Alibaba Cloud Meluncurkan Platform Kolaborasi untuk Acara Olahraga

Premium DingTalk for Sports Games dirancang untuk melayani lebih dari 100.000 peserta di Asian Games 2022

Hangzhou, Tiongkok, 20 Oktober 2021 – Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, hari ini meluncurkan Premium DingTalk for Sports Games di Apsara Conference 2021, sebuah solusi digital yang bertujuan untuk menyederhanakan organisasi dan komunikasi untuk acara olahraga berskala besar. Solusi baru ini akan digunakan untuk Asian Games 2022, yang akan diselenggarakan di Hangzhou pada September mendatang, melayani lebih dari 100.000 peserta dari seluruh dunia.

Dengan memanfaatkan platform kolaborasi perusahaan berbasis cloud DingTalk yang sudah mapan, solusi olahraga baru ini menyediakan alat kolaborasi one-stop untuk menghubungkan para pemangku kepentingan di semua tahap siklus hidup penyelenggaraan acara—dari penyelenggara dan pemasok hingga relawan dan operator venue—sehingga meningkatkan efisiensi operasional acara olahraga.

"Ambisi Alibaba Cloud adalah mengubah pengalaman olahraga di era digital. Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk mencapai tujuan ini, solusi DingTalk baru kami dirancang untuk membantu pengguna mengelola dan mengoperasikan acara olahraga berskala besar dengan cara yang lebih terstruktur, dengan memanfaatkan DingTalk sebagai alat kolaborasi perusahaan serta menggunakan teknologi dan infrastruktur cloud terdepan kami," kata Selina Yuan, General Manager International Business Unit, Alibaba Cloud Intelligence. "Menyusul keberhasilan kami dalam menghadirkan solusi dan layanan teknologi untuk mendigitalisasi Olimpiade Tokyo 2020, kami sangat antusias dengan kesempatan untuk mendukung Asian Games 2022 yang akan datang di Hangzhou."

Solusi ini memungkinkan berbagai kelompok peserta acara untuk bergabung dengan platform melalui satu gerbang, kapan saja dan dari mana saja. Penyelenggara dapat mengelola kelompok-kelompok ini secara individu melalui platform back-end, menyederhanakan alur kerja sambil memfasilitasi komunikasi yang efektif di dalam dan antar kelompok.

Untuk membantu peserta acara termasuk relawan dan operator venue dari seluruh dunia berkomunikasi lebih baik satu sama lain, platform ini juga menyediakan terjemahan multi-bahasa instan, konferensi video jarak jauh, dan banyak fungsi lainnya untuk memastikan pertukaran informasi yang lancar dan real-time.

"Di DingTalk, kami bertujuan untuk memfasilitasi digitalisasi organisasi dan korporasi. Dengan peluncuran Premium DingTalk for Sports Games dan kerja sama kami yang akan datang dengan Asian Games 2022 di Hangzhou, kami siap menyediakan layanan platform digital terbaru bagi penyelenggara acara olahraga global," kata Alex Li, Vice President DingTalk.

Solusi olahraga lain yang diluncurkan selama Apsara Conference 2021, yang berlangsung dari 19-22 Oktober, termasuk solusi pelatihan simulasi berbasis AI untuk relawan, yang dapat memberikan pelatihan virtual untuk relawan acara dengan cara yang hemat biaya.
Berdasarkan algoritma AI, robot menciptakan lingkungan pelatihan yang imersif dengan mensimulasikan skenario di dunia nyata dan menghasilkan wawasan tentang pencapaian peserta pelatihan menggunakan sistem peringkat yang standar dan sistematis. Dengan menganalisis wawasan pelatihan, robot AI ini menawarkan umpan balik real-time kepada relawan dan menyediakan sesi pelatihan ulang yang disesuaikan untuk membantu mereka meningkatkan kinerja.

Selain itu, Alibaba Cloud meluncurkan sistem tiket berbasis cloud untuk mengoptimalkan layanan tiket digital di acara olahraga. Ini diadaptasi dari sistem layanan pelanggan yang sebelumnya digunakan oleh pasar Alibaba Group seperti Taobao dan Tmall. Ketika pertandingan perlu dijadwalkan ulang, sistem yang didukung oleh teknologi AI konversasional Alibaba Cloud, secara otomatis memberi tahu pemegang tiket dan menangani permintaan pengembalian dana.

Teknologi AI inovatif Alibaba dan skenario bisnis yang kaya menjadikannya pelopor di industri. Alibaba dinobatkan sebagai Major Player oleh International Data Corporation (IDC) MarketScape, dalam penilaian vendor AI konversasional global 2021. Alibaba dimasukkan dalam analisis untuk pertama kalinya karena kemampuan AI konversasionalnya yang kuat dan mumpuni serta keahlian industri.

Alibaba Cloud telah berkomitmen untuk mempromosikan digitalisasi olahraga dalam beberapa tahun terakhir. Perusahaan juga meluncurkan berbagai solusi dan layanan berbasis cloud untuk mendukung transformasi digital Olimpiade selama Tokyo 2020. Ini termasuk Alibaba Cloud Pin, pin digital berbasis cloud yang memungkinkan profesional media untuk berinteraksi satu sama lain dengan cara yang aman dan interaktif, serta perangkat pintar yang dikenakan di telinga yang membantu staf di lokasi mengurangi risiko terkena serangan panas selama musim panas di Tokyo.

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) adalah tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group. Perusahaan menawarkan rangkaian lengkap layanan cloud kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, layanan manajemen dan aplikasi, analitik big data, platform machine learning, dan layanan IoT. Alibaba Cloud adalah penyedia layanan cloud publik terkemuka di Tiongkok berdasarkan pendapatan pada 2019, termasuk layanan PaaS dan IaaS, menurut IDC. Alibaba Group adalah penyedia IaaS terbesar ketiga di dunia dan terbesar di Asia Pasifik berdasarkan pendapatan pada 2020 dalam dolar AS, menurut laporan Gartner April 2021.