Contexte
Les technologies d'IA d'Alibaba Cloud évoluent continuellement pour répondre aux exigences des activités e-commerce et distribution d'Alibaba. Ces innovations améliorent nos produits, vous permettant de bénéficier de l'expertise d'Alibaba Cloud pour répondre à vos besoins métiers.
Scénarios
- Nouvelle méthode de recherche
Améliorez le processus de recherche pour plus de praticité et de meilleurs résultats. Grâce au machine learning, vos clients peuvent prendre une capture d'écran ou importer une image pour rechercher et trouver les produits souhaités, et satisfaire d'autres demandes de recherche. - Service client innovant
Vos clients bénéficient d'une assistance immédiate lorsqu'ils ont des questions ou des préoccupations. Le chatbot fournit une assistance en ligne 24h/24, 7j/7 et élimine les temps d'attente pour vos utilisateurs. Le robot traite les requêtes et fournit des informations en langage naturel. Les utilisateurs peuvent exploiter des bases de connaissances spécifiques à leur domaine, configurer leur propre base de connaissances pour des dialogues intelligents personnalisés et utiliser Intelligent Service Robot pour faciliter le libre-service grâce au dialogue multi-tours.Points forts
- Haute précision
- Réponse rapide
- Gestion de volumes massifs
- Déploiement rapide
Produits clés
Produits
