Alibaba Cloud renforce ses capacités de service dans la région MEA grâce à un programme de services amélioré et au développement des talents numériques

Le leader mondial du cloud dévoile un nouveau programme de services lors du GITEX Global, en collaboration avec ses partenaires, afin d'accompagner les clients à chaque étape de leur parcours numérique

Alibaba Cloud s'engage en faveur du développement des talents numériques dans la région MEA, en collaboration avec de grandes universités de la région, dont l'Université des sciences et technologies Khalifa, pour le hackathon GITEX AI InnovateFest 2023

Dubaï, Émirats arabes unis, 17 octobre 2023 – Alibaba Cloud, la colonne vertébrale numérique et intelligente d'Alibaba Group, a dévoilé lors du GITEX Global un programme de services locaux amélioré, en collaboration avec des partenaires, pour la région Moyen-Orient et Afrique (MEA), afin d'offrir un accompagnement renforcé aux clients dans leur transformation numérique.

Ce programme de services locaux est conçu pour accompagner chaque étape du parcours numérique des clients, de l'évaluation de l'architecture informatique existante à l'optimisation de l'infrastructure cloud, en passant par l'assistance technique à la migration.

Le programme est structuré pour offrir une assistance à plusieurs niveaux :

● Couche d'assistance : englobe un large éventail de ressources en libre-service, une aide technique et des centres de service client afin de répondre à toutes les préoccupations liées au cloud.

● Couche de services professionnels : offre un accompagnement expert pour des tâches telles que la migration vers le cloud, la conception de plans d'architecture ou la mobilisation d'applications, etc. Elle propose des solutions de conseil, de mise en œuvre, de maintenance et d'optimisation cloud sur les clouds publics, privés et hybrides, pour une expérience de migration cloud globale.

● Couche de services gérés : couvre la gestion des incidents, l'automatisation, la sécurité et la conformité, ainsi que la détection des risques et des incidents, sur l'ensemble du cycle de vie des projets cloud, en s'appuyant sur son réseau de partenaires de services.

Pour accélérer la transformation numérique et l'adoption du cloud dans la région MEA, Alibaba Cloud coopérera également avec des partenaires de services pour fournir des formations et des certifications. Son objectif est de développer des parcours d'apprentissage locaux, de fournir un service gratuit de migration vers le cloud à plus de 100 startups et de former plus de 5000 talents numériques dans la région MEA au cours des 3 prochaines années.

Mettant en avant l'amélioration de leur modèle de service, Alfred Wan, directeur d'Alibaba Cloud Expert Service au sein d'Alibaba Cloud Global Technology Services, a déclaré : « Face à la demande croissante de solutions numériques dans la région MEA, nous avons lancé ce modèle de service complet en collaboration avec des partenaires afin de répondre aux besoins numériques de nos clients. Grâce à nos technologies de pointe, à nos services locaux engagés et à notre vaste écosystème de partenaires, nous espérons devenir le partenaire de services cloud de confiance de nos clients dans leur parcours de transformation numérique. »



Autonomiser la prochaine génération grâce aux compétences numériques

Lors du GITEX Global, Alibaba Cloud a également souligné son engagement en faveur du développement des talents numériques dans la région MENA. Au cœur de ses initiatives éducatives se trouve le Programme d'autonomisation académique d'Alibaba Cloud (AAEP), un programme éducatif mondial qui collabore directement avec des universités accréditées et d'autres établissements d'enseignement pour fournir des ressources et des outils aux enseignants, aux étudiants et aux chercheurs.

Dans le cadre de l'AAEP, plus de 55 000 personnes dans la région MEA, dont des clients, des partenaires, des développeurs et des étudiants, devraient accéder aux ressources de formation d'Alibaba Cloud en collaboration avec des établissements d'enseignement locaux au cours des trois prochaines années.

Alibaba Cloud a signé deux protocoles d'accord distincts avec l'Université hachémite et l'organisation Galaxy for Technology pour un enseignement technologique spécialisé en intelligence artificielle en Jordanie, représentés par Dr Reema Diab. L'entreprise de cloud computing développera des programmes de formation technique, des programmes de développement professionnel et des activités de recherche avec les deux institutions afin de permettre aux enseignants et aux étudiants d'acquérir des compétences pratiques sur des technologies innovantes répondant aux besoins de l'industrie.




