Ringkasan Node dan Channel Editor Alur - Layanan Pesan Aplikasi Obrolan

Komponen merupakan blok penyusun dasar suatu alur. Anda dapat menyusun beberapa komponen dan mengonfigurasi datanya untuk membuat alur otomatis. Topik ini menjelaskan setiap komponen dalam editor alur beserta konfigurasinya.

Komponen

Tabel berikut merangkum seluruh komponen. Untuk informasi lebih lengkap, klik tautan komponen pada kolom Referensi.

Kategori komponen	Ikon	Nama	Deskripsi	Konfigurasi	Referensi
Basic		Conditional Branch	Mengarahkan alur ke cabang yang berbeda berdasarkan aturan kondisional.	Tentukan cara mengevaluasi kondisi dengan menambahkan aturan atau grup aturan: And: Semua kondisi dalam cabang harus terpenuhi. Or: Setidaknya satu kondisi dalam cabang harus terpenuhi. Variabel aturan yang didukung: incomingMessage: Pesan Mobile Originated (MO) dari pengguna. wabaId: ID WhatsApp Business Account (WABA). Biasanya ID ini dapat ditemukan di halaman pengaturan saluran WhatsApp Anda. wabaPhoneNumber: Nomor telepon yang terkait dengan WABA dan digunakan untuk mengirim pesan. customerPhoneNumber: Nomor telepon pengguna. customerName: Nama pengguna. Kondisi pencocokan yang didukung: dateEquals: Tanggal sama dengan nilai yang ditentukan. dateGreaterThan: Tanggal setelah nilai yang ditentukan. dateLessThan: Tanggal sebelum nilai yang ditentukan. numberEquals: Angka sama dengan nilai yang ditentukan. numberGreaterThan: Angka lebih besar dari nilai yang ditentukan. numberLessThan: Angka lebih kecil dari nilai yang ditentukan. stringContains: String berisi nilai yang ditentukan. stringEquals: String sama dengan nilai yang ditentukan. stringStartsWith: String diawali dengan nilai yang ditentukan. stringIsBlank: String kosong. stringIsNotBlank: String tidak kosong. stringEntireMatchesRegex: Seluruh string cocok dengan ekspresi reguler. stringAnyMatchesRegex: Bagian mana pun dari string cocok dengan ekspresi reguler.	Conditional Branch
		Jump to Step	Melompat ke langkah lain dalam alur.	Tentukan komponen target dan jumlah maksimum lompatan. Alur akan melompat ke target hingga batas maksimum tercapai, setelah itu komponen akan melanjutkan ke langkah berikutnya alih-alih melompat.	Jump to Step
		Set Variables	Membuat atau memodifikasi variabel kustom untuk digunakan pada langkah-langkah selanjutnya dalam alur.	Tambahkan variabel dan opsional tetapkan nilainya. Komponen lain dalam alur kemudian dapat mereferensikan variabel tersebut.	Set Variables
		Wait	Jeda alur selama periode tertentu.	Tetapkan durasi jeda. Alur dilanjutkan setelah waktu yang ditentukan berlalu.	Wait
		Recognize a Phone Number	Mengidentifikasi kode panggilan negara dan kode negara ISO dua huruf dari nomor telepon dalam format internasional.	Memberikan output kode panggilan atau kode negara dari nomor telepon masuk. Komponen ini mendukung percabangan berdasarkan hasilnya. Contohnya, untuk nomor 8613012345678, komponen ini dapat memberikan output kode panggilan 86 dan kode negara ISO CN.	Recognize a Phone Number
		Recognize Language from Text	Mengidentifikasi bahasa suatu pesan dan menyimpannya sebagai variabel untuk digunakan pada langkah-langkah selanjutnya.	Secara otomatis mengidentifikasi bahasa pesan Mobile Originated (MO) pengguna dan memberikan output bahasa tersebut sebagai variabel.	Recognize Language from Text
		Recognize Entities in Text	Mengidentifikasi dan mengekstrak informasi spesifik (entitas) dari teks. Data yang diekstraksi kemudian dapat digunakan kembali.	Konfigurasikan komponen untuk mengidentifikasi entitas dari teks sumber atau variabel. Saat ini komponen ini mendukung identifikasi nomor telepon dan alamat email.	Recognize Entities in Text
		HTTP Request	Mengirim permintaan HTTP ke URL tertentu.	Mendukung dua metode permintaan: GET POST Anda juga dapat menambahkan cabang kegagalan untuk menentukan tindakan terpisah bagi permintaan yang berhasil maupun gagal.	HTTP Request
		Call a Function	Memanggil fungsi kustom yang Anda buat di Alibaba Cloud Function Compute. Gunakan komponen ini untuk menerapkan logika bisnis kustom dalam alur Anda, seperti pemrosesan data, pemanggilan layanan remote, pengiriman pesan, dan penyimpanan data.	Untuk menggunakan komponen ini, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan layanan Function Compute dan mengonfigurasi fungsi di Konsol Function Compute.	Call a Function
		Branch by Date/Time	Mengarahkan alur berdasarkan beberapa kondisi tanggal dan waktu.	Tentukan kondisi berdasarkan tanggal, rentang waktu, dan hari dalam seminggu. Pengaturan zona waktu juga didukung.	Branch by Date/Time
