iFIT adalah pemimpin global dalam kebugaran terhubung, membantu lebih dari enam juta anggota di 120 negara untuk mencapai gaya hidup lebih sehat melalui pengalaman digital yang imersif. Sebagai perusahaan induk di balik merek kebugaran ikonik seperti NordicTrack, FreeMotion, dan ProForm, iFIT menghadirkan solusi latihan cerdas yang menggabungkan peralatan berkualitas tinggi dengan pelatihan berbasis AI dan platform digital yang tangguh.

Seiring ekspansi internasionalnya yang pesat, iFIT menghadapi tantangan krusial saat memasuki pasar Tiongkok. Infrastruktur digital globalnya belum sepenuhnya dioptimalkan untuk lingkungan regulasi, teknologi, dan konektivitas di Tiongkok.

Perusahaan ini perlu:

● Menghadirkan pengalaman streaming dan e-commerce yang lancar di pasar Tiongkok.
● Memastikan kedaulatan data dan kepatuhan terhadap regulasi lokal.
● Melokalkan sistem yang bergantung pada email, pembayaran kartu kredit, dan alat CRM global, yang beroperasi secara berbeda di Tiongkok.
● Menjaga kesetaraan performa antara pengguna di Tiongkok dan global untuk pengalaman merek yang konsisten.

iFIT memilih Alibaba Cloud karena alasan berikut:

● Keahlian mendalam dalam lingkungan digital dan regulasi Tiongkok.
● Infrastruktur cloud yang tangguh untuk mendukung streaming berperforma tinggi, latensi rendah, dan workload e-commerce.
● Kompatibilitas ekosistem terintegrasi dengan platform regional seperti Alipay.
● Kemampuan lokalisasi dan kepatuhan untuk sistem seperti Salesforce dan SAP, memastikan integrasi tanpa hambatan dengan stack global iFIT.
● Pendekatan proaktif dan kolaboratif dari tim Alibaba Cloud yang selaras dengan peta jalan transformasi iFIT.

Bekerja sama erat dengan Alibaba Cloud, iFIT mereplikasi seluruh infrastruktur konten dan data globalnya di Tiongkok, menciptakan lingkungan lokal yang aman, patuh, dan berperforma tinggi.

Implementasi utama meliputi:

● Alibaba Cloud ECS dan CDN untuk meng-host dan mengirimkan konten streaming terlokalisasi, meminimalkan latensi dan buffering.

● Penerapan SAP Business One on Alibaba Cloud untuk manajemen perusahaan terlokalisasi, menyediakan pelaporan dan kontrol khusus wilayah.

● Integrasi Salesforce dengan ekstensi kustom Alibaba Cloud, memungkinkan kepatuhan data, otomatisasi pemasaran terlokalisasi, dan workflow CRM yang disesuaikan untuk konsumen Tiongkok.

● Dukungan untuk sistem pembayaran digital pilihan di Tiongkok, memastikan transaksi tanpa hambatan.

● Transformasi perpustakaan konten kebugaran skala petabyte iFIT menggunakan model Qwen membuka aset ini untuk audiens baru. Dengan mencocokkan nada dan timbre pelatih selama terjemahan video otomatis, menyesuaikan durasi latihan secara dinamis berdasarkan kebutuhan pengguna, dan mengoptimalkan audio di berbagai perangkat, Qwen menjadi mesin inti untuk adaptasi dan personalisasi konten yang cepat.

Alibaba Cloud berperan lebih dari sekadar vendor teknologi, dengan memberikan wawasan proaktif dan inovasi untuk memperkuat kapabilitas digital iFIT.

● Pengalaman Pengguna yang Lancar: Replikasi sistem streaming dan e-commerce di dalam Tiongkok menghilangkan masalah latensi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

● Kepatuhan Regulasi: Alibaba Cloud memastikan kepatuhan terhadap undang-undang keamanan siber dan privasi data di Tiongkok.

● Akselerasi Go-to-Market: Memungkinkan iFIT untuk meluncurkan dan melakukan scaling di Tiongkok jauh lebih cepat dari rencana, mencapai dalam satu tahun apa yang awalnya dipetakan untuk tiga tahun.

● Proof-of-Concept Cepat: Alibaba Cloud menghadirkan proof of concept hanya dalam 2 hari, mendemonstrasikan kemampuan Qwen untuk menerjemahkan konten secara dinamis dan menyesuaikan audio guna memastikan pengalaman pengguna yang personal dalam skala besar.

● Operasi Bisnis Terlokalisasi: Integrasi dengan Alipay dan aplikasi lokal lainnya memungkinkan operasi yang lancar di lanskap digital unik Tiongkok.

Berbekal kesuksesan di Tiongkok, iFIT berencana memperdalam kolaborasi dengan Alibaba Cloud untuk melokalkan pengalaman berbasis AI bagi pengguna kebugaran. Perusahaan ini sedang menjajaki penerapan AI dan teknologi bahasa yang lebih canggih, seperti memungkinkan pelatih asal Amerika tampil dalam video terlokalisasi yang berbicara bahasa Mandarin lancar menggunakan suara dan nada asli mereka, didukung oleh inovasi AI Alibaba Cloud.

Melalui kemitraan ini, iFIT terus mendefinisikan ulang kebugaran terhubung dengan memadukan inovasi global dan keahlian lokal guna menghadirkan pengalaman kebugaran cerdas yang benar-benar tanpa batas.