Dans le cadre de ce programme, Alibaba Cloud et Westford University College, basé aux Émirats arabes unis, ont conclu un partenariat visant à transformer le paysage éducatif de la région grâce à la numérisation.

M. Hanil Das, CMgr FCMI, PDG de Westford University College et de Westford Uni Online, cofondateur et directeur exécutif - Westford Education Group, a déclaré : « Notre institution a trouvé un partenaire idéal en Alibaba Cloud. En tirant parti de leurs avancées technologiques, nous sommes prêts à transformer le paysage éducatif de la région. Ce partenariat nous permet de proposer des programmes actualisés et un enseignement de premier ordre, alliant qualité et crédibilité avec une application en temps réel. Westford attend avec impatience les jalons passionnants que cette collaboration est appelée à franchir. »

Alibaba Cloud, en collaboration avec l'Université des sciences et technologies Khalifa à Abou Dabi, aux Émirats arabes unis, a également lancé GITEX AI InnovateFest 2023 dans le cadre de son engagement à cultiver les talents locaux dans la région MEA. Ce premier hackathon IA vise à donner aux talents locaux les moyens de relever des défis complexes et de développer des solutions innovantes à l'aide des solutions d'IA générative d'Alibaba Cloud.

Dr Arif Sultan Al Hammadi, vice-président exécutif de l'Université des sciences et technologies Khalifa, a déclaré : « En tant qu'établissement d'enseignement supérieur de recherche intensive le mieux classé des Émirats arabes unis, qui excelle dans la formation des futurs dirigeants grâce à la collaboration, l'Université Khalifa est ravie de s'associer à Alibaba Cloud pour le GITEX AI InnovateFest 2023, le premier hackathon à la recherche de solutions d'IA générative. L'expertise de classe mondiale de notre corps professoral en intelligence machinenelle, ainsi que notre infrastructure existante pour organiser, diriger et soutenir des hackathons et des compétitions dans ce domaine, guideront les participants et les aideront à rivaliser efficacement. Nous sommes convaincus que ce hackathon révélera le meilleur des étudiants les plus talentueux de la région, qui évalueront des défis commerciaux réels afin de trouver des solutions adaptées à des scénarios métier spécifiques. »

Dans le cadre de la compétition, les participants suivront une formation au Khalifa Innovation Center (KIC), l'incubateur deep tech situé au sein de l'Université Khalifa, qui accueille des programmes et des activités sur mesure d'incubation et de passage à l'échelle, à vocation éducative et de mentorat, en particulier pour les startups. En tirant parti des solutions d'Alibaba Cloud, allant de Platform for AI (PAI) à Elastic Compute Service (ECS), le hackathon offrira une plateforme permettant aux participants de démontrer comment l'IA générative peut stimuler la productivité et améliorer l'expérience utilisateur.

À propos d'Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) est la colonne vertébrale numérique et intelligente d'Alibaba Group. Il propose une gamme complète de services cloud à ses clients du monde entier. Celle-ci comprend notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, les services de gestion et d'applications, l'analyse de big data, une plateforme de machine learning et des services IoT. Selon IDC, Alibaba maintient depuis 2018 sa position de troisième fournisseur mondial de services IaaS de cloud public. Selon Gartner, Alibaba est depuis 2018 le troisième fournisseur mondial et le premier fournisseur d'IaaS en Asie-Pacifique en termes de revenus en dollars américains.

À propos de l'Université des sciences et technologies Khalifa

L'Université des sciences et technologies Khalifa, l'établissement de recherche intensive le mieux classé des Émirats arabes unis, se consacre à la formation de leaders mondiaux et d'esprits critiques dans les domaines des sciences, de l'ingénierie et de la médecine. Cette université de classe mondiale s'efforce d'être un catalyseur de la croissance d'Abou Dabi et de l'économie du savoir en rapide développement des Émirats arabes unis, en tant que destination éducative de premier choix et leader mondial parmi les universités internationales largement reconnues.

Pour plus d'informations, visitez : http://www.ku.ac.ae/