Henkel - Alibaba Cloud

Henkel

Teknologi

Eropa

Sektor Perusahaan/Publik

"Penerapan solusi digital Alibaba Cloud telah mempercepat proses transformasi digital kami. Hal ini tidak hanya membantu kami membangun dasar yang kuat untuk analisis bisnis multisaluran dan manajemen konsumen Henkel, tetapi juga membangun sistem pemasaran otomatis yang akan mendapat manfaat dari pembelajaran mesin di masa depan melalui akumulasi aset digital."

John Gao, Direktur Teknologi Bisnis Digital Henkel

Tentang Henkel

Didirikan pada tahun 1876, Henkel telah mengalami kesuksesan selama lebih dari 145 tahun. Henkel beroperasi di seluruh dunia dengan inovasi, merek, dan teknologi terkemuka yang berfokus pada tiga area bisnis inti: Teknologi Perekat, Perawatan Kecantikan, serta Penatu & Perawatan Rumah.

Tantangan

Henkel sedang mempertimbangkan untuk berekspansi di pasar Tiongkok dan membutuhkan platform yang berkinerja tinggi dan efisien untuk memungkinkan upaya transformasi digitalnya. Banyak analisisnya yang dilakukan menggunakan metode tradisional, sehingga tidak dapat memberikan wawasan multidimensi dan multiperspektif. Henkel sedang mencari penyedia cloud yang dapat menyediakan teknologi kelas dunia serta keahlian pasar di wilayah tersebut.

Mengapa Alibaba Cloud

Sebagai penyedia cloud terbesar di Tiongkok, Alibaba Cloud adalah pilihan alami bagi Henkel sebagai mitra strategis untuk strateginya yang mengutamakan cloud di wilayah tersebut. Ekosistem Alibaba Cloud yang kuat, khususnya di sektor ritel dan e-commerce, juga menjadikannya mitra yang tepat untuk mengembangkan bisnis Henkel. Melalui kerja sama ini, Henkel berharap perusahaan itu dapat memberikan layanan yang inovatif kepada para pelanggannya dan dapat berkontribusi pada kepemimpinan bisnis digital secara global.

Arsitektur

Henkel memindahkan berbagai aplikasi ke Alibaba Cloud untuk mendorong upaya transformasi digitalnya di Tiongkok. Solusi digital Alibaba Cloud memungkinkan Henkel mengonsolidasikan berbagai modul ke dalam sebuah sistem terpadu. Melalui konsolidasi ini, Henkel dapat melakukan analisis multidimensi terhadap aktivitas penjualan dan pemasarannya, serta membuat keputusan bisnis yang lebih cepat dan akurat.

Henkel juga dapat menganalisis aktivitas operasi multisalurannya secara waktu nyata, sambil mengukur efektivitas kampanye pemasaran serta dinamika interaksi online dan offline, dengan efisiensi dan akurasi yang lebih baik. Secara khusus, Dataphin dan Quick BI Alibaba Cloud berperan penting dalam menyediakan platform data yang kuat, tetapi mudah digunakan bagi tim Henkel dalam mengoptimalkan strategi dan operasinya.

Yang Dinantikan

Kemitraan Henkel dengan Alibaba Cloud telah terbukti bermanfaat bagi tujuannya untuk menyediakan layanan inovatif kepada pelanggannya. Penerapan solusi digital Alibaba Cloud telah mempercepat kemajuan transformasi digital Henkel di Tiongkok. Hal ini tidak hanya membantu Henkel membangun dasar yang kuat untuk analisis bisnis multisaluran dan manajemen konsumennya, tetapi juga membangun sistem pemasaran otomatis yang akan mendapat manfaat dari pembelajaran mesin di masa depan melalui akumulasi aset digital.

Produk Unggulan

Dataphin

Sebagai platform PaaS terpadu untuk pembuatan dan manajemen data cerdas pada Skala Eksabita, Dataphin menerapkan teknologi OneData, OneID, dan OneService Alibaba Cloud yang unik dan terbukti untuk membantu perusahaan berkembang di era baru kecerdasan data.

Quick BI

Generasi baru layanan kecerdasan bisnis di cloud.

Cerita Terkait Lainnya