升级公告

【阿里云】【云安全中心】【防勒索】客户端升级通知

Sep 20, 2024

云安全中心

影响时间

2024-09-28 00:00:00 - 2024-09-29 23:59:59 (UTC+08)

尊敬的用户:

为了提供更稳定的防勒索数据库备份服务,阿里云【云安全中心】计划于北京时间2024年09月28日 00:00:00-2024年9月29日 23:59:59 期间进行版本升级,本次变更如下:

北京,深圳,香港,呼和浩特,新加坡,澳大利亚 区域所有数据库防勒索策略下的客户端都会升级到最新的版本,升级期间您的备份计划任务可能会执行失败。如果您在升级过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助,您可通过提交工单或拨打服务热线随时与我们取得联系。

常见问题如下:

1、如何判断是否受此次升级影响?

1)仅配置了数据库备份策略的客户受到影响,未配置数据库备份策略的客户不受影响。您可前往云安全中心控制台-主机防护-防勒索-数据库备份页面查看是否有已开启的数据库备份策略;

2)仅北京,深圳,香港,呼和浩特,新加坡,澳大利亚区域所有数据库防勒索策略下的客户端都会升级到最新的版本,其他地区不在此次升级范围内。若已开启的数据备份策略中无以上region的ECS,则不受影响。

2、此次升级的风险是什么?

若您的备份计划任务在升级时间段内,升级期间您的备份计划任务可能会执行失败。云安全中心会通过邮件、短信、站内信等方式向您发送消息。您可前往云安全中心控制台-系统设置-通知设置页面,查看“防勒索任务执行结果通知”消息的订阅详情。如果您在升级过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助,您可通过提交工单或拨打服务热线随时与我们取得联系。