Log-Management für AIOps

Nutzen Sie eine intelligente, umfassende und sofort einsatzbereite Log-Management-Lösung für Ihre AIOps-Umgebung (Artificial Intelligence for IT Operations)

Übersicht

Künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb (AIOps) automatisiert und optimiert Ihr IT-System. Gartner prognostiziert, dass der ausschließliche Einsatz von AIOps- und Digital-Experience-Monitoring-Tools zur Überwachung von Anwendungen und Infrastruktur bei Großunternehmen von 5 % im Jahr 2018 auf 30 % im Jahr 2023 steigen wird. Alibaba Cloud Simple Log Service (SLS) ist eine umfassende, intelligente Log-Management-Plattform, die Ihnen den Weg zu AIOps ebnet. Simple Log Service ermöglicht es Ihnen, Ihre Protokolldaten auf einer einzigen SaaS-Plattform zu erfassen, zu speichern, abzufragen, zu analysieren und zu visualisieren – mit intelligenter Alarmierung und KI-gestützter Überwachung, wodurch Sie erheblich Zeit bei der Systemfehlerbehebung sparen.

Lösungshighlights

  • Umfassende Protokollverwaltung

    Nutzen Sie die vollständige, sofort einsatzbereite, vollständig verwaltete und wartungsfreie Protokollverwaltungs-SaaS-Plattform von Alibaba Cloud mit 99,9 % SLA – einschließlich Datenerfassung, -speicherung, -transformation, -abfrage, -analyse, -visualisierung und Alarmierung

  • KI-Patrouille

    Verhindern Sie Fehler proaktiv mit Machine-Learning-Algorithmen, die Datenmuster automatisch erkennen, Echtzeit-Datenmodellierung und -vorhersage durchführen und sich basierend auf Benutzerfeedback selbst korrigieren

  • Flexibles Alarmmanagement

    Optimieren Sie Ihre Alarme und reduzieren Sie Alarmrauschen mit der Rauschunterdrückungsfunktion von Simple Log Service (SLS) – per E-Mail, Webhook, SMS und Sprachanruf

  • Multiquellen-Datenspeicherung

    Erfassen Sie Protokolle, Metriken und Traces aus über 40 Datenquellen – einschließlich Cloud-Produkten, Hosts, Web-Terminals sowie Mobil- und IoT-Geräten – in Echtzeit für eine zentralisierte Speicherung

  • Aggregierte Datenanalyse

    Unterstützt SQL-Syntax und mehrere Aggregatfunktionen, damit Sie schnelle und individuell angepasste Datenanalysen für verschiedene Geschäftsanforderungen durchführen können

  • Full-Link-Datenrückverfolgbarkeit

    Lokalisieren Sie Fehler in Ihrem IT-Management-System bis auf Code-Ebene – mit einfachem Zugriff auf Full-Link-Trace-Daten von Benutzeraktionen für eine schnelle Fehlerbehebung und Wiederherstellung

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Funktionsweise

Ihre Herausforderungen

Große Mengen an Protokollen, die in Containern gespeichert sind und im Laufe der Zeit gelöscht werden, erschweren die Datenanalyse. Das statische, schwellenwertbasierte Alarmsystem verringert die Genauigkeit. Zudem verlangsamen lange Aufrufketten zwischen Diensten die Ursachenanalyse.

Unsere Lösung

  • Diese Lösung nutzt SLS Sidecar und DaemonSet, um Systemprotokolle dynamisch aus Containern zu erfassen und im Simple Log Service (SLS) zu speichern, sodass keine Daten verloren gehen. Fehlererkennung und Datenanalyse erfolgen in Echtzeit mit elastischer Skalierung für das Schreiben von Daten, einem Datendurchsatz auf PB-Ebene pro Tag und Abfrageergebnissen in Milliardenhöhe innerhalb von Sekunden. Die KI-gestützte Überwachung verwendet dynamische Schwellenwerte in Kombination mit intelligenter Rauschunterdrückung, um die Anzahl der Alarme zu reduzieren und die Alarmgenauigkeit zu verbessern. Der schnelle Zugriff auf Trace-Daten, die mit Protokollen und Metriken verknüpft sind, beschleunigt und vereinfacht zusammen mit der automatischen Datenvisualisierung die vollständige Nachverfolgbarkeit über die gesamte Kette – so können Sie Probleme auf Codeebene in Ihrem IT-Management-System schnell lokalisieren und beheben.

Simple Log Service

Ein umfassender Dienst, der die Erfassung, Verarbeitung, Weiterleitung, Suche und Analyse von Protokollen unterstützt

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Ihre Herausforderungen

In einer Multi-Cloud-Umgebung ist es schwierig, IT-Management-Systeme zu überwachen und Fehler zu lokalisieren. Gerätebedingte Ausfälle in Rechenzentren lassen sich nicht bis zur Anwendungsschicht zurückverfolgen, und unterschiedliche Gerätespezifikationen erhöhen die Komplexität und Kosten der Überwachung.

Unsere Lösung

  • Diese Lösung ermöglicht es Log Service Logtail auf Geräten in Multi-Cloud-Umgebungen, Host-Indikatoren und Anwendungsprotokolle zur Echtzeitüberwachung an die Cloud zu senden. Mithilfe der Logtail-Daten werden die Infrastrukturschicht und die Anwendungsschicht automatisch miteinander verknüpft, um Anwendungsfehler schnell zu lokalisieren und zu beheben. Die KI-gestützte Überwachungsfunktion hilft Ihnen dabei, mehrdimensionale Systemanomalien dynamisch zu überwachen und vereinfacht die Regelkonfiguration durch fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, die aus Überwachungsdaten und Benutzerfeedback lernen.

Simple Log Service

Ein umfassender Dienst, der die Erfassung, Verarbeitung, Weiterleitung, Suche und Analyse von Protokollen unterstützt

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Ihre Herausforderungen

Die dienstübergreifende Protokollmigration ist ebenfalls zeitaufwendig und führt zu verzögerter Fehlerbehebung. Alarmdienste ohne Rauschunterdrückung und Alarm-Ereignisverwaltung neigen dazu, Alarmstürme und ineffektive Alarmabschaltungen zu verursachen.

Unsere Lösung

  • Diese Lösung nutzt SLS, Managed Service for Prometheus und Managed Service for Grafana, um Alarme aus externen Überwachungssystemen über Webhooks zu empfangen – für schnellen Zugriff auf Alarmdaten ohne Datenmigration. Die Log-Service-Plattform bietet flexible Funktionen zur Rauschunterdrückung wie Alarm-Stummschaltung, -Unterdrückung und -Deduplizierung sowie mehrdimensionale Verwaltungsfunktionen für reale Szenarien, mit denen Benutzergruppen, Schichtpläne und Feiertagsregelungen angepasst werden können. Alarme werden in Echtzeit zugestellt, automatisch analysiert und klassifiziert und regelbasiert an die zuständigen Mitarbeiter verteilt, um eine präzise und schnelle Fehlerbehebung zu gewährleisten.

Simple Log Service

Ein umfassender Dienst, der die Erfassung, Verarbeitung, Weiterleitung, Suche und Analyse von Protokollen unterstützt

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