アリババは、どのようにして小売業者である林清軒のコロナ流行への対処をサポートしているのか？

リテール E コマースソリューション

このソリューションは、E コマース事業を迅速に立ち上げるための強力な Alibaba Cloud サービスを提供します。

概要
ソリューションの特長
利用イメージ
リソース

概要<br/> <br/>

概要
ソリューションの特長
利用イメージ
リソース

概要

小売業向け E コマースソリューションは、B2C 、B2B2C 、および O2O の 3 つのモデルで企業のニーズにお応えします。このソリューションを利用することで、E コマースの成功、迅速な市場投入、一段階上の独創性、包括性、そして成功を達成できます。

ソリューションの特長

軽量

このソリューションは、すぐに使用可能な Alibaba Cloud サービス一式と、リモートでのハンズオントレーニングを提供します。 Alibaba Cloud の専門家が、クラウドリソースの適用からプラットフォームデプロイの立ち上げまでサポートします。必要なアカウントを設定するだけで、小売ビジネスを強化するための効果的なオムニチャネル顧客体験を実装できます。

市場投入までの時間

このソリューションは、B2C、B2B2C 、および O2O の 3 つのビジネスモデルをサポートします。 Alibaba Cloud の専門家は、お客様のオムニチャネル小売事業の合理化において、豊富な経験を持っています。 B2C プラットフォームは 5 日で立ち上げることができ、B2B2C または O2O プラットフォームは 25 日以内に立ち上げることが可能です。

リモート配信とトレーニング

Alibaba Cloud は、世界レベルのサポート品質と支援を通じて、完全にリモートな方法でこのソリューションを実装することを可能にします。世界中のあらゆる場所から、リソース計画、クラウドのデプロイ、クラウドプラットフォームのデリバリー、クラウドオペレーションのトレーニングを実施できます。

利用イメージ

課題

商品およびサービスを顧客に直接販売する B2C 小売業者は、オンラインチャネルだけでなく、オフラインチャネルでもビジネスを拡大させたいと考え、オンライン業務処理の完全なソリューションを探しています。

ソリューション

このソリューションは、小売業者に完全にオンラインのビジネス機能を提供します。小売業者は製品を紹介して売り込み、注文を受け付け、配送を手配でき、顧客はパソコンまたは携帯電話で製品を閲覧し、カートに商品を追加し、注文を行い、チェックアウトして商品を評価できます。顧客との関係を築き、インタラクティブなインターフェイスによって業務処理分析を実施し、最終的に顧客基盤を拡大できます。

課題

B2B2C は B2B と B2C を組合わせた E コマースモデルです。 B2B2C 企業は、サードパーティブランドや小売業者に専用の仲介マーケットプレイスのソリューションを提供し、事業拡大をサポートするテクノロジーパートナーを必要としています。

ソリューション

B2C ソリューションがサポートするすべての機能のサポートに加え、B2B2C ソリューションは、サードパーティー事業者が参入して顧客に商品を販売できるオンラインプラットフォームをB2B2C 企業が構築し、運営することが可能になります。

課題

多くの小売業者が、オンラインの注文システムの構築に役立つだけでなく、人工知能アルゴリズムを活用して鮮度を確保するための配送計画に役立つ店頭引き取りやローカル配送ソリューションの採用を期待しています。

ソリューション

この O2O ソリューションは、オンラインとオフラインを統合し、小売業者によるオフライン店舗向けオンラインストアフロントの構築、オンライン決済および信頼できる配送体制の手配を支援します。また、小売業者がより多くの顧客を魅了し、売上を強化するためにソーシャルメディアマーケティングを活用することを可能にします。