Este guia fornece instruções detalhadas para superadministradores e administradores de drive sobre o uso do console de administração, gerenciamento de usuários e equipes, definição de permissões, compartilhamento de arquivos, gerenciamento da lixeira e outras funcionalidades. O objetivo é auxiliar os administradores a gerenciar o drive corporativo com eficácia, garantindo uma utilização segura e eficiente dos recursos.
|
Título |
Descrição |
|
O Guia de processos de negócios descreve as funções e responsabilidades de superadministradores, administradores de drive e administradores de equipe. Aborda o gerenciamento de usuários, criação de equipes, configuração de drives de equipe e gerenciamento de autorizações. Os administradores recebem as ferramentas necessárias para gerenciar o compartilhamento de arquivos e as configurações de permissão, permitindo a personalização de informações específicas da empresa. |
|
|
O Superadministrador tem autoridade para gerenciar todos os usuários da empresa, incluindo administradores de drive e de equipe, além de controlar todos os arquivos e pastas no espaço da equipe. Possui todas as capacidades de um administrador e de um usuário comum. Cada empresa pode ter apenas um Superadministrador. |
|
|
Nomeado pelo Superadministrador, o Administrador de drive pode gerenciar todos os usuários e equipes da empresa, exceto o próprio Superadministrador. Dispõe de permissões operacionais completas para arquivos e pastas no espaço da equipe, podendo supervisionar o gerenciamento de usuários, equipes, drives e as configurações de políticas de segurança. |
|
|
Designado pelo Superadministrador ou pelo Administrador de drive, o Administrador de equipe é responsável por gerenciar os usuários e os arquivos do espaço da equipe sob sua responsabilidade. Cuida do gerenciamento de usuários, do drive da equipe e da auditoria de logs da equipe, mas não tem autoridade sobre outros administradores de equipe. |
|
|
Criação e gerenciamento de drive corporativo |
Ao adquirir o Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition, um drive corporativo é criado automaticamente e fica visível para todos os usuários por padrão. O Superadministrador e o Administrador de drive gerenciam esse drive corporativo, o que inclui criar equipes e drives de equipe, alocar espaço e definir permissões, entre outras responsabilidades. |
|
Criação e gerenciamento de usuários e espaços de usuário |
O Superadministrador e o Administrador de drive podem criar e gerenciar usuários em toda a empresa, enquanto o Administrador de equipe limita-se a gerenciar os usuários de sua própria equipe e subequipes. As capacidades incluem criar usuários individuais, importar em lote, assumir funções, desativar, editar e excluir usuários. |
|
Criação e gerenciamento de equipes e drives de equipe |
O Superadministrador e o Administrador de drive têm autoridade para criar e gerenciar equipes e drives de equipe em todos os níveis. O Administrador de equipe gerencia apenas equipes de primeiro nível e subequipes. As operações incluem criar subequipes, atribuir espaço, modificar detalhes e excluir equipes e drives. |
|
O Gerenciamento de autorização do espaço da equipe permite que o Superadministrador e o Administrador de drive gerenciem a autorização de todos os drives de equipe da empresa, definindo permissões e períodos de validade para facilitar o compartilhamento de recursos entre departamentos ou colegas. |
|
|
A Lixeira do espaço da equipe permite gerenciar arquivos excluídos com um período de retenção personalizável. O Superadministrador e o Administrador de drive podem gerenciar arquivos excluídos em todos os espaços de equipe, enquanto o Administrador de equipe limita-se ao seu próprio espaço. Usuários comuns não podem visualizar arquivos excluídos no espaço da equipe, mas podem gerenciar aqueles em seu espaço pessoal. |
|
|
O recurso de compartilhamento de arquivos da equipe permite criar e gerenciar compartilhamentos de arquivos dentro da empresa ou no espaço da equipe. Isso inclui a definição de permissões, senhas e períodos de validade, além de oferecer métodos de compartilhamento por link e código QR. Os administradores podem visualizar e cancelar todas as tarefas de compartilhamento no console de administração. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition permite que o Superadministrador e o Administrador de drive ativem as capacidades de compartilhamento e autorização para o compartilhamento de recursos entre organizações. O recurso de compartilhamento possibilita a distribuição de recursos do espaço pessoal ou da equipe para usuários externos, enquanto a autorização destina-se ao uso interno da empresa. Embora exista um limite padrão de compartilhamentos, as empresas podem configurar um nome de domínio personalizado para expandir essa capacidade. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition permite a configuração de nomes de domínio personalizados, possibilitando que as empresas acessem os serviços de drive e dados por meio de domínios próprios. Gerenciada pelo Superadministrador ou pelo Administrador de drive, essa configuração envolve resolução DNS, configuração de certificado SSL e vinculação de nome de domínio para estabelecer um ponto de acesso corporativo personalizado. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition oferece um recurso de Gerenciamento de IP de logon que permite ao Superadministrador ou ao Administrador de drive implementar políticas de restrição de IP de logon, controlando assim o comportamento de logon dos usuários em diferentes áreas de rede. Esse recurso suporta a adição, modificação e exclusão de políticas de restrição de IP, que podem entrar em vigor em apenas um minuto. |
|
|
