Alibaba Cloud dévoile ses innovations pour un festival mondial du shopping 11.11 durable et inclusif

- Le plus grand festival mondial du shopping opérant pour la première fois à 100 % sur le cloud

- Les ressources informatiques réduites de moitié pour chaque 10 000 transactions par rapport à l'année précédente

- Plus de 26 000 tonnes d'émissions de dioxyde de carbone éliminées grâce au recours aux énergies renouvelables

Hangzhou, Chine, 16 novembre 2021 — Alibaba Cloud, le socle technologique numérique et d'intelligence d'Alibaba Group, a entièrement migré l'ensemble des systèmes et opérations d'Alibaba Group vers le cloud avant le plus grand festival du shopping au monde. L'utilisation de technologies 100 % cloud natif lors du festival mondial du shopping 11.11 a permis de réduire les ressources informatiques de 50 % pour chaque 10 000 transactions par rapport à l'année précédente. L'efficacité informatique a également été considérablement améliorée, avec une hausse de 20 % de l'efficacité du déploiement technologique et de 30 % de l'utilisation des ressources CPU.

« Nous nous engageons à offrir une « puissance informatique verte » pour répondre à la demande exponentielle de nos clients en matière de transition numérique bas carbone, et à favoriser le développement durable et inclusif de notre société », a déclaré Li Cheng, Directeur de la technologie, Alibaba Group. « Le festival mondial du shopping 11.11 d'Alibaba Group est une occasion importante de continuer à repousser nos limites grâce aux technologies vertes et à l'innovation intelligente. Nous sommes ravis de servir davantage de clients avec ces technologies éprouvées dans tous les secteurs. »

Exploiter les innovations cloud pour améliorer le shopping durable

Alibaba Cloud a utilisé des technologies vertes telles que le refroidissement par liquide et l'énergie éolienne dans ses centres de données hyper-scale afin de faire du 11.11 un festival du shopping plus durable. Cette année, l'utilisation d'énergies renouvelables dans le centre de données d'Alibaba dans le comté de Zhangbei a contribué à réduire les émissions de carbone de plus de 26 000 tonnes, soit l'équivalent de la quantité de CO2 absorbée par un million d'arbres par an.

Le déploiement à grande échelle de Hanguang 800, la première puce d'inférence IA lancée par Alibaba Cloud en 2019, a considérablement amélioré l'efficacité de la recherche de produits et des recommandations lors du festival mondial du shopping 11.11. Les performances algorithmiques de la fonction de recherche sur la marketplace Taobao ont progressé de 200 %, tandis que les coûts énergétiques ont été réduits de 58 %.

Le grand modèle d'IA propriétaire M6 d'Alibaba Cloud a également fait ses débuts lors du festival de cette année, améliorant les opérations intensives en IA telles que la conception de vêtements alimentée par l'IA. En réduisant considérablement le temps nécessaire à la conception de nouveaux vêtements, passant de plusieurs mois à moins de deux semaines, M6 favorise les améliorations d'efficacité dans la chaîne de production. Selon les estimations, les designs réalisés grâce à M6, associés à l'utilisation de matériaux plus respectueux de l'environnement, peuvent réduire l'empreinte carbone de la fabrication de T-shirts de plus de 30 %.

Rendre le shopping accessible à tous

Alibaba Cloud vise à aider les marchands à rendre le shopping en ligne plus attractif et inclusif pour les clients grâce à de nouvelles innovations et des technologies éprouvées.

La technologie améliorée de reconnaissance vocale développée par Alibaba DAMO Academy a été déployée dans le cadre du nouveau « mode senior » de l'application Taobao, qui vise à faciliter l'adaptation de la population vieillissante chinoise à la vie numérique. En s'appuyant sur les algorithmes propriétaires de DAMO pour la reconnaissance vocale, un assistant vocal intelligent appelé Taoxiaobao a été intégré au « mode senior » de Taobao pour prendre en charge la recherche vocale. L'assistant vocal peut reconnaître les commandes en langue chinoise dans une large gamme d'accents locaux avec un taux de précision élevé, même en présence de bruits de fond complexes. L'assistant vocal élimine la nécessité pour les utilisateurs de saisir du texte manuellement, résolvant ainsi un point de friction pour les utilisateurs âgés qui peinent à taper sur des appareils mobiles.

Une nouvelle fonctionnalité de « recherche d'images pour les médicaments » bénéficiant aux personnes âgées a également été introduite sur l'application Taobao lors du festival de cette année. Les utilisateurs peuvent rechercher des médicaments sans ordonnance en prenant ou en scannant une photo de l'emballage ou du contenant à l'aide de Pailitao, le moteur de recherche d'images de l'application Taobao. L'utilisation de la recherche photographique élimine la nécessité de saisir de longs noms de médicaments difficiles pour les personnes âgées. Les résultats de recherche fournissent des informations sur le médicament et ses fonctions. Cette recherche de produits à grande échelle repose sur une technologie d'IA multimodale intégrant une Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) propriétaire, qui reconnaît le texte imprimé sur les images et permet un degré de précision plus élevé lors du traitement des images de médicaments. Taobao a intégré pour la première fois la technologie OCR en 2018, traitant des millions d'images pour offrir de meilleures expériences de shopping aux utilisateurs malvoyants.

Mettre l'innovation en application

Le véhicule logistique du dernier kilomètre d'Alibaba, le « Xiaomanlv », a été déployé sur plus de 200 campus à travers la Chine pour prendre en charge la livraison de colis lors du festival de cette année. Plus d'un million de colis ont été livrés par 350 véhicules Xiaomanlv au cours des 10 premiers jours du festival, dépassant le volume total de livraisons des 12 mois depuis le lancement du robot logistique en septembre 2020.

Les outils développés par DAMO ont traduit des dizaines de millions d'informations sur les produits pour prendre en charge le commerce transfrontalier lors du festival. Dans le même temps, la plateforme de collaboration numérique DingTalk d'Alibaba a traité 606 900 messages par seconde en période de pointe lors de l'événement de cette année, permettant une communication instantanée et fluide pour les utilisateurs de plus de 30 applications au sein de l'écosystème d'Alibaba.

Pour plus d'informations sur le 11.11 de cette année, veuillez consulter cette infographie.

À propos d'Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) est le socle technologique numérique et d'intelligence d'Alibaba Group. Il propose une suite complète de services cloud à ses clients du monde entier, notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, les services de gestion et d'application, l'analytique big data, une plateforme de machine learning et des services IoT. Alibaba Cloud est le premier fournisseur de services cloud public en Chine par revenu en 2019, incluant les services PaaS et IaaS, selon IDC. Alibaba Group est le troisième fournisseur mondial et le premier en Asie-Pacifique pour les services IaaS par revenu en 2020 en dollars américains, selon le rapport d'avril 2021 de Gartner.