このたび、Gartner は 2026 年の Magic Quadrant for Observability Platforms レポートを発表し、Alibaba Cloud は Challenger に選出されました。

CloudMonitor 2.0 の統合可観測性プラットフォーム機能、AI 駆動のインテリジェント診断、グローバル運用における総合的なパフォーマンスから、Alibaba Cloud はグローバル可観測性市場で強力な競争力を示していると私たちは考えています。

企業のクラウド活用が深まるにつれ、可観測性は事後対応型のトラブルシューティングツールから、ビジネスのレジリエンスを能動的に推進するコアインフラへと進化しています。ますます多くの企業が、可観測性を単なる IT 運用の支援手段ではなく、デジタルトランスフォーメーションの基盤能力として位置付けています。リモートコラボレーションの一般化、マイクロサービスアーキテクチャの普及、AI アプリケーションの爆発的な成長が相まって、可観測性市場は急速な成長期に入っています。複雑さを増すマルチクラウド環境と大量の可観測性データを前に、従来のサイロ型モニタリングツールでは、クロスドメインの相関分析という企業のニーズに応えきれなくなっています。UModel データモデルを中核として、メトリック、ログ、トレースなどの可観測性データを接続し、ツールの乱立による運用の複雑さを大幅に軽減します。

可観測性からインテリジェント運用へ：STAROps が切り開く Agentic Ops の新時代

可観測性は「見える化」という課題に対応するものです。しかし、可観測性データの量がますます増大し、マイクロサービスのトポロジーが動的に変化し続ける中、「見える」ことは「理解する」ことや「解決する」とイコールではありません。CloudMonitor 2.0 の統合データ基盤を基に、Alibaba Cloud は UModel を IT デジタルツインへと進化させ、AI エージェント駆動の自動トラブルシューティングワークフローを推進しています。さらに、STAROps を構築しました。これは、可観測性機能をデータ認識からインテリジェント分析、自律的計画、継続的な保護へと拡張するフルドメイン対応のインテリジェント運用プラットフォームです。これにより、「問題を見る」から「問題を解決する」までの完全なクローズループを確立し、プラットフォームのインテリジェンスレベルをさらに高めます。

「迅速な検索、明確な理解、正確な特定、確実な保護」という 4 つの目標を中心に据え、STAROps はスマートアシスタント、長期実行タスク、デジタル従業員という 3 つのコア機能を提供します。運用エンジニアは自然言語でクロスドメインのデータクエリ、ログ分析、アラート診断を実行でき、複雑なクエリを即座に読みやすい分析結果に変換できます。定期点検、ログ分析、アラート集約、アプリケーション保護などのシナリオでは、日、週、月にまたがる非同期タスクを作成し、運用を「事後対応」から「事前保証」へと転換できます。STAROps は、専用 SRE エージェントのカスタマイズもサポートしており、ランブック、過去のインシデント、専門家のノウハウを再利用可能なスキルとして体系化し、複製可能でスケーラブルなインテリジェント運用能力を形成します。アーキテクチャ面では、STAROps は UModel 運用デジタルツイン上に構築され、メトリック、ログ、トレース、イベント、トポロジー、変更などのクロスドメインデータを統一的にモデル化します。これにより、AI が単一のコンテキスト内でサービス、リソース、アラート、変更の関係を理解し、根本原因の推論から影響分析までのフルチェーンクローズループを完了します。異常検知、ログクラスタリング、トレース分析、パフォーマンスプロファイリングなどの組み込み AI オペレーターと連携し、大規模モデルが大量の生データを直接処理するコストを削減しながら、診断の効率性と結果の安定性を確保します。

グローバル展開において、Alibaba Cloud のオブザーバビリティサービスは、アジアパシフィック、ヨーロッパ、中東、アフリカ、ラテンアメリカの複数リージョンをカバーしています。OpenTelemetry 互換のデータインジェストをサポートし、各地域のコンプライアンス要件を満たすオブザーバビリティソリューションを多国籍企業に提供します。これに加え、STAROps は RAM アクセス制御、リスクの高い操作の手動確認、エージェント動作の監査、エンドツーエンドのデータ暗号化といったエンタープライズグレードのセキュリティおよびコンプライアンス機能を備え、本番環境でのエージェントの制御可能な運用を保証します。

同時に、STAROps は Qoder Desktop プラグインマーケットプレイスに正式にリリースされました。開発エンジニアは Qoder でコーディングしながら、自然言語で STAROps を直接呼び出し、オンラインでのメトリッククエリ、ログ検索、分散トレーシング、アラート診断、クロスドメインの根本原因分析を実行できます。運用モニタリングプラットフォームに切り替える必要はなく、専門的なクエリ構文を習得する必要もありません。

「可観測性は『問題を見る』ことから『問題を解決する』ことへと移り変わり、インテリジェント運用は『意思決定を支援する』ことから『自律的な実行』へと移り変わっています。今後、CloudMonitor 2.0 をデータ基盤とし、STAROps をインテリジェントエンジンとして、Alibaba Cloud は可観測性を受動的なモニタリングから能動的なインテリジェントガバナンスへと推進し、世界中の企業がよりレジリエントで自律的なデジタル基盤を構築できるよう支援します。Agentic Ops を真に本番環境に導入し、世界の数千万の企業が利用できるようにしていきます」と、Alibaba Cloud のクラウドネイティブアプリケーションプラットフォーム責任者である Jackson Zhou は述べています。

出典：Gartner, Magic Quadrant for Observability Platforms, Padraig Byrne, Martin Caren, D.B. Cummings, Neil Young 著, 2026 年 7 月 13 日

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