Impulsando la innovación en todos los sectores: Alibaba Cloud y la transformación digital industrial de Malasia

Diversas empresas se benefician a medida que Alibaba Cloud impulsa transformaciones digitales en una amplia gama de industrias en Malasia

Kuala Lumpur, Malasia, 15 de diciembre de 2023 — Alibaba Cloud, la columna vertebral de tecnología digital e inteligencia de Alibaba Group, anunció que ha apoyado a una multitud de empresas malasias de una amplia gama de industrias, desde la logística y el sector automotriz hasta los servicios financieros, en sus esfuerzos de digitalización durante 2023.

Al asociarse con Alibaba Cloud, las empresas y las instituciones públicas de Malasia han logrado una logística más eficiente, servicios financieros innovadores y mayores capacidades digitales en diversos sectores. Las tecnologías de vanguardia de Alibaba Cloud han desempeñado un papel fundamental para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y garantizar una ventaja competitiva en el panorama digital en evolución de estas empresas.

«Nos genera gran satisfacción ser testigos del impacto transformador que nuestras tecnologías avanzadas han tenido en las empresas de Malasia. Mediante colaboraciones estratégicas y soluciones innovadoras, estamos impulsando un cambio de paradigma hacia la excelencia digital. Nuestro compromiso de potenciar a las empresas malasias es inquebrantable, y esperamos con interés continuar este camino de cocreación de un panorama empresarial digitalmente resiliente y globalmente competitivo», afirmó Kun Huang, director general de Malasia, Alibaba Cloud Intelligence.

Innovando en los servicios públicos

Alibaba Cloud avanzó en Malasia Oriental en 2023 con dos clientes del sector de servicios públicos, a saber, Sabah Credit Corporation (SCC) y SAINS, lo que ejemplifica su compromiso de apoyar a las organizaciones de la región.

Sabah Credit Corporation (SCC), un organismo legal propiedad en su totalidad del Gobierno del Estado de Sabah, ha ampliado su colaboración aprovechando la solución superapp Enterprise Mobile Application Studio (EMAS) de Alibaba Cloud.

La solución ha permitido a SCC consolidar en esta plataforma las tres aplicaciones —YONO Finance (la aplicación financiera principal de SCC), Sabah Pay y YONOPay (el monedero electrónico de los consumidores)— en un único punto de contacto móvil llamado YONO. Esto ha permitido a SCC reducir los obstáculos técnicos y acelerar el tiempo de comercialización del desarrollo de su superapp, colaborar sin fisuras con socios externos para crear minaplicaciones, y administrar de manera eficiente los ciclos de vida de las minaplicaciones a un costo mínimo mediante la administración centralizada de aplicaciones.

Por su parte, Sarawak Information Systems (SAINS) recibió la llegada de Alibaba Cloud a Malasia Oriental como un catalizador de su evolución digital. SAINS, un integrador de sistemas de TIC y proveedor de soluciones líder en Sarawak, lanzó su innovadora nube privada—una solución altamente segura impulsada por Alibaba Cloud—, que marcó el primer programa de nube privada de su tipo en Malasia para Alibaba Cloud.

La implementación de esta solución ha mejorado la confiabilidad del servicio de SAINS, al reducir significativamente los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y garantizar un tiempo de inactividad mínimo en caso de falla o desastre.

Impulsando el sector automotriz a través de una institución local

Agmo Holdings Berhad, un especialista local en soluciones digitales de Malasia, se asoció con Alibaba Cloud para desarrollar de forma pionera la superapp Agmo Electric Vehicle («EV») a principios de este año.

Esta superapp innovadora ofrece a los usuarios una plataforma integral para administrar y optimizar sin fisuras su experiencia con los vehículos eléctricos. Desde el monitoreo en tiempo real del estado de carga hasta la información personalizada sobre el consumo de energía, ha redefinido la interfaz de usuario para los entusiastas de los vehículos eléctricos y ha establecido un nuevo estándar para la integración de tecnologías inteligentes en el sector automotriz.

