Sebagai pemain besar konektivitas global, TeamViewer memberdayakan pengguna untuk menghubungkan apa saja, di mana saja, kapan saja. Solusinya unggulannya menawarkan akses jarak jauh yang aman, dukungan, kontrol, dan kemampuan kolaborasi untuk keluaran daring apa pun. Dengan berinovasi dengan implementasi Realitas Tertambah (AR) dan Internet of Things (IoT) yang canggih namun mudah digunakan, perusahaan ini memungkinkan bisnis dengan berbagai skala untuk memanfaatkan potensi digital mereka sepenuhnya. Didirikan pada tahun 2005, perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 700 orang di kantor-kantor di Jerman, Amerika Serikat, Jepang, Australia dan di masa mendatang, Tiongkok.

Sebagai perusahaan teknologi dan komunikasi yang benar-benar mendunia, TeamViewer harus dapat memberikan layanan berkualitas tinggi lintas batas di belahan dunia mana pun dengan lancar. Tiongkok adalah bagian strategis dan tak terpisahkan dari strategi pertumbuhan TeamViewer karena pada dasarnya semua perusahaan multinasional memiliki kantor di sana dan Tiongkok sedang menjadi pusat internasional untuk inovasi dan teknologi baru. Untuk memastikan layanan bisnis dengan latensi rendah, stabil, andal, dan mudah diakses bagi pelanggan, TeamViewer membutuhkan penyedia cloud lokal yang dapat menawarkan infrastruktur cloud yang hemat biaya dengan skala yang dapat diatur.

TeamViewer menggunakan Infrastruktur Alibaba Cloud sebagai Layanan untuk meningkatkan layanannya di seluruh Tiongkok. Kemitraan ini telah memberikan peningkatan signifikan pada kualitas, ketersediaan, dan keandalan layanan daring mereka yang tersedia di Tiongkok. Selain menggunakan IaaS dari Alibaba Cloud untuk mengadakan layanan, TeamViewer menggunakan produk ECS dan OSS Alibaba Cloud serta Solusi Web Hosting Alibaba Cloud dan layanan keamanan lainnya.

Alibaba Cloud telah membantu TeamViewer memperluas bisnisnya di seluruh Tiongkok dan mendukung pertumbuhan cepat TeamViewer. Dengan menggunakan layanan web dan penyimpanan Alibaba Cloud, mereka telah mencapai peningkatan keandalan dan kinerja yang signifikan serta meningkatkan kualitas pengalaman pengguna secara signifikan bagi pelanggan. Alibaba Cloud menawarkan skalabilitas dinamis untuk memenuhi kebutuhan lalu lintas TeamViewer, memastikan ekspansi yang efisien dan berkelanjutan di Tiongkok. Selain itu, antarmuka pengguna multibahasa Alibaba Cloud yang ramah menjadikannya platform terpadu yang luar biasa yang dapat dimanfaatkan oleh para insinyur di seluruh dunia untuk menyediakan pembaruan infrastruktur segera.

Alibaba Cloud telah mendukung pengembangan TeamViewer di pasar luar negeri dan khususnya di Tiongkok. TeamViewer telah diinstal pada lebih dari 1,7 miliar perangkat dengan 750.000 perangkat baru ditambahkan setiap harinya dan lebih dari 40 juta perangkat daring pada setiap saat. Perusahaan dari semua ukuran dan kompleksitas mengandalkan TeamViewer sebagai pilihan mereka untuk menyatukan kolega di semua platform dan semua perangkat. TeamViewer akan terus memanfaatkan teknologi cloud mutakhir untuk meningkatkan basis pelanggannya dan menjadi inkubator untuk konektivitas dan ide-ide baru.