PT. Bina Sarana Sukses (BSS) est une grande entreprise de sous-traitance et d'équipements lourds en Indonésie, spécialisée dans le secteur minier. L'entreprise a été fondée en 2005 et compte plus de 2 000 employés.

En tant qu'entreprise de sous-traitance minière et de transport en pleine croissance en Indonésie, la mission de BSS ne se limite pas à devenir un acteur minier de premier plan : elle vise également à être un leader de l'innovation technologique. La mesure de la performance commerciale et des dépenses d'investissement est devenue une priorité majeure — et un défi — pour la direction financière, compte tenu des coûts variables liés à l'acquisition, à la maintenance et à la réparation des équipements. Pour s'aligner sur la mission de l'entreprise, BSS devait mettre en œuvre un système ERP de pointe avec SAP S/4 HANA sur le cloud.

Portée par la croissance de l'activité et la vague de transformation numérique, BSS a recentré ses efforts ces dernières années, passant de processus manuels et de solutions isolées à une source de vérité unique pour l'ensemble de l'organisation. Le progiciel de gestion intégrée (ERP) est l'un des projets clés de l'équipe IT en 2018, permettant de passer de silos d'information à des processus étroitement intégrés. SAP est le choix privilégié, en grande partie parce que ses clients — les entreprises minières — plébiscitent SAP pour l'automatisation du back-office et l'agilité du front-office. Alibaba Cloud fournit une infrastructure à la demande avec haute disponibilité prenant en charge le modèle Bring Your Own License (BYOL) pour SAP HANA. En Indonésie, Alibaba Cloud est un fournisseur de services de premier plan pour les entreprises souhaitant exécuter leurs charges de travail OLTP et OLAP SAP sur le cloud public.

BSS a adopté une stratégie cloud-first pour ses nouveaux systèmes, notamment l'ERP sur SAP S/4 HANA. Après avoir étudié les solutions des principaux fournisseurs de cloud, l'organisation a estimé qu'Alibaba Cloud proposait la meilleure solution, détaillée ci-après.
• Des instances certifiées Elastic Compute Service (ECS) R5, conçues pour exécuter des bases de données haute performance et des charges de travail en mémoire telles que SAP HANA
• Des services de stockage cloud (OSS) avec technologie de triple réplication intégrée (3 copies de données)
• Une connexion chiffrée sécurisée et fiable (Express Connect) entre le site du client et Alibaba Cloud via VPN Gateway

En s'appuyant sur l'infrastructure SAP sur Alibaba Cloud, BSS a pu réduire le temps de prise en main pour les nouveaux utilisateurs grâce à une faible latence réseau, et améliorer l'expérience utilisateur avec une connexion stable et sécurisée. En adoptant une approche basée sur le cloud, BSS a pu se concentrer sur son cœur de métier tout en réduisant les contraintes liées à la maintenance et à la mise à niveau du matériel.