1. Apa persyaratan untuk menjadi mitra channel Alibaba Cloud？
- Setiap mitra channel memiliki persyaratan berbeda, dan persyaratan dasarnya adalah pemohon harus memiliki badan hukum di negara mereka, serta memiliki kemampuan dan basis pelanggan tertentu.
2. Apa perbedaan utama antara agen, reseller, dan distributor？
- Mitra agen merekomendasikan pelanggan baru ke Alibaba Cloud, dan mendapatkan komisi jika pelanggan tersebut mengonsumsi resource Alibaba Cloud. Sementara reseller dan distributor memperoleh keuntungan dari selisih harga antara harga diskon dan harga pembelian subakun. Dibandingkan dengan reseller, distributor dapat mengembangkan reseller Tier 2 untuk memperluas cakupan bisnis.
3. Apakah Alibaba Cloud menawarkan sistem bisnis untuk mitra channel guna mengelola bisnis mereka？
- Alibaba Cloud menyediakan Channel Platform Alibaba Cloud kepada mitra channel untuk manajemen bisnis harian mereka. Channel Platform terdiri dari manajemen pelanggan, manajemen tagihan, dan manajemen kupon. Alibaba Cloud telah menyiapkan materi pelatihan channel platform saat mitra resmi bergabung.
4. Dapatkah reseller membeli resource langsung untuk pelanggan mereka？
- Reseller tidak dapat menggunakan kredensial mereka untuk membeli resource langsung untuk pelanggan mereka. Pelanggan dapat membuat akun RAM dan membagikannya dengan reseller, lalu reseller dapat menggunakan RMA untuk membeli resource bagi pelanggan.
5. Saat ini saya bukan mitra channel Alibaba Cloud. Dapatkah saya mendaftar langsung ke Program MSP？
- Program mitra channel adalah program dasar dari Ekosistem Alibaba Cloud. Kandidat perlu mendaftar program mitra channel terlebih dahulu untuk menggunakan channel platform, yang sangat penting bagi mitra MSP.
6. Saya adalah reseller Tier 2 dari distributor. Dapatkah saya mendaftar ke Program MSP？
- Tentu. Reseller Tier 2 di bawah distributor Alibaba Cloud juga dapat mendaftar Program MSP setelah mereka menandatangani ketentuan ACPN dengan Alibaba Cloud.
7. Siapa yang harus saya hubungi terkait Program MSP？
- Anda selalu dapat menemukan dukungan dari BD mitra Alibaba Cloud Anda, atau kirim email langsung ke ACPN_Admin@list.alibaba-inc.com
