Technologie
Malaisie
Entreprise / Secteur public
« Nos clients ont des attentes élevées en matière de fiabilité des services applicatifs et de délais de restauration des services. Ainsi, nous avons décidé de mettre en œuvre des plateformes basées sur le cloud privé avec des capacités de reprise sur sinistre automatiques d'Alibaba Cloud afin de garantir la tranquillité d'esprit et la sécurité, tout en respectant la politique de souveraineté des données de nos clients clés. »
Busiai Seman
Directeur général, SAINS
À propos de SAINS
Sarawak Information Systems (SAINS) est un intégrateur de systèmes ICT et fournisseur de solutions de premier plan basé en Malaisie. Entièrement détenue par le gouvernement de l'État de Sarawak, SAINS possède une solide expérience dans la fourniture de solutions métier et de services ICT de bout en bout à ses clients, contribuant ainsi à la croissance de la région de Sarawak par l'innovation.
Fondée en 1991 dans le but de moderniser l'infrastructure informatique et technologique du gouvernement de Sarawak, SAINS s'engage à aider ses clients à atteindre leurs objectifs grâce au développement de solutions numériques et à la fourniture de services de premier ordre.
Défi
En tant qu'entreprise entièrement détenue par le gouvernement local, SAINS est soumise à des normes extrêmement élevées par les clients qui dépendent de ses systèmes. Son succès et sa résilience constituent un élément essentiel de la perception de SAINS et du gouvernement de l'État de Sarawak, car la confiance envers l'entreprise est indissociable de la confiance envers les institutions locales.
Des centaines d'applications représentaient un défi considérable pour atteindre la résilience face aux sinistres et restaurer intégralement les services dans le délai de reprise souhaité (RTO). Ce volume considérable d'applications et de systèmes a rendu la restauration des services extrêmement difficile, mettant en lumière les complexités liées à la gestion d'une infrastructure aussi vaste pendant un sinistre.
Pourquoi Alibaba Cloud
Il était essentiel que le nouveau partenaire cloud de SAINS fournisse des services et protocoles de reprise sur sinistre pour garantir une opérabilité continue dans les scénarios extrêmes. La plateforme Apsara Stack d'Alibaba Cloud a répondu aux exigences de SAINS en offrant des solutions cloud natives prêtes à l'emploi avec des capacités intégrées de reprise sur sinistre au niveau de la plateforme. Ces outils ont assuré sécurité, résilience et tranquillité d'esprit en maintenant l'opérabilité de l'infrastructure tant au quotidien que lors de sinistres critiques.
La solution de basculement de reprise après sinistre au niveau de la plateforme cloud d'Alibaba Cloud a considérablement amélioré la rapidité et la fiabilité de la reprise après sinistre. De plus, la capacité multilocation de la plateforme cloud polyvalente a permis à SAINS d'utiliser le basculement en tant qu'utilisateur final ou fournisseur de services cloud, offrant ainsi une plus grande flexibilité.
SAINS avait également besoin d'une prise en charge pour une transformation numérique de grande envergure, et Apsara Stack cloud natif d'Alibaba Cloud était idéal pour moderniser son architecture applicative en microservices cloud natifs. Les différents services numériques disponibles réduiraient le délai de mise sur le marché des nouvelles offres et garantiraient leur lancement avec une résilience accrue.
Architecture
Pour répondre aux exigences de résilience face aux sinistres du gouvernement de Sarawak, SAINS s'est tourné vers la solution robuste Apsara Stack d'Alibaba Cloud, une infrastructure cloud et solution de plateforme complète développée grâce à des années d'expérience en infrastructure hyperconvergée et en bonnes pratiques de reprise sur sinistre sur le cloud public d'Alibaba Cloud.
Une architecture à deux zones de disponibilité a été sélectionnée pour le déploiement afin de garantir la continuité d'activité et la stabilité de SAINS en cas d'urgence. Les applications peuvent fonctionner en mode actif-actif sur les deux zones, tandis que la base de données peut fonctionner en mode actif-passif. Cette architecture offre une haute disponibilité à l'entreprise.
SAINS a pu ainsi initier une transformation numérique plus large de son infrastructure grâce aux solutions cloud natives prêtes à l'emploi d'Alibaba Cloud. L'Infrastructure as a Service (IaaS) a permis un approvisionnement rapide et à la demande de ressources d'infrastructure matérielle virtualisées, offrant à SAINS contrôle et flexibilité sur son infrastructure. Le PaaS a assuré la mise à disposition à la demande et rapide de bases de données cloud natives pour les applications, les logiciels et les données de SAINS. Enfin, les solutions Security as a Service (SaaS) ont fourni des solutions de sécurité entièrement gérées pour protéger la sécurité des applications, des données, de l'infrastructure et des comptes de SAINS.