		Random Branch	Mengarahkan alur ke cabang acak berdasarkan probabilitas yang ditentukan. Gunakan ini untuk mengirim pesan bervariasi atau untuk Pengujian A/B.	Tetapkan probabilitas untuk setiap cabang. Jumlah total probabilitas semua cabang harus 100%.	Random Branch
		Forward to Flow	Meneruskan session ke alur lain dan segera mengakhiri alur saat ini.	Pilih alur yang telah dipublikasikan.	Forward to Flow
Message		Send a WhatsApp Message	Mengirim pesan WhatsApp. Pengguna dapat membalas menggunakan fitur khusus WhatsApp.	Mendukung dua aksi: Fixed Send. Reply. Kedua aksi mendukung jenis pesan berikut: Text: Mendukung variabel. Media: Mendukung gambar, audio, video, file, dan lokasi. Mendukung variabel. Interactive: Mendukung grup tombol atau daftar interaktif. Mendukung variabel. Product: Mendukung pesan produk tunggal dan multi-produk. Mendukung variabel. Template Message: Mengirim Template Message WhatsApp yang telah disetujui sebelumnya.	Send a WhatsApp Message
		Send a WhatsApp Typing Indicator	Menampilkan indikator pengetikan kepada pengguna, menandakan bahwa respons sedang dipersiapkan.	Tidak memerlukan konfigurasi. Komponen ini hanya berlaku untuk pesan WhatsApp dan harus digunakan bersama komponen Send a WhatsApp Message atau Wait for a WhatsApp/Viber/Instagram Response.	Send a WhatsApp Typing Indicator
		Wait for a WhatsApp/Viber/Instagram Response	Menunggu balasan pengguna terhadap pesan WhatsApp, Viber, atau Instagram.	Tetapkan durasi timeout untuk balasan pengguna. Anda dapat mengaktifkan cabang timeout jika tidak ada balasan yang diterima. Anda juga dapat menentukan variabel output untuk digunakan pada komponen selanjutnya.	Wait for a WhatsApp/Viber/Instagram Response
		Send a Viber Message	Mengirim pesan Viber. Pengguna dapat membalas menggunakan fitur khusus Viber.	Mendukung dua aksi: Fixed Send. Reply. Jenis pesan yang didukung: Transaction. Marketing. Catatan Fixed Send: Mengirim pesan dari saluran atau parameter yang dipilih ke nomor atau parameter tertentu.	Send a Viber Message
		Send a Messenger Message	Mengirim pesan Messenger. Pengguna dapat membalas menggunakan fitur khusus Messenger.	Mendukung dua aksi: Fixed Send. Reply. Kedua aksi mendukung jenis pesan berikut: Text: Mendukung variabel. Media: Mendukung gambar, audio, video, dan file. Mendukung variabel. Quick reply: Mendukung variabel. Template Message: Mendukung gambar, judul pesan, subjudul, tombol balas, tombol tautan, judul tombol, dan URL tombol. Mendukung variabel.	Send a Messenger Message
		Send an Instagram Message	Mengirim pesan Instagram. Pengguna dapat membalas menggunakan fitur khusus Instagram.	Mendukung dua aksi: Fixed Send. Reply. Kedua aksi mendukung jenis pesan berikut: Text: Mendukung variabel. Image: Mendukung gambar. Mendukung variabel. Quick reply: Mendukung variabel. Template Message: Mendukung gambar, judul pesan, subjudul, tombol balas, tombol tautan, judul tombol, dan URL tombol. Mendukung variabel.	Send an Instagram Message
		Send an SMS Message	Mengirim pesan SMS.	Setelah memilih Sender ID, Anda dapat mengirim tiga jenis pesan SMS: Verification code. Notification. Marketing.	Send an SMS Message
		Send an Email	Mengirim email.	Pilih saluran email dan templat pesan untuk mengirim email.	Send an Email
AI		Natural Language Dialog	Terhubung ke model bahasa besar (LLM) untuk mempertahankan percakapan berkelanjutan dengan mengantri pesan masuk dan memprosesnya sambil menunggu respons model.	Anda dapat mengonfigurasi model atau aplikasi untuk mengaktifkan dialog bahasa alami.	Natural Language Dialog
		Sentiment/Topic Classification	Mengklasifikasikan teks dengan label sentimen atau topik kustom.	Menganalisis teks dari variabel masuk atau input langsung dan menetapkan label kustom. Anda dapat mencabangkan alur berdasarkan label yang ditetapkan. Komponen ini memerlukan layanan model bahasa besar Alibaba Cloud.	Sentiment/Topic Classification
		Natural Language Generation (NLG)	Menggunakan model bahasa besar untuk percakapan multi-putaran, pengambilan pengetahuan, dan pembuatan konten.	Konfigurasikan model atau aplikasi untuk menggunakan komponen ini.	Natural Language Generation (NLG)
Contact		Add to Group	Menambahkan pengguna ke grup tertentu.	Menambahkan nomor telepon dan nama pengguna ke grup yang ditentukan.	Add to Group
Contact		Remove from Group	Menghapus pengguna dari grup tertentu.	Tentukan grup tempat pengguna akan dihapus.	Remove from Group