Alibaba Cloud et The Bank of East Asia collaborent pour améliorer les offres de services mobiles et l'expérience utilisateur

La Mobile Suite d'Alibaba Cloud libère une plus grande efficacité et un potentiel de croissance accru

Hong Kong (Chine), 17 décembre 2024 â Alibaba Cloud, le socle de technologie numérique et d'intelligence d'Alibaba Group, a collaboré avec The Bank of East Asia, Limited (âBEAâ) pour améliorer l'application BEA Mobile avec un accès simplifié aux services bancaires, une ouverture de compte numérique et des expériences utilisateur enrichies pour accompagner les innovations futures.

Légende (de droite à gauche) : Leo Liu, Vice-Président des activités internationales, Directeur général de l'Asie-Pacifique Nord et de l'Asie du Sud-Est, Alibaba Cloud Intelligence ; Stephen Leung, Directeur général des systèmes d'information, Directeur général et Responsable de la Division technologie et productivité de The Bank of East Asia ; Fung Kit Bosco, Responsable des secteurs financier et télécom de Hong Kong (Chine), Alibaba Cloud Intelligence, lors de la cérémonie de remise de prix du 10e anniversaire d'Alibaba Cloud à Hong Kong (Chine).

Création d'une application mobile avec la Mobile Suite d'Alibaba Cloud

La Mobile Suite d'Alibaba Cloud est une plateforme de développement unifiée pour la conception d'applications front-end et l'architecture informatique back-end, garantissant une expérience utilisateur cohérente sur tous les points de contact. La solution de développement mobile fournit l'infrastructure nécessaire à la création et à la gestion de l'application mobile, ainsi que de nombreux modules de services communs prêts à l'emploi pour créer rapidement et efficacement des applications stables et de haute qualité. BEA Mobile a été transformée en une application mobile dynamique grâce à des améliorations comprenant :

â Expérience utilisateur enrichie â La nouvelle solution de connaissance électronique du client (eKYC) de BEA Mobile est alimentée par la technologie anti-deepfake de la Mobile Suite. BEA Mobile peut désormais vérifier et intégrer des utilisateurs en ligne à tout moment et en tout lieu, rapidement et en toute sécurité. Les capacités d'analyse numérique de l'application ont également été renforcées grâce aux outils analytiques d'Alibaba Cloud, permettant à BEA de fournir des contenus numériques personnalisés à ses clients.

â Réactivité accélérée et performances stables â Le framework de développement cloud natif avancé d'Alibaba Cloud garantit une application plus fluide, plus stable et plus réactive, améliorant considérablement l'expérience globale des utilisateurs.

â Une application âorientée vers l'avenirâ â Suite à la refonte, l'infrastructure fondamentale et les technologies de l'application sont optimisées pour un développement rapide et parallèle de nouvelles fonctionnalités, avec la capacité d'intégrer des partenaires externes dans son écosystème. La nouvelle application est positionnée pour soutenir la stratégie mobile-first de la banque et accompagner la croissance des activités.

Légende : Stephen Leung, Directeur général des systèmes d'information, Directeur général et Responsable de la Division technologie et productivité de The Bank of East Asia a participé à l'Alibaba Cloud Hong Kong (Chine) Summit 2024 et a partagé ses réflexions sur l'amélioration des services bancaires grâce à l'innovation technologique

Stephen Leung, Directeur général des systèmes d'information, Directeur général et Responsable de la Division technologie et productivité de The Bank of East Asia, a déclaré : âBEA s'engage à améliorer ses plateformes numériques pour répondre aux besoins financiers quotidiens de ses clients. S'appuyant sur une infrastructure technique fiable dans le cloud, notre application mobile permet des mises à jour transparentes avec des capacités de résilience et de récupération renforcées. L'application refondue propose diverses fonctionnalités améliorées et nous permet de mener des analyses plus approfondies pour des offres hautement personnalisées et centrées sur le client, en accord avec l'orientation de nos stratégies commerciales.â

âLes possibilités autour de l'expérience client continuent de se multiplier. Une plus grande efficacité et commodité sont les principaux avantages de notre collaboration avec BEA,â a déclaré Leo Liu, Vice-Président des activités internationales, Directeur général de l'Asie-Pacifique Nord et de l'Asie du Sud-Est, Alibaba Cloud Intelligence. âL'attention que BEA accorde à son expérience mobile témoigne de la vision avant-gardiste de la banque, ce qui rejoint notre propre objectif de fournir des technologies permettant des expériences fluides.â

Légende : Alibaba Cloud et The Bank of East Asia collaborent pour améliorer les offres de services mobiles et l'expérience utilisateur.

À propos d'Alibaba Cloud

Fondée en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) est le socle de technologie numérique et d'intelligence d'Alibaba Group. La société propose une suite complète de services cloud aux clients du monde entier, notamment le calcul élastique, les bases de données, le stockage, les services de virtualisation réseau, le calcul à grande échelle, la sécurité, l'analyse de données volumineuses, l'apprentissage automatique et les services d'intelligence artificielle (IA). Alibaba a été désigné le principal fournisseur IaaS en Asie-Pacifique par chiffre d'affaires en dollars américains depuis 2018, selon Gartner. La société a également maintenu sa position parmi les principaux fournisseurs mondiaux de services IaaS cloud publics depuis 2018, selon IDC.