Alibaba Cloud stellt erste IoT-Lösung für den Einzelhandel in Hongkong vor: „Cloud Electronic Shelf Label“

Preisanpassung für bis zu hunderte Millionen Produkte per Knopfdruck – für effizienteres Filialmanagement und optimierte Geschäftsstrategien

Hongkong, 30. März 2021 – Alibaba Cloud, das Geschäftsfeld für digitale Technologie und intelligente Infrastruktur der Alibaba Group, hat auf seinem ersten Retail Solutions Day in Hongkong die Lösung „Cloud Electronic Shelf Label“ vorgestellt. Die Lösung kombiniert die führende Technologie und Best Practices von Alibaba Cloud im Bereich New Retail und unterstützt Hongkonger Einzelhändler dabei, Preise in ihren Filialen schnell zu aktualisieren, die Betriebs- und Managementeffizienz zu steigern und ihre Geschäftsstrategien zu optimieren.

Auf Basis der leistungsstarken IoT-Infrastruktur und Cloud-Computing-Fähigkeiten von Alibaba Cloud ermöglicht „Cloud Electronic Shelf Label“ Einzelhändlern, die Preise von bis zu hunderten Millionen Produkten nahezu in Echtzeit zu aktualisieren und gleichzeitig Informationen wie täglichen Lagerbestand, Bestellstatus und Regaldetails anzuzeigen. Durch die zentrale Cloud-Verwaltung entfallen zusätzliche IT-Wartungskosten: Einzelhändler können über Web- und App-Oberflächen Produkte binden, Bestände verwalten und Geräte steuern – alles mit wenigen Klicks. „Cloud Electronic Shelf Label“ hilft großen Supermärkten, Filialketten, Kaufhäusern und Apotheken, ihre Managementeffizienz zu steigern, die Betriebskosten zu senken und Verkaufszahlen in Echtzeit zu analysieren, um fundierte Entscheidungen für die Filialoptimierung zu treffen.

Liu Yanxing, Regional General Manager von Alibaba Cloud Intelligence für Hongkong, Macau, Südkorea und die Philippinen, erklärte: „Die Lösung ‚Cloud Electronic Shelf Label‘ spart den erheblichen Zeit- und Personalaufwand, der für die Aktualisierung herkömmlicher Papierpreisschilder anfällt. Im Gegensatz zu einfachen elektronischen Preisschildern bietet ‚Cloud Electronic Shelf Label‘ Händlern eine Vielzahl datengesteuerter Betriebsdienste und ermöglicht die einheitliche Verwaltung von Produktinformationen, Preisgestaltung und Werbeaktionen. Die neue Einzelhandelslösung von Alibaba Cloud zielt darauf ab, die digitale Transformation von Einzelhändlern aller Größen weiter voranzutreiben und die langfristige Entwicklung des Hongkonger Einzelhandels zu unterstützen.“

In den letzten Jahren hat Alibaba Cloud die digitale Transformation des Hongkonger Einzelhandels aktiv vorangetrieben und durch eine Reihe innovativer Lösungen die Verzahnung von Online- und Offline-Handel beschleunigt. Auf dem Retail Solutions Day wurden weitere Dienste vorgestellt, die Alibaba Cloud und seine Partner für den Hongkonger Einzelhandel anbieten – darunter Cloud-POS (Point of Sale) mit Funktionen wie Selbstbedienungskasse, Verkaufsmanagement, Auftragsabwicklung und dynamischer Preisgestaltung sowie maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen speziell für traditionelle Einzelhändler.

Mehrere lokale Einzelhandelsunternehmen wurden ebenfalls eingeladen, ihre Erfahrungen mit der digitalen Transformation im Einzelhandel zu teilen, darunter die Chow Tai Fook Jewellery Group, die Cheuk Yuet Group, Nong Ben Fang, You Zhi Song und Mask Factory.

Yip Fan Wai, Senior Manager der Verwaltungsabteilung der Chow Tai Fook Jewellery Group, erklärte: „Die Schmuckbranche ist vergleichsweise traditionell geprägt, und die digitale Transformation gestaltet sich nicht einfach. Die Nachfrage der Kunden nach Anproben vor Ort sowie der Schwerpunkt auf dem stationären Handel stellen erhebliche Herausforderungen dar. Durch die mehrjährige Zusammenarbeit mit Alibaba Cloud hat Chow Tai Fook nicht nur intern die Arbeitsabläufe zwischen Filialen und E-Commerce erfolgreich integriert, sondern auch den Online- und Offline-Verkauf vollständig verzahnt. So genießen die Verbraucher ein nahtloses Multichannel-Shopping-Erlebnis, was das Markenwachstum und die Betriebseffizienz nachhaltig stärkt.“

Chan Kin Man, Vorsitzender der Cheuk Yuet Group, erklärte: „Als traditionsreiches lokales Einzelhandelsunternehmen, das seit 30 Jahren in Hongkong bekannt ist, hat Cheuk Yuet im März 2020 offiziell die digitale Transformation eingeleitet. Durch die Zusammenarbeit mit Alibaba Cloud haben wir eine einheitliche Plattform aufgebaut, die Zahlung, Logistik und Daten als drei zentrale Geschäftsgrundlagen integriert. Damit konnten wir die typischen Herausforderungen des lokalen und grenzüberschreitenden E-Commerce überwinden und die Verwaltungskosten erheblich senken. Mittlerweile ist Cheuk Yuet in 34 Ländern mit 44 Vertriebskanälen vertreten und wird weiterhin die digitale Transformation vorantreiben, um mit dem Wissen rund um ‚Technologie + Konsum‘ im New Retail wettbewerbsfähig zu bleiben.“

Bildunterschrift: Alibaba Cloud stellte auf seinem ersten Retail Solutions Day in Hongkong die Lösung „Cloud Electronic Shelf Label“ vor.

Über Alibaba Cloud

Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) wurde 2009 gegründet und ist das Geschäftsfeld für digitale Technologie und intelligente Infrastruktur der Alibaba Group. Das Unternehmen bietet Kunden weltweit umfassende Cloud-Dienste an, darunter Elastic Computing, Datenbanken, Speicher, Netzwerkvirtualisierung, Big-Data-Computing, Sicherheit, Verwaltungs- und Anwendungsdienste, Datenanalyse, Machine-Learning-Plattformen sowie IoT-Dienste. Laut IDC war Alibaba Cloud gemessen am Umsatz 2019 der führende Anbieter von Public-Cloud-Diensten (einschließlich PaaS und IaaS) in China. Nach Angaben von Gartner aus dem Bericht vom April 2020 war die Alibaba Group gemessen am Umsatz 2019 der weltweit drittgrößte und im asiatisch-pazifischen Raum der größte Infrastructure-as-a-Service-Anbieter.