serviço de banco de dados relacional nativo da nuvem que oferece alto desempenho e escalabilidade automática. Com o PolarDB, a myTV SUPER alcança escalabilidade elástica rápida para acomodar picos de tráfego de espectadores, garantindo uma experiência estável durante períodos de pico. Sua alta compatibilidade com as sintaxes MySQL, PostgreSQL e Oracle, aliada à grande capacidade de armazenamento, atende às necessidades dos usuários de análise de dados em tempo real e tomada de decisões contínuas.

Complementando o PolarDB, a myTV SUPER utiliza o AnalyticDB for MySQL, um serviço de data warehousing em tempo real capaz de processar e analisar dados publicitários no nível de terabyte. Esse serviço proporciona a tão necessária separação de dados quentes e frios no nível de armazenamento, otimizando o equilíbrio entre custo e desempenho.

A arquitetura é ainda mais fortalecida pelo Data Transmission Service (DTS), que oferece suporte a replicação contínua de dados de alta disponibilidade e facilita a migração e sincronização eficientes de dados entre diferentes mecanismos de banco de dados. Seja para bancos de dados relacionais, NoSQL ou OLAP, o DTS proporciona à myTV SUPER a flexibilidade para manter a integridade e a disponibilidade dos dados em toda a sua arquitetura de dados, habilitando cenários como backups em tempo real e atualização de cache.

Juntas, a combinação de PolarDB, AnalyticDB for MySQL e DTS capacita a myTV SUPER a atender aos seus requisitos de análise online e em tempo real para dados em grande escala, garantindo que a plataforma possa continuar a oferecer sua experiência de visualização inovadora e centrada no cliente.

Aviso: O ApsaraDB for Redis e o Tair foram unificados e renomeados para Tair (Redis® OSS-compatible) desde setembro de 2024.

A implementação do AnalyticDB for MySQL para separação de dados quentes e frios no nível de armazenamento reduziu significativamente os custos de armazenamento da myTV SUPER em mais de 20%. Ao aproveitar o PolarDB em conjunto com o DTS e o AnalyticDB for MySQL, a myTV SUPER atendeu eficientemente às demandas de análise online e em tempo real de dados na escala de terabyte, aprimorando assim a eficiência operacional e a tomada de decisões.

Esse uso estratégico das soluções da Alibaba Cloud atendeu adequadamente aos desafios da myTV SUPER, permitindo a entrega contínua de serviços de streaming superiores ao seu público.

Olhando para o futuro, a myTV SUPER busca aprofundar sua parceria com a Alibaba Cloud, explorando soluções ainda mais inovadoras para elevar sua plataforma OTT. A empresa prevê utilizar tecnologias de IA para personalizar recomendações de conteúdo com maior precisão conforme as preferências individuais dos espectadores, aprimorar as interações da interface do usuário e melhorar continuamente a qualidade do streaming.

Essas iniciativas futuras devem aumentar significativamente a inteligência da jornada da myTV SUPER, proporcionando uma experiência de visualização mais inteligente e agradável. A sinergia entre os insights setoriais da myTV SUPER e a excelência tecnológica da Alibaba Cloud está pronta para estabelecer novos padrões no entretenimento digital.