Topik ini menjelaskan cara mengonfigurasi komponen Kirim Pesan Instagram. Komponen ini mengirim pesan melalui Instagram dan mendukung balasan pengguna menggunakan fitur khusus Instagram.
Informasi Komponen
Ikon Komponen | Nama Komponen |
| Kirim Pesan Instagram. |
Prasyarat
Buka halaman kanvas dari alur yang sudah ada atau buat alur baru.
Buka halaman kanvas dari alur yang sudah ada.
Di , klik Flow Name dari alur yang ingin Anda edit untuk membuka halaman orkestrasi alur.
Buat alur baru untuk membuka halaman kanvas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat alur.
Item Konfigurasi
Variabel yang Tersedia
Variabel umum tersedia secara default di area variabel yang tersedia untuk digunakan selama orkestrasi alur. Di halaman Settings, klik tombol Insert Variable untuk menambahkan variabel kustom. Variabel baru akan muncul dalam daftar variabel yang tersedia. Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan variabel yang tersedia, lihat Cara Menggunakan Variabel yang Tersedia.
Pengaturan Pengiriman
Pengaturan pengiriman menyediakan dua opsi: From/To (pengiriman tetap) dan Reply (balas kembali).
Pengiriman Tetap
Jika Trigger Type adalah Manual, Anda harus menggunakan From/To (pengiriman tetap).
Jenis Pengiriman | Deskripsi | Contoh |
Sender Account | Jika Sending Type adalah Sender Account, pilih saluran dan akun pengiriman untuk mengirim pesan. Saluran dan akun yang dipilih harus telah disetujui dan terhubung dengan benar. Masukkan nomor penerima tetap di kotak input, atau klik Insert Variable untuk memilih variabel yang sudah ada atau menambahkan yang baru. |
|
Variable | Jika Sending Type adalah Variable, pilih nomor telepon pengirim dari daftar drop-down. Masukkan nomor penerima tetap di kotak input, atau klik Insert Variable untuk memilih variabel yang sudah ada atau menambahkan yang baru. |
|
Pengaturan Pesan
Pengaturan pesan menentukan jenis pesan yang akan dikirim, seperti Text, Image, Quick Reply, dan Template Message.
Text
Jika Anda memilih Text sebagai jenis pesan, pesannya berupa teks biasa. Pesan teks biasa memerlukan konten, dan kontennya mendukung variabel.
Image
Jika Anda memilih Image sebagai jenis pesan, masukkan URL gambar. Format yang didukung adalah JPEG dan PNG, dengan ukuran file maksimum 5 MB.
Quick Reply
Jika Anda memilih Quick Reply sebagai jenis pesan, masukkan konten pesan secara manual atau ketik {{ untuk memilih variabel yang sudah ada atau membuat yang baru, lalu sisipkan variabel yang sesuai.
Nama tombol sesuai dengan Interactive Reply Settings untuk Interactive Reply-based Branch.
Template Message
Anda harus memasukkan secara manual atau menggunakan {{ untuk memilih variabel yang sudah ada atau membuat yang baru untuk Image URL, Message Title, dan Subtitle dalam templat. Button Type dapat berupa Reply Button atau URL Button. Jika Anda memilih URL Button, Anda harus menentukan Button URL. Setelah mengonfigurasi Template 1, klik Add Template untuk mengonfigurasi Template 2 sesuai kebutuhan.
Pengaturan Timeout
Pilih apakah akan mengaktifkan Unread Branch. Jika diaktifkan, tentukan periode timeout dan konfigurasikan komponen yang sesuai di cabang tersebut untuk menangani pesan yang belum dibaca. Misalnya, jika pesan tetap belum dibaca setelah timeout, Anda dapat menggunakan komponen Send Text Message untuk mengirim pesan teks cadangan.
Interactive Reply Settings
Pengaturan ini hanya berlaku untuk jenis Quick Reply dan Template Message.
Konfigurasi | Deskripsi | Contoh |
Interactive Reply-based Branch | Setelah diaktifkan, cabang balasan terbuka berdasarkan tombol atau opsi daftar yang ditetapkan dalam pesan interaktif untuk memungkinkan konfigurasi cabang. |
|
Branch for Interactive Reply Wait Timeout | Setelah diaktifkan, cabang tidak dibalas dibuat untuk menangani respons setelah waktu tunggu habis. Sesuaikan periode timeout untuk menunggu balasan interaktif. Jika cabang kedaluwarsa diaktifkan dan tidak ada alur lain yang dikonfigurasi, alur berikutnya akan dilanjutkan setelah timeout. |
|
Wait Time for Interactive Reply | Tentukan durasi waktu tunggu timeout dalam detik, menit, atau jam. Setelah durasi timeout yang ditetapkan berakhir, konfigurasi di cabang tidak dibalas akan diterapkan. | - |
Custom Output Variable Name | Tentukan variabel kustom untuk menerima pilihan pengguna. Parameter yang baru ditetapkan akan muncul dalam daftar variabel yang tersedia. Anda dapat memanggilnya kapan saja dalam alur berikutnya. |
|
Pengaturan Lanjutan
Pengaturan | Deskripsi |
Status Report | Aktifkan Status Report dan masukkan URL yang menerima laporan status. |
Track ID | Digunakan untuk menandai pesan tertentu dan melacak informasi. |