Mengirim pesan Instagram yang dapat dibalas oleh Penerima menggunakan fitur khusus Instagram.
Informasi Komponen
|
Ikon Komponen |
Nama Komponen |
|
|
Send an Instagram Message |
Prasyarat
Untuk mengonfigurasi Komponen ini, akses Kanvas journey dengan menggunakan journey yang sudah ada atau membuat yang baru.
Buka Kanvas dari journey yang sudah ada
Pada halaman daftar journey di Agentic Journey, klik Edit di sebelah kanan journey untuk masuk ke halaman edit Kanvas.
Buat journey baru untuk membuka Kanvas-nya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Agentic Journey.
Parameter
Variabel yang tersedia
Bagian ini mencantumkan variabel default untuk alur Anda. Untuk menambahkan variabel kustom, klik Insert Variable pada halaman Pengaturan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara menggunakan variabel yang tersedia.
Pengaturan pengiriman
Terdapat dua aksi pengiriman yang tersedia: From/To dan Reply.
Pengiriman tetap
Jika Trigger Type diatur ke Manual, Anda harus menggunakan aksi From/To.
|
Jenis pengiriman |
Deskripsi |
|
Sender Account |
Saat Sending Type diatur ke Sender Account, pilih channel dan akun untuk pengiriman. Channel harus disetujui dan akun harus terhubung dengan benar. Untuk nomor Penerima, masukkan nomor tetap atau klik Insert Variable untuk menggunakan variabel. |
|
Variable |
Saat Sending Type diatur ke Variable, pilih nomor telepon pengirim dari daftar drop-down. Untuk nomor Penerima, masukkan nomor tetap atau klik Insert Variable untuk menggunakan variabel. |
Pengaturan pesan
Pengaturan pesan menentukan jenis pesan yang akan dikirim, seperti Text, Image, Quick Reply, dan Template Message.
Text
Pilih Text untuk mengirim pesan teks biasa. Masukkan konten pesan, yang dapat menyertakan variabel.
Image
Pilih Image dan masukkan URL gambar. Format yang didukung adalah JPEG dan PNG. Ukuran file maksimum adalah 5 MB.
Di bawah kotak input image URL, Anda dapat mengklik + Insert variable untuk menyisipkan variabel ke dalam URL.
Quick reply
Pilih Quick Reply dan masukkan konten pesan, atau ketik {{ untuk memilih variabel yang ada atau membuat yang baru.
Panel Quick Reply memiliki dua area: area atas untuk konten pesan (ketik {{ untuk menyisipkan variabel) dan area bawah untuk tombol. Beri nama pada setiap tombol, lalu klik + Add button untuk menambahkan opsi balasan lainnya.
Nama tombol merupakan nama dari Interactive Reply-based Branch di dalam Interactive Reply Settings.
Template message
Dalam Templat, masukkan nilai secara manual untuk Image URL, Message Title, dan Subtitle, atau ketik {{ untuk menggunakan variabel. Untuk Button Type, Anda dapat memilih Reply Button atau URL Button. Jika Anda memilih URL Button, Anda harus menentukan Button URL. Setelah Anda mengonfigurasi Template1, Anda dapat mengklik Add Template untuk mengonfigurasi Template2 sesuai kebutuhan.
Untuk Template Type, pilih General Template. Bidang Message Title dan Button Title wajib diisi. Anda dapat mengklik Add button untuk menambahkan lebih banyak tombol ke dalam Templat.
Pengaturan timeout
Aktifkan Unread Branch untuk menetapkan periode timeout kustom dan mengonfigurasi Komponen dalam cabang tersebut guna menangani pesan yang belum dibaca. Misalnya, jika pesan tidak dibaca sebelum timeout, gunakan Komponen Send an SMS Message untuk mengirim SMS tindak lanjut.
Pengaturan balasan interaktif
Pengaturan ini hanya berlaku untuk jenis Quick Reply dan Template Message.
Konfigurasi | Deskripsi |
Interactive Reply-based Branch | Aktifkan opsi ini untuk membuat branch bagi setiap tombol atau item dalam pesan interaktif. |
Branch for Interactive Reply Wait Timeout | Aktifkan opsi ini untuk membuat branch timeout yang menentukan aksi yang akan diambil jika pengguna tidak membalas tepat waktu. Tentukan durasi timeout. Jika Anda mengaktifkan branch ini tanpa menambahkan komponen apa pun, alur akan berlanjut ke komponen berikutnya setelah timeout tercapai. |
Wait Time for Interactive Reply | Tetapkan durasi timeout dalam detik, menit, atau jam. Setelah waktu yang ditentukan berlalu, komponen pada branch timeout akan dieksekusi. |
Custom Output Variable Name | Tentukan variabel kustom untuk menyimpan pilihan pengguna. Variabel ini akan muncul di bagian variabel yang tersedia dan dapat digunakan pada langkah alur selanjutnya. |
Pengaturan lanjutan
Parameter | Deskripsi |
Status Report | Jika Anda mengaktifkan fitur Status Report, Anda harus menyediakan URL untuk menerima laporan status. |
Track ID | Pengenal kustom yang digunakan untuk menandai dan melacak pesan tertentu. |