O recurso de Auditoria de logs da equipe permite que os administradores revisem e gerenciem o histórico de operações dos usuários, incluindo operador, itens de operação, detalhes e informações do cliente. Os logs são retidos por 180 dias e podem ser acessados no console de administração para recuperação por tempo, espaço, operador e tipo, com suporte para exportação de logs. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition fornece opções de personalização para empresas, permitindo que o Superadministrador ou o Administrador de drive personalize configurações no console de administração, incluindo nome da empresa, logotipo e nome de domínio. Após a configuração, as definições personalizadas são salvas e exibidas conforme especificado. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition suporta a configuração de logon de usuário RAM para acesso ao drive corporativo. O Superadministrador ou o Administrador de drive pode criar um aplicativo OAuth no console RAM, obter o AppID e o AppSecret e ativar a configuração de RAM no console de administração do Alibaba Cloud Drive. Uma vez configurado, os usuários podem fazer logon no Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition com suas contas RAM, garantindo gerenciamento unificado e acesso controlado aos recursos da empresa. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition suporta configuração LDAP, o que permite o logon com contas LDAP no drive corporativo. O processo envolve ativar a configuração LDAP, inserir os detalhes de conexão do servidor, estabelecer credenciais de logon e definir opções de sincronização. Após a configuração, os usuários podem fazer logon no Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition com suas contas LDAP, simplificando o gerenciamento de usuários e equipes no drive. Apenas o Superadministrador ou o Administrador de drive tem acesso a esse recurso de configuração. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition suporta a configuração de logon com conta Microsoft para drives corporativos. Os administradores devem ativar a configuração da Microsoft no console de administração, obter o ClientID, ClientSecret e Tenant ID do Azure e inserir esses detalhes na interface de configuração do Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition para concluir o processo. Depois disso, os usuários podem fazer logon no Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition com sua conta Microsoft. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition suporta configuração SAML, permitindo que os usuários façam logon no drive corporativo com contas de terceiros por meio do protocolo SAML. O processo envolve ativar a configuração SAML no PDS, recuperar arquivos de metadados do SP, configurar os metadados do SP no Microsoft Azure AD, obter os metadados do IdP e configurar os metadados do IdP no PDS. Uma vez configurado, os usuários podem fazer logon no Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition usando um provedor de identidade SAML. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition oferece um recurso de Marca d'água na visualização, que o Superadministrador ou o Administrador de drive pode ativar pelo console de administração. Quando ativado, uma marca d'água é exibida em todos os arquivos visualizáveis durante todo o processo de visualização. Este recurso está disponível para teste gratuito e suporta vários tipos de arquivo, incluindo planilhas, documentos de texto, apresentações e PDFs. Os usuários podem personalizar o conteúdo da marca d'água, com um máximo de 20 caracteres. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition oferece um recurso de Histórico de versões que permite aos administradores gerenciar históricos de versões de arquivos no console de administração. Quando ativado, este recurso suporta backups de múltiplas versões, essenciais para recuperar arquivos em caso de substituições ou alterações acidentais. Os administradores podem configurar a mesclagem de versões, estabelecer limites para a quantidade de versões e definir períodos de retenção. Certas versões podem ser designadas para retenção permanente, ficando imunes aos limites usuais de quantidade e retenção. Embora este recurso não possa ser desativado permanentemente após a ativação, ele pode ser efetivamente desativado definindo o limite de versões como um. |
|
|
O recurso de Transferência de desligamento permite que os administradores transfiram dados de usuários com um único clique. Isso inclui a transferência de recursos do espaço pessoal do usuário, compartilhamentos e conteúdo compartilhado, excluindo conteúdos da lixeira, compartilhamentos recebidos e favoritos. Após a transferência, o usuário desligado é excluído e o destinatário assume o controle dos recursos transferidos. O destinatário pode visualizar o conteúdo recebido na interface do usuário. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition fornece uma série de vídeos instrucionais projetados para ajudar os administradores a dominar rapidamente os recursos do drive corporativo. Os tópicos incluem criação e gerenciamento de drives corporativos, gerenciamento de usuários e espaços de usuário, além da supervisão de equipes e drives de equipe, entre outros. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition permite que o Superadministrador ou o Administrador de drive ative o recurso Assistente de IA. Essa ferramenta oferece interações conversacionais, pesquisa inteligente e assistência documental usando tecnologia de IA. Pode ser ativada na página de ferramentas de IA nas configurações da empresa no console de administração. Com esse recurso habilitado, os usuários podem utilizar as funções do Assistente de IA para melhorar a eficiência do trabalho. |
|
|
O Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition permite que o Superadministrador ou o Administrador de drive ative e supervise o recurso Base de Conhecimento. Esse recurso permite que os usuários criem bases de conhecimento, configurem permissões, além de editá-las e removê-las. Adicionalmente, os usuários podem criar e administrar classificações de conhecimento. A base de conhecimento aceita arquivos de documentos e imagens, e permite a atribuição de direitos de navegação ou gerenciamento aos membros da equipe. Com o auxílio do Assistente de IA, os usuários podem aproveitar capacidades de pesquisa inteligente e orientação impulsionada por IA para melhorar o gerenciamento de conhecimento. Ativar a base de conhecimento capacita as organizações a gerenciar e utilizar seus recursos informacionais de forma eficiente. |
|
|
O recurso Mount Drive permite mapear o espaço de armazenamento em nuvem como uma unidade local, possibilitando que os usuários acessem arquivos na nuvem como se fossem locais. O Superadministrador ou o Administrador de drive pode ativar esse recurso. Após a ativação, todos os usuários devem reiniciar o cliente de gerenciamento de arquivos corporativos para exibir corretamente a página do Mount Drive e instalar o plug-in correspondente. |
|
|
O Global Accelerator é um serviço inteligente de aceleração de rede do Alibaba Cloud Drive Enterprise Edition, voltado para otimizar caminhos de transferência de dados e proporcionar uma experiência de acesso mais rápida e confiável. Aproveitando as capacidades de aceleração de transferência do Object Storage Service (OSS) da Alibaba Cloud, ele direciona inteligentemente as solicitações dos usuários para o endpoint mais próximo, melhorando significativamente as velocidades de upload e download. Este tópico descreve o uso do Global Accelerator e os cenários que ele atende. |