Fait crucial, la fonctionnalité de basculement de reprise sur sinistre au niveau de la plateforme cloud d'Alibaba Cloud a permis à SAINS de basculer rapidement et facilement vers une zone de disponibilité secondaire en cas de sinistre, couvrant l'ensemble des éléments d'infrastructure.
Résultats clés
La technologie Apsara éprouvée d'Alibaba Cloud a permis à SAINS de construire une infrastructure numérique sécurisée, résiliente face aux sinistres et pérenne pour le gouvernement de Sarawak. La solution de basculement de reprise sur sinistre au niveau de la plateforme cloud a notamment assuré une résilience bien supérieure pour SAINS et ses clients, réduisant le temps nécessaire pour se remettre des scénarios de sinistre.
Plus largement, la plateforme cloud polyvalente avec capacité multi-locataire élargit considérablement l'offre propre de SAINS à ses clients lorsqu'elle propose des services cloud en tant que fournisseur de services cloud. Cette pérennisation des capacités fondamentales de SAINS a eu l'avantage supplémentaire de renforcer la confiance du marché et du secteur envers Alibaba Cloud.
Perspectives
Récemment, SAINS a exploré l'extension de sa collaboration avec Alibaba Cloud, renforçant ses services publics numériques et ses pratiques durables grâce à une combinaison de solutions innovantes de cloud et d'intelligence artificielle (IA).
L'intégration de la gamme de technologies d'IA d'Alibaba Cloud permet à SAINS de rationaliser ses opérations, d'améliorer la prestation de services et de promouvoir l'efficacité centrée sur l'utilisateur. Cela s'accompagne de l'utilisation de solutions de durabilité basées sur l'IA, qui mesureront l'empreinte carbone de l'activité de SAINS. Ces outils aideront également à mettre en œuvre des stratégies de réduction des émissions de carbone et à optimiser la gestion énergétique au sein de l'infrastructure gouvernementale.
Produits phares
Apsara Stack est une plateforme cloud de niveau entreprise conçue spécifiquement pour les secteurs des services publics et les clients entreprise, reposant sur le système d'exploitation distribué Apsara afin de garantir l'isolation des ressources et la gestion cloud. Fondée sur la même architecture technique que le cloud public d'Alibaba Cloud, Apsara Stack offre une expérience utilisateur cohérente. Grâce à sa capacité de déploiement local, Apsara Stack fournit des ressources dédiées en calcul, stockage et réseau pour répondre aux besoins des services publics et des entreprises en matière de propriété des actifs, de conformité sécuritaire et d'exploitation autonome. Avec son élasticité et son agilité, Apsara Stack permet aux clients d'optimiser l'utilisation des ressources et d'accélérer le déploiement des services en toute simplicité.
Protège vos sites web et serveurs web grâce aux capacités de calcul intelligent d'Alibaba Cloud Security.
Un service de base de données en ligne entièrement hébergé, prenant en charge MySQL 5.7 et 8.0.
Des serveurs cloud virtuels élastiques et sécurisés pour répondre à tous vos besoins d'hébergement cloud.
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Autres témoignages
Press Metal
Press Metal a fait progresser sa démarche de durabilité en adoptant les solutions d'Alibaba Cloud pour un suivi précis et en temps réel du carbone, en adéquation avec sa vision de neutralité carbone d'ici 2050.
Pictureworks
Pictureworks s'appuie sur l'infrastructure robuste et l'expertise d'Alibaba Cloud pour perfectionner sa technologie d'IA générative, offrant une qualité photo supérieure avec des capacités flexibles et indépendantes de la localisation, tout en garantissant la compétitivité de ses solutions.
Perhutani
Alibaba Cloud fournit à Perhutani, entreprise publique, des services cloud essentiels pour créer une infrastructure robuste et fiable dédiée aux données géospatiales critiques. Ce partenariat offre l'évolutivité, la flexibilité et la sécurité indispensables au développement d'applications géospatiales performantes et efficaces, soutenant le développement des îles de Java et de Madura.
Instantané
SAINS s'est associé à Alibaba Cloud pour mettre en œuvre une infrastructure cloud complète avec des capacités de reprise sur sinistre automatiques, garantissant une restauration rapide des services et répondant aux attentes des clients, tout en renforçant la confiance du marché et du secteur.
Produit/Solution utilisé
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