Overview
La solution de reconnaissance vocale automatique (ASR) d'Alibaba Cloud est une solution de transcription vocale de niveau entreprise, alimentée par notre technologie d'IA de pointe. Elle offre des capacités de haute précision pour convertir la parole issue de différents types de fichiers audio et vidéo en texte dans des environnements complexes, avec un taux d'erreur de caractères (CER) inférieur à 15 %. Cette solution identifie avec précision l'anglais, le mandarin et le cantonais dans des contextes multilingues, et prendra en charge d'autres langues à l'avenir. Vous pouvez déployer cette solution dans un réseau Virtual Private Cloud (VPC) ou un environnement de cloud hybride pour répondre à vos besoins métier et garantir la confidentialité, la sécurité et la conformité de vos données. Vous pouvez également intégrer ces fonctionnalités à vos applications via nos API.
Points forts
Transcription vocale multilingue et polyvalente
Transcrivez les contenus mêlant anglais, mandarin et cantonais à partir de fichiers audio et vidéo dans divers formats, et traitez efficacement neuf formats vidéo majeurs sans conversion préalable.
Reconnaissance vocale robuste et de haute précision
Portez la précision de votre reconnaissance vocale à un niveau supérieur grâce à nos grands modèles de langage audio, optimisés pour le mandarin, l'anglais et le cantonais, ainsi qu'à une technologie avancée de détection d'activité vocale (VAD), réduisant le taux CER à moins de 15 % pour une clarté et une fiabilité exceptionnelles.
Mesure de la qualité adaptée aux scénarios de service client
Révolutionnez le contrôle qualité ASR grâce à notre système de double validation combinant une inspection pilotée par LLM et un moteur d'expressions régulières (regex) pour améliorer significativement la précision et la couverture.
Performances optimisées pour les tâches à forte concurrence
Atteignez un débit leader du secteur (supérieur à 1:15) grâce à une architecture accélérée par GPU, validée sur des benchmarks T4 GPU, capable d'effectuer la diarisation des locuteurs et la transcription audio d'un enregistrement de 15 minutes en moins d'une minute.
Protection complète de la sécurité et de la confidentialité
Assurez la sécurité des données et la confidentialité tout au long du cycle de vie grâce au chiffrement des algorithmes et modèles, au chiffrement de la transmission des données, à l'isolation du stockage et aux services d'authentification d'identité.
Options de déploiement flexibles et sécurisées
Choisissez l'option de déploiement adaptée à votre activité : dans votre réseau Virtual Private Cloud (VPC) ou sur nos clusters Apsara Stack (pour l'isolation des ressources et la gestion cloud), avec la prise en charge de multiples configurations matérielles GPU et des paramètres de priorité métier personnalisables.
Architecture
L'architecture de notre solution ASR est méticuleusement conçue pour relever les défis liés au traitement multilingue de la parole à l'échelle mondiale, à la faible compatibilité des formats et aux taux de reconnaissance instables des systèmes ASR traditionnels, ainsi qu'aux problèmes de conformité liés à la souveraineté des données dans des secteurs tels que l'administration publique et la finance. Cette architecture intègre divers modules et algorithmes pour améliorer l'efficacité grâce à la reconnaissance multilingue et à la compatibilité multimodale. Elle prend en charge la reconnaissance vocale multilingue en temps réel et hors ligne pour l'anglais, le mandarin et le cantonais, avec d'autres langues à venir, garantissant un traitement vocal précis et flexible. Les options de déploiement privé protègent les données sensibles, en respectant les exigences réglementaires strictes. Un moteur d'inspection qualité avec des règles personnalisables réduit les coûts de révision manuelle de plus de 50 %. De plus, le système permet la priorisation sur plusieurs scénarios métier, optimisant l'utilisation des ressources. Grâce à la prise en charge des images d'algorithmes et des sorties API, il offre aux partenaires la flexibilité nécessaire pour déployer la solution selon leurs besoins spécifiques. Cette approche complète garantit des performances robustes, la sécurité des données et l'efficacité opérationnelle.
