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「Kopi Kenangan は、IaaS および PaaS クラウドプロバイダーとしての世界的な評判と、インドネシアでの強力なローカルプレゼンスにより、Alibaba Cloud を選択しました。その結果、当社の研究開発チームを複数の拠点でサポートできるようになりました。」
Kopi Kenangan
について
について
Kopi Kenangan は、インドネシアのお客様に高品質で手頃な価格のフレッシュコーヒーを提供しています。 2017 年に設立された同社は、すぐに強力なローカルプレゼンスを確立し、2020 年 6 月には 345 の店舗で商品を販売していました。
Kopi Kenangan はまた、オンラインチャネルとオフラインチャネルを統合し、Go-Jek (GoFood) や Grab (GrabFood) などのオンデマンドサービスを利用してリーチを拡大しました。 2019 年末には、取引の約 3 分の 1 がオンラインになり、継続的な成長を示しています。
課題
Offline to Online (O2O) オペレーティングモデルを早い段階で採用した Kopi Kenangan は東南アジアの小売業界のパイオニアとなり、顧客にパーソナライズされたショッピング体験を提供できるようになりました。
しかし、成長を続けるオンラインビジネスの要件に既存のアプリケーションを対応させていくことに困難が生じ始めました。 他にも次のような課題がありました。
同社はまた、クラウドプロダクトとソリューションが使いやすいかどうかについても不安を抱えていました。 すべてのプロダクトが一般的なシステムでよく使用されるフレームワーク上に構築され、エンジニアが扱いやすいプロダクトとソリューションフレームワークを望んでいました。
これらのネットワークとデータベースの課題に対処するために、Kopi Kenangan は、最小限の中断でオンラインアプリケーションをクラウドにシームレスかつ迅速に移行する必要がありました。 同社はまた、リアルタイムのデータ分析を採用して、ユーザーエクスペリエンスをさらに最適化し、削減可能なコストを特定し、データ主導のビジネス意思決定を改善したいと考えていました。
Alibaba Cloud を選ぶ理由
Kopi Kenangan は、IaaS および PaaS クラウドプロバイダーとしての世界的な評判と、インドネシアでの強力なローカルプレゼンスにより、Alibaba Cloud と協力することを決定しました。その結果、同社の研究開発チームを複数の拠点でサポートできるようになりました。
Alibaba Cloud は、O2O の運用分野においても強力な実績を有し、Kopi Kenangan がビジネス要件を満たすための高可用性とスケーラビリティを実現するために、適切なソリューションを提供しています。 たとえば、アプリケーションを 1 週間以内に、事業運営を中断することなく移行しました。
同社は現在、リアルタイム分析に支えられた専用のビジネスインテリジェンスソリューションの恩恵を受けています。 このセットアップにより、オフラインとオンラインの世界間の統合とシームレスなカスタマーエクスペリエンスが強化されました。
その結果、同社は、リアルタイムデータの量が増え続ける中であっても、システムの運用および保守コストの削減を実現しました。 このクラウドベースのソリューションは、Kopi Kenangan の O2O 運用に関するデータ駆動型の意思決定プロセスをさらに強化しました。
アーキテクチャ
データは Kopi Kenangan の戦略の中心にあり、同社はデータ分析、モデリング、視覚化、変換、および強化の最適化に重点を置いています。
同社は、Alibaba Cloud の DataWorks ビッグデータプラットフォームとともに、AnalyticDB for PostgreSQL および PolarDB データベースソリューションを採用しました。 また、Tableau のリアルタイムデータウェアハウスなどのサードパーティのソリューションも統合しました。 また、Auto Scaling ソリューションにより、Kopi Kenangan は顧客の要求に応じて ECS リソースを柔軟にスケーリングでき、Container Service for Kubernetes (ACK) はコンテナインフラストラクチャの管理に役立っています。
デプロイされた PolarDB OLTP データベースは、最大 100 TB のデータストレージを備え、大量のトランザクションを同時に処理できます。 大規模並列処理 (MPP) データウェアハウスサービスである AnalyticDB for PostgreSQL は、高性能の対話型クエリをサポートし、エンドツーエンドの分析ワークフローをスムーズに処理します。
Data Transmission Service (DTS) は、同社のシームレスな移行を可能にしました。 このデータベース操作ツールを使用すると、OLTP (PolarDB) に保存されている単一のデータソースを数秒で OLAP (AnalyticDB) に同期できます。
単一のデータソースから複数の分析ツールに供給できるようになり、クラウドベースのデータレイクが確立されました。 データの管理および開発ツールである DataWorks と組み合わせることで、同社はビジネスインテリジェンス機能を強化し、意思決定プロセスを大幅に合理化しました。
将来の展望
Kopi Kenangan は、Alibaba Cloud の幅広いクラウドベースおよびデータ駆動型ソリューションを使用して、ビジネスにおいて多くの先駆的な小売ソリューションを模索し続けています。
注目の
プロダクト
プロダクト
Greenplum Database オープンソースプログラムに基づくオンライン MPP ウェアハウジングサービスです。
ユーザーがコンテナインフラストラクチャを管理するのではなく、アプリケーションに集中するための、Kubernetes との互換性を備えたフルマネージドサービス
リレーショナルデータベースや NoSQL、OLAP などのデータエンジンの間のデータ移行とデータ同期をサポート
スナップショット
Kopi Kenangan は、Alibaba Cloud とのコラボレーションにより、リアルタイムデータの量が増え続ける中であっても、システムの運用および保守コストの削減を実現しました。
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