Esta colaboración destaca las sinergias entre la experiencia local y el poderío tecnológico global, y posiciona a la superapp Agmo EV como pionera en el futuro de las soluciones de movilidad sostenible y conectada.

Digitalizando la industria financiera

Un aspecto destacado de Alibaba Cloud este año es su apoyo a las industrias de servicios financieros (FSI), desde la banca, los seguros y los valores hasta las fintech, para digitalizar sus operaciones.

Las soluciones y ofertas de Alibaba Cloud están diseñadas para respaldar cada etapa del camino digital de una FSI y brindar un acceso sencillo a tecnología nativa en la nube de vanguardia. Esto está alineado con el más reciente Financial Sector Blueprint 2022-2026 del gobierno malasio, como catalizador de la transformación digital de Malasia en general y como impulsor de la innovación financiera y la transformación económica.

Las soluciones de infraestructura como servicio (IaaS) de Alibaba Cloud desempeñan un papel crucial al respaldar la aplicación M+ Global App de Malacca Securities, una plataforma de negociación digital que permite a los malasios desenvolverse en los dinámicos mercados globales. Mediante esta colaboración, Malacca Securities ofrece a los usuarios una experiencia de negociación fácil de usar y bien conectada, lo que les permite tomar decisiones informadas en el dinámico panorama del mercado global.

Las soluciones de servicios financieros de Alibaba Cloud ya han realizado contribuciones significativas para clientes de todo Malasia, incluidos Permodalan Nasional Berhad (PNB) y Touch 'n Go Digital. La adopción de estas soluciones garantiza el cumplimiento de estándares de seguridad robustos para las instituciones de servicios financieros (FSI).

Impulsando la digitalización en la industria logística

Alibaba Cloud ha elevado el rendimiento de la industria logística local, como lo demuestran las historias de éxito de EasyParcel y Global Track.

EasyParcel, una plataforma integral de reserva de servicios de entrega, ha experimentado una mejora notable en sus operaciones de entrega gracias a las tecnologías de IA de vanguardia de Alibaba Cloud. La optimización de las rutas de entrega y la mejora de la eficiencia logística general han dado como resultado una experiencia sin fisuras para los clientes de EasyParcel.

En un frente paralelo, Global Track, el proveedor de servicios de sistemas de logística inteligente de Malasia, ha implementado con éxito sus sistemas de seguimiento en tiempo real aprovechando las capacidades impulsadas por IA de Alibaba Cloud para brindar una visibilidad sin precedentes del movimiento y la seguridad de las mercancías transportadas. Esto no solo garantiza una cadena de suministro más segura, sino que también dota a las empresas de información valiosa para optimizar sus operaciones.

Estas historias de éxito son un claro testimonio de la capacidad de Alibaba Cloud para combinar la experiencia tecnológica global con la innovación local, lo que refuerza el compromiso de la empresa de crear un panorama empresarial digitalmente resiliente en Malasia y de fomentar la eficiencia, la innovación y una mejor experiencia del cliente en diversos sectores.

Acerca de Alibaba Cloud

Fundada en 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) es la columna vertebral de tecnología digital e inteligencia de Alibaba Group. Ofrece un conjunto integral de servicios de nube a clientes en todo el mundo, que incluyen computación elástica, base de datos, almacenamiento, servicios de virtualización de red, computación a gran escala, seguridad, servicios de administración y de aplicaciones, análisis de big data, una plataforma de aprendizaje automático y servicios de IoT. Alibaba ha mantenido su posición como el tercer proveedor líder de servicios de IaaS de nube pública a nivel mundial desde 2018, de acuerdo con IDC. Alibaba es el tercer proveedor líder a nivel mundial y el líder en Asia-Pacífico en IaaS por ingresos en dólares estadounidenses desde 2018, según Gartner.