Alibaba Cloud lance à Hong Kong sa solution IoT pour le nouveau commerce de détail « Étiquette de prix électronique en nuage »

Modification des prix de centaines de millions de produits en un seul clic — pour renforcer la gestion des rayons et les stratégies commerciales des détaillants

Hong Kong, le 30 mars 2021 — Alibaba Cloud, division technologique et moteur d'intelligence du groupe Alibaba, a annoncé le lancement de sa solution « Étiquette de prix électronique en nuage » lors de son premier Retail Solutions Day organisé à Hong Kong. Cette solution intègre les technologies de pointe et les meilleures pratiques d'Alibaba Cloud dans le domaine du nouveau commerce de détail, permettant aux détaillants hongkongais de mettre à jour rapidement les prix de leurs produits en magasin, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de gestion, et d'optimiser leurs stratégies commerciales.

S'appuyant sur l'infrastructure IoT et les capacités de cloud computing d'Alibaba Cloud, l'Étiquette de prix électronique en nuage permet aux détaillants de modifier les prix de centaines de millions de produits à une vitesse quasi simultanée, tout en affichant diverses informations telles que les stocks quotidiens, l'état des commandes et les détails de mise en rayon. Grâce à une gestion centralisée en nuage, les détaillants n'ont pas à supporter de charges supplémentaires de maintenance informatique et peuvent effectuer en un seul clic, depuis une page web ou une application, l'ensemble des opérations de gestion des rayons : liaison des produits, gestion des stocks et gestion des équipements. L'Étiquette de prix électronique en nuage aide les grandes surfaces, les chaînes de magasins, les grands magasins et les pharmacies à améliorer leur efficacité de gestion, réduire les coûts opérationnels et analyser en temps réel les performances de vente, fournissant ainsi des références pour l'optimisation des stratégies de magasin.

Lau Ban Sing, directeur régional d'Alibaba Cloud Intelligence International pour Hong Kong, Macao, la Corée du Sud et les Philippines a déclaré : « La solution Étiquette de prix électronique en nuage permet d'économiser le temps et les ressources humaines considérables nécessaires à la modification des étiquettes de prix en papier traditionnelles. Contrairement aux étiquettes électroniques classiques limitées à l'affichage du prix, elle offre aux commerçants divers services opérationnels pilotés par les données, les aidant à unifier la gestion des informations produits, de la tarification et des promotions. Les solutions de nouveau commerce de détail d'Alibaba Cloud visent à accélérer la transformation numérique des détaillants de toutes tailles et à soutenir le développement à long terme du commerce de détail à Hong Kong. »

Ces dernières années, Alibaba Cloud a activement promu la transformation numérique du commerce de détail à Hong Kong, en accélérant le développement du nouveau commerce de détail intégrant les canaux en ligne et hors ligne grâce à une série de solutions innovantes. Le Retail Solutions Day a également présenté d'autres services lancés par Alibaba Cloud et ses partenaires pour le commerce de détail hongkongais, notamment un système de point de vente (POS) en nuage offrant des fonctions de paiement en libre-service, de gestion des ventes, de traitement des commandes et de tarification dynamique, ainsi que des solutions e-commerce personnalisées conçues pour les détaillants traditionnels.

Plusieurs entreprises locales de commerce de détail ont également été invitées à partager leur expérience de transformation vers le nouveau commerce de détail, parmi lesquelles le groupe Chow Tai Fook Jewellery, le groupe Bonjour, Nong Ben Fang, Fresh Direct et Mask Factory.

M. Yip Mau Wai, directeur principal du département administratif du groupe Chow Tai Fook Jewellery a déclaré : « Le secteur de la joaillerie est relativement traditionnel et la transformation numérique n'y est pas aisée. Les besoins des clients en essayage en magasin et la prédominance de l'exploitation de boutiques physiques constituent autant de défis pour cette transformation. Grâce à plusieurs années de collaboration avec Alibaba Cloud, Chow Tai Fook a non seulement réussi à intégrer en interne les processus des magasins physiques et du commerce électronique, mais a également pleinement fusionné les ventes en ligne et hors ligne, offrant ainsi aux consommateurs une expérience d'achat omnicanale sans couture et contribuant à la croissance des résultats et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle de la marque. »

Chan Kin Man, président du groupe Bonjour a déclaré : « En tant que détaillant traditionnel local bien connu des Hongkongais depuis 30 ans, Bonjour a officiellement lancé sa transformation numérique en mars 2020. Grâce à notre collaboration avec Alibaba Cloud, nous avons mis en place une plateforme unifiée reliant les trois piliers opérationnels que sont le paiement, la logistique et les données, surmontant ainsi les difficultés inhérentes au commerce électronique local et transfrontalier et réduisant considérablement les coûts de gestion. Aujourd'hui, Bonjour a activé 44 plateformes de distribution dans 34 pays à travers le monde, et continuera à approfondir la transformation numérique de l'entreprise en s'appuyant sur l'expertise du nouveau commerce de détail alliant technologie et consommation, afin de maintenir sa compétitivité. »

Légende : Alibaba Cloud annonce le lancement de sa solution « Étiquette de prix électronique en nuage » lors de son premier Retail Solutions Day à Hong Kong.

À propos d'Alibaba Cloud

Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), fondée en 2009, est la division technologique et le moteur d'intelligence du groupe Alibaba. Elle fournit à ses clients du monde entier une gamme complète de services cloud, notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, les services de gestion et d'application, l'analyse de données, les plateformes d'apprentissage automatique ainsi que les services IoT. Selon les données d'IDC, Alibaba Cloud est le premier fournisseur de services cloud public en Chine (incluant les services PaaS et IaaS) en termes de revenus en 2019. D'après le rapport de Gartner publié en avril 2020, le groupe Alibaba est le troisième fournisseur mondial et le premier fournisseur de la région Asie-Pacifique en infrastructure en tant que service, toujours en termes de revenus pour l'année 2019.