Sebagai pusat konektivitas global, TeamViewer memberdayakan pengguna untuk menghubungkan apa saja, di mana saja, kapan saja. Solusi unggulannya menawarkan akses jarak jauh yang aman, dukungan, kontrol, dan kemampuan kolaborasi untuk endpoint online jenis apa pun. Dengan berinovasi menggunakan implementasi Augmented Reality (AR) dan Internet of Things (IoT) yang terdepan namun mudah di-deploy, perusahaan ini memungkinkan bisnis dari segala ukuran untuk menggali potensi digital penuh mereka. Didirikan pada tahun 2005, perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 700 orang di kantor-kantor di Jerman, Amerika Serikat, Jepang, Australia, dan segera di Tiongkok.

Sebagai perusahaan teknologi dan komunikasi yang benar-benar global, TeamViewer perlu menyediakan layanan berkualitas tinggi di mana saja di dunia dan lintas batas negara dengan lancar. Tiongkok merupakan bagian strategis dan integral dari strategi pertumbuhan TeamViewer karena hampir semua perusahaan multinasional memiliki kantor di sana, dan negara ini menjadi hub internasional untuk inovasi dan teknologi baru. Untuk memastikan layanan bisnis yang stabil, andal, mudah diakses, dan berlatensi rendah bagi pelanggan, TeamViewer membutuhkan penyedia cloud lokal yang dapat menawarkan infrastruktur cloud yang hemat biaya dan berskala.

TeamViewer menggunakan Infrastructure as a Service dari Alibaba Cloud untuk meningkatkan layanannya di seluruh Tiongkok. Kemitraan ini telah memberikan peningkatan signifikan pada kualitas, ketersediaan, dan keandalan layanan online mereka di Tiongkok. Selain menggunakan IaaS Alibaba Cloud untuk men-deploy layanan, TeamViewer juga menggunakan produk ECS dan OSS Alibaba Cloud serta Solusi Web Hosting dan layanan keamanan lainnya dari Alibaba Cloud.

Alibaba Cloud telah membantu TeamViewer memperluas bisnisnya di seluruh Tiongkok dan mendukung pertumbuhan pesat TeamViewer. Dengan menggunakan layanan web dan penyimpanan Alibaba Cloud, mereka mencapai peningkatan signifikan dalam keandalan dan performa serta memberikan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik bagi pelanggan. Alibaba Cloud menawarkan skalabilitas dinamis untuk memenuhi kebutuhan trafik TeamViewer, memastikan ekspansi di Tiongkok berjalan efisien secara biaya dan berkelanjutan. Selain itu, antarmuka pengguna multibahasa yang ramah dari Alibaba Cloud menjadi platform terpadu yang luar biasa, memungkinkan insinyur di seluruh dunia menggunakan infrastruktur untuk pembaruan segera.

Alibaba Cloud telah mendukung perkembangan TeamViewer di pasar luar negeri, khususnya di Tiongkok. TeamViewer telah terinstal di lebih dari 1,7 miliar perangkat dengan 750.000 perangkat baru ditambahkan setiap hari dan lebih dari 40 juta perangkat online setiap saat. Perusahaan dari berbagai ukuran dan kompleksitas mengandalkan TeamViewer sebagai pilihan untuk menyatukan rekan kerja di semua platform dan perangkat. TeamViewer akan terus memanfaatkan teknologi cloud terdepan untuk meningkatkan basis pelanggannya dan menjadi inkubator untuk konektivitas serta ide-ide baru.