Alibaba Cloud renforce ses capacités de service à Hong Kong (Chine) avec une Eco Alliance mise à jour et un hub de livraison élargi

Accélérer la transformation numérique pour les clients des secteurs des transports, de la finance et du commerce de détail.

Hong Kong (Chine), 24 novembre 2021 — Alibaba Cloud, le pilier technologique numérique et intelligent d'Alibaba Group, a annoncé aujourd'hui lors de l'Alibaba Cloud Day à Hong Kong (Chine) qu'il accroîtra ses ressources sur ce marché pour mieux servir les clients locaux et les accompagner dans leur expansion vers d'autres marchés de la Grande Baie (GBA). Les nouvelles initiatives incluront une mise à niveau de l'Eco Alliance Alibaba Cloud Hong Kong (Chine) et Macao (Chine) pour couvrir l'ensemble de la GBA, ainsi que des services renforcés grâce à l'expansion de son hub de livraison de Hong Kong (Chine).

Parmi les principaux clients présents, MTR Corporation Limited, China CITIC Bank International Limited, YF Life and TV Broadcasting Co., Ltd. ont également partagé leur parcours de transformation numérique avec Alibaba Cloud lors de l'événement.

Selon le rapport Market Share : IT Services, Worldwide 2020 de Gartner publié en avril 2021, Alibaba détenait la plus grande part de marché IaaS à Hong Kong (Chine) en 2020.

« Fort de notre expérience dans la prestation de services à Hong Kong (Chine), Alibaba Cloud connaît bien les besoins et les activités de ces entreprises locales. Conjugué à nos solides bases sur le marché APAC, nous sommes bien positionnés pour soutenir leur transformation numérique et leur développement à long terme dans la région APAC, notamment sur les marchés d'Asie du Sud-Est et de Chine continentale », a déclaré Leo Liu, General Manager for Hong Kong SAR, Macau SAR, and Philippines, Alibaba Cloud Intelligence. « À l'avenir, nous continuerons à renforcer nos ressources sur le marché de Hong Kong (Chine) et à collaborer avec des partenaires mondiaux et locaux pour offrir à nos clients des produits et services plus innovants. Nous continuerons également à soutenir le développement des talents numériques à Hong Kong (Chine). »

Renforcement des ressources à Hong Kong (Chine)

Alibaba Cloud a annoncé une série de mesures pour améliorer ses services aux clients de Hong Kong (Chine), notamment une mise à jour de son alliance écosystémique de Hong Kong (Chine) et Macao (Chine) pour couvrir la GBA, en réponse au nombre croissant d'entreprises locales cherchant à étendre leurs activités dans la région. L'Eco Alliance de la Grande Baie renforcée réunira l'expertise mondiale des partenaires d'Alibaba Cloud en matière de conseil, de sécurité, de recherche et développement et de prestation de services. Les partenaires d'Alibaba Cloud, notamment Deloitte, GDS, Fortinet, Avaya, The Hong Kong Applied Science and Technology Research Institute (ASTRI), and Intel, collaboreront pour aider les entreprises de Hong Kong (Chine) à se transformer, innover et croître à l'échelle régionale.

Par ailleurs, Alibaba Cloud étendra son hub de livraison de Hong Kong (Chine) pour améliorer ses capacités de livraison et répondre plus rapidement aux besoins des clients. Le hub de livraison de Hong Kong (Chine) se concentrera sur des secteurs clés tels que la finance et le commerce de détail, renforçant ainsi l'offre de solutions sectorielles d'Alibaba Cloud.

Accompagner les clients avec des solutions innovantes

Alibaba Cloud a également annoncé ses collaborations avec plusieurs clients de Hong Kong (Chine) dans les secteurs des transports, de la finance, du fitness et des médias en vue d'accélérer la transformation numérique.

Parmi les collaborations présentées aujourd'hui figurait la plateforme intelligente de planification des trains développée conjointement par Alibaba Cloud et MTR, qui utilise la technologie cloud et l'intelligence artificielle pour ajuster et optimiser le déploiement et la maintenance des trains. Cette plateforme intelligente aide les dépôts à s'adapter aux changements de plans d'exploitation des trains, tout en améliorant efficacement le taux d'utilisation des trains pour répondre à une demande de service croissante.

Lee Kim-hung, General Manager – Rolling Stock Workshop, MTR Corporation Limited a déclaré : « MTR s'engage à rester à la pointe des dernières technologies et tendances, tout en améliorant en permanence la qualité de ses services grâce à l'innovation et à la collaboration avec des partenaires technologiques. La plateforme intelligente de trains améliore efficacement les capacités d'exploitation et de gestion du dépôt afin de répondre aux besoins et aux attentes changeants de nos passagers. »

L'application phare de banque mobile de China CITIC Bank International, « inMotion », a exploité le mPaaS (Mobile Platform as a Service) de qualité financière d'Alibaba Cloud pour intégrer les fonctionnalités de nombreuses applications, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et facilitant l'utilisation et la maintenance de l'application. À fin juillet 2021, le nombre de nouveaux clients ouvrant un compte via inMotion avait presque quadruplé en glissement annuel, tandis que le nombre total d'utilisateurs avait augmenté de près de 200 %.

« Le mPaaS d'Alibaba Cloud simplifie notre processus de développement d'applications, et l'application est plus légère et plus fluide à utiliser, ce qui améliore considérablement l'expérience utilisateur », a indiqué Ji Jinxiang, Chief Information Officer, China CITIC Bank International Limited. « Nous collaborons avec Alibaba Cloud et attendons avec impatience de mettre en œuvre d'autres innovations technologiques pour accroître notre efficacité opérationnelle et la satisfaction de nos clients grâce à notre collaboration multidimensionnelle. »

PURE Group, basé à Hong Kong (Chine), est présent à la fois à Hong Kong (Chine) et en Chine continentale. Son système de gestion interne PURE 360 en Chine continentale est hébergé par Alibaba Cloud. La flexibilité et l'évolutivité du cloud, ainsi que les nœuds d'Alibaba Cloud couvrant les deux sites, ont permis à PURE Group d'améliorer ses communications internes et son efficacité de gestion. Le système de réservation de PURE Group en Chine continentale est actuellement hébergé par Alibaba Cloud, offrant une expérience utilisateur fluide dans un environnement cloud sûr et stable.

Jeff Yeung, Chief Information Officer, PURE Group a déclaré : « PURE Group a un plan ambitieux pour s'étendre sur le marché de Chine continentale et reconnaît l'importance de la collaboration entre nos équipes dans les deux sites. L'équipe d'Alibaba Cloud Hong Kong (Chine) qui nous fournit des services connaît bien les deux marchés et a bénéficié de l'assistance de l'équipe de Chine continentale, maximisant ainsi les avantages des opérations transfrontalières d'Alibaba Cloud et améliorant l'efficacité de notre collaboration. »

À propos d'Alibaba Cloud

Fondé en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) est le pilier technologique numérique et intelligent d'Alibaba Group. Il propose une suite complète de services cloud à ses clients dans le monde entier, notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, les services de gestion et d'application, l'analyse des mégadonnées, une plateforme d'apprentissage automatique et des services IoT. Alibaba Cloud est le premier fournisseur de services cloud public en Chine continentale par chiffre d'affaires en 2019, incluant les services PaaS et IaaS, selon IDC. Alibaba Group est le troisième fournisseur mondial et le premier en Asie-Pacifique pour les services IaaS par chiffre d'affaires en 2020 en dollars américains, selon le rapport d'avril 2021 de Gartner.