86 % des entreprises à Singapour affirment que le cloud est essentiel pour survivre au Covid-19

Pourtant, les décideurs informatiques de Singapour étaient les moins satisfaits de la région en matière de solutions cloud

SINGAPOUR, 4 février 2021 – Alibaba Cloud, la vitrine numérique et technologique d’Alibaba Group, a annoncé que 79 % des décideurs informatiques à Singapour étaient satisfaits de la façon dont l’infrastructure informatique existante de leur entreprise avait fait face à l’impact de la pandémie de Covid-19 sur les opérations commerciales courantes. 7 répondants sur 10 ont également affirmé que l’approche de cloud hybride avait été déterminante pour la reprise après sinistre et la continuité d’activité de leur entreprise pendant la pandémie. Ces résultats spécifiques à Singapour sont issus de l’enquête « Cloud in Asia » réalisée par l’entreprise en novembre 2020.

Maturité de l’adoption du cloud et des attitudes à Singapour

Selon les résultats de l’enquête, Singapour occupe la première place en Asie du Sud-Est en matière d’adoption du cloud, près de 9 décideurs informatiques sur 10 déclarant que leur entreprise utilise déjà des solutions informatiques cloud. La maturité du cloud à Singapour se reflète également dans les principales préoccupations exprimées par les décideurs informatiques. Alors que dans les autres marchés de la région, l’intégration des solutions cloud à l’infrastructure informatique existante figurait parmi les enjeux majeurs, les premières préoccupations à Singapour étaient le coût et la sécurité (57 %) ainsi que la disponibilité (49 %).

Néanmoins, la pandémie a accéléré l’adoption de solutions informatiques cloud. Plus de 70 % des répondants ont déclaré que leur entreprise avait introduit davantage de solutions informatiques cloud depuis le début de la pandémie. Face aux avantages indéniables du cloud — en particulier pour faire face à un événement aussi soudain et dévastateur que le Covid-19 —, 72 % des décideurs informatiques ont convenu que leur entreprise était encore plus favorable à l’utilisation de solutions cloud pour développer ses activités qu’avant la pandémie.

Pendant la période de confinement « Circuit Breaker » en 2020, visant à endiguer la propagation du Covid-19 d’avril à juin, Alibaba Cloud a enregistré une augmentation de plus de 50 % de la demande pour ses technologies de cloud computing auprès des détaillants, des prestataires de services de livraison, des entreprises d’éducation et même des commerces de quartier. Cette forte hausse de la demande confirme l’attrait des entreprises locales, grandes et petites, pour l’utilisation des technologies de cloud computing comme solution aux problèmes de continuité d’activité.

Éviter le piège des rendements décroissants

Cependant, 15 % des décideurs informatiques locaux ont estimé que les initiatives de cloud et de numérisation n’avaient pas aidé leur entreprise à faire face à la pandémie, soit le taux le plus élevé de tous les marchés enquêtés. 30 % des répondants ont également déclaré que leur entreprise avait développé indépendamment de nouvelles solutions pour répondre aux besoins induits par la pandémie, tels que le télétravail.

« La maturité des infrastructures informatiques et cloud à Singapour, ainsi que l’état d’esprit qui y règne, signifient qu’il ne s’agit plus de créer davantage de clouds, mais d’utiliser plus efficacement ceux qui existent », a déclaré Derek Wang, directeur général d’Alibaba Cloud Intelligence à Singapour. « Après avoir tiré une grande partie des bénéfices immédiats de la migration vers le cloud, le défi pour les entreprises consiste désormais à créer de nouvelles solutions cloud pour éviter le piège des rendements décroissants. »

Passer d’une simple migration vers le cloud et de l’adoption d’outils prêts à l’emploi à la création de solutions sur mesure répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise n’est pas chose aisée. Outre l’investissement en personnel, en énergie et en fonds nécessaire pour mener à bien ces initiatives, les entreprises ont tout intérêt à s’associer avec des spécialistes disposant d’une masse critique d’expérience et d’expertise à mobiliser.

S’associer pour réussir

Les décideurs informatiques interrogés à Singapour sont déjà massivement convaincus que le partenariat avec les fournisseurs cloud et autres éditeurs est essentiel. Près de 70 % d’entre eux ont également indiqué que leur entreprise utilisait déjà des solutions cloud fournies par des éditeurs, soit le taux le plus élevé d’Asie du Sud-Est. Les répondants se montraient également plus confiants que la moyenne de l’Asie du Sud-Est quant à la capacité des fournisseurs cloud à tenir leurs promesses.

En particulier lors d’événements de type cygne noir comme la pandémie de Covid-19, 77 % des répondants ont estimé que les fournisseurs cloud et/ou les consultants externes devaient les aider à trouver des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins opérationnels, et 64 % ont convenu que les fournisseurs cloud avaient aidé leur entreprise à réagir plus rapidement face au Covid-19.

« Depuis le début de la pandémie de Covid-19, nous collaborons avec Alibaba Cloud pour accompagner les entreprises locales, notamment les PME, dans leur transformation digitale. Travailler avec un fournisseur de services cloud hyperscale nous permet de faire bénéficier nos clients des économies d'échelle, et grâce à notre expertise locale, nous pouvons personnaliser les solutions les mieux adaptées à leurs besoins, afin de les aider à tirer pleinement parti des technologies du cloud computing », a déclaré Edric Khoo, directeur technique de SCash.

Pour accélérer l’adoption du cloud par les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises, Alibaba Cloud a renforcé sa collaboration avec des partenaires locaux tels que Bamboo System Technology et Human Capital Singapore afin de servir davantage de clients, et ambitionne de former plus de 10 000 professionnels à Singapour à la mise en œuvre des technologies cloud pour les entreprises.

Pour les infographies, veuillez consulter : https://www.alibabacloud.com/blog/infographic-cloud-and-digitalization-priorities-are-changing-in-asia_597261

À propos d’Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), la vitrine numérique et technologique d’Alibaba Group, figure parmi les trois premiers fournisseurs IaaS au monde selon Gartner. Il est également le premier fournisseur de services de cloud public en Chine selon IDC. Alibaba Cloud propose une gamme complète de services de cloud computing aux entreprises du monde entier, notamment aux commerçants opérant sur les places de marché d’Alibaba Group, aux startups, aux grandes entreprises et aux services publics. Alibaba Cloud est le partenaire officiel en services cloud du Comité international olympique.

À propos de l’enquête Alibaba Cloud

L’enquête « Le rôle du cloud en Asie et la confiance dans l’innovation asiatique », commandée par Alibaba Cloud et menée par un organisme de recherche indépendant, visait à mieux comprendre comment les entreprises de la région perçoivent et utilisent les solutions cloud, ainsi que l’innovation locale. Plus de 1 000 décideurs informatiques (employés ayant un pouvoir de décision ou capables d’influencer les décisions relatives aux technologies de l’information) issus de six marchés asiatiques (Hong Kong, Malaisie, Singapour, Inde, Indonésie et Philippines) ont participé à l’enquête en répondant à un questionnaire en ligne en novembre 2020.