개요
조달 부서와 영업 부서 간에 동일한 컨셉의 가치 인식을 공유하는 것이 기업 성공의 열쇠입니다. 서로의 가치 제안, 전략 및 제안을 이해하기 위해서는 조달 및 판매에 대한 근본적인 요구가 있습니다. 우선 제품 및 공예 디자인, 제조 및 공급망 관리를 위한 통합 플랫폼이 필요합니다. Alibaba Cloud를 사용하면 통합 비즈니스 Mid-End 플랫폼을 구축하여 총 운영 비용 절감, 생산성 향상, 비즈니스 참여 증대 및 혁신적인 매출 성장을 주도하는 프레임워크와 동일한 프레임워크에서 조달 및 판매를 실현할 수 있습니다.
Alibaba Cloud의 비즈니스 Mid-End는 서비스 지향 아키텍처 및 마이크로 서비스 아키텍처의 개념을 채택합니다. 지난 10년간의 모범 사례를 기반으로 Alibaba는 비즈니스 요구 사항 및 아키텍처 검토, 마이크로 서비스 아키텍처 설계, 개발 사양 및 전체 링크 스트레스 테스트의 모범 사례를 포함하여 비즈니스 Mid-End 구현에서 풍부한 경험을 축적했습니다. 이 비즈니스 Mid-End 솔루션은 완벽한 구현 제품 포트폴리오와 이를 효율적으로 구현하는 방법론을 제공합니다.
다양한 비즈니스 시나리오 강화
Alibaba Cloud의 강력한 인프라와 긴밀하게 통합된 이 솔루션은 많은 비즈니스 시나리오를 강력하게 지원하여 안정적이고 안전하며 확장 가능한 통합 비즈니스 Mid-End 플랫폼을 제공합니다. 이 솔루션을 통해 공급망의 수익성을 높이는 것은 물론 사용자 기반을 다양화하고 고객 충성도를 높이며 판매를 늘리고 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축할 수 있습니다.
공급업체 관계 관리(SRM)
이 솔루션은 기업 내 조달의 표준화된 폐쇄 루프형 공급업체 수명 주기 관리 기능을 제공합니다. 여기에는 공급업체 수명 주기 관리, 요청 관리, 정보 요청(RFI) 및 견적 요청(RFQ) 관리, 계약 관리, 공급 운영 관리, 정산 및 조정 관리가 포함됩니다.
B2B
조달 플랫폼은 전체 산업에서 다른 수준의 파트너에게 개방되어 있습니다. 핵심 운영자에게 포괄적인 운영 관리 기능을 제공하고 계약 관리 및 조달 실행에서 공급업체와 구매자의 정산 및 조정에 이르기까지 폐쇄 루프형 조달 관리를 제공합니다.
전자상거래
이 솔루션은 B2C(Business-to-Consumer), B2B2C(Business-to-Business-Consumer) 및 O2O(Online-to-Offline)의 세 가지 모델로 전자상거래 플랫폼 구축을 지원합니다.
옴니채널 운영
소비자를 핵심으로 하는 이 솔루션을 사용하면 옴니채널 재고 시스템, 상품 시스템 및 주문 시스템을 구축하여 전반적인 운영 효율성을 높이고 재고 회전율을 높이며 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
공급망 유통
이 솔루션을 통해 전용 옴니채널 유통 전자상거래 플랫폼을 구축하여 유통 및 다차원 딜러를 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 딜러 시스템을 제공하고 온라인 구매, 제품 추적, 지불 및 주문 배달을 위해 딜러를 지원하여 올인원 쇼핑을 실현합니다.
고객 관계 관리(CRM)
이 솔루션은 고객 도달범위, 고객 인사이트, 정밀 마케팅, 회원 마케팅, 충성도 관리와 같은 많은 모듈을 다루는 회원 관리에 중점을 둡니다. 이 솔루션을 사용하면 사용자 기반을 다양화하고 고객 충성도를 높이며 판매를 늘릴 수 있습니다.
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영업팀에 문의솔루션의 주요 특징
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비즈니스 혁신에 대한 통찰력
이 솔루션을 사용하면 다양한 비즈니스 세그먼트 간의 연결 및 협업을 강화하고 디지털 플랫폼에 핵심 기능을 제공하며 비즈니스 혁신의 효율성을 지속적으로 개선하고 중요 비즈니스를 효율적이고 경제적으로 유지할 수 있습니다.
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안정적이고 확장 가능한 클라우드 네이티브 인프라
이 솔루션은 Double 11 Global Shopping Festival을 지원하는 Alibaba Cloud 미들웨어를 활용하여 높은 신뢰성을 보장하고 순 트래픽 버스트 및 빠른 비즈니스 혁신의 경우 확장 기능을 지원하며 유연한 스케줄링, 마이크로 서비스 분리, 자동 운영 및 유지 보수를 위한 컨테이너 기반 클라우드 관리 플랫폼을 제공합니다.
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Alibaba 및 업계 최고의 ISV에서 실시
현재 Alibaba의 수많은 비즈니스 애플리케이션은 동일한 비즈니스 Mid-End 플랫폼을 공유하여 새로운 마케팅 시나리오를 제공하고 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다. Alibaba Cloud는 산업 인사이트로 비즈니스 Mid-End를 구현하여 고객에게 제공할 수 있는 기능으로 많은 산업 ISV를 교육하였습니다.
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여러 산업 분야에서 입증된 고객 성공 사례
Alibaba Cloud의 비즈니스 Mid-End 기능은 소매, 에너지, 호텔, 엔터테인먼트, FMCG(Fast Moving Consumer Goods), 케이터링 및 홈 데코레이션을 포함한 여러 산업의 고객을 벤치마킹함으로써 완전히 검증되고 높은 평가를 받았습니다.
작동 방식
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Alibaba Cloud의 강력한 인프라와 긴밀하게 통합된 이 솔루션은 컨테이너 기반 멀티 클라우드 관리, 마이크로 서비스 R&D 구축 및 모니터링, 빠른 데이터 스택 기반의 데이터 거버넌스를 포함한 풀 스택 소프트웨어 R&D 기능을 제공합니다.
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미드엔드 플랫폼으로서 비즈니스 인사이트와 데이터 모델링을 기반으로 미들웨어, 인프라 및 서비스와 같은 이기종의 리소스를 풀링할 수 있습니다. 또한 통합 리소스 요구 사항 관리, 인터페이스 및 사용하기 쉬운 개방형 프로토콜을 제공하여 응용 프로그램 관리를 간단하고 효율적으로 만듭니다.
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이 솔루션은 조달 체인 및 영업 체인의 기능을 통합하고 의류, FMCG(Fast Moving Consumer Goods), 가전, 홈 데코레이션, 슈퍼마켓 및 백화점, 부동산, 케이터링 및 관광과 같은 모든 산업에 대해 각 산업별로 적합한 애플리케이션을 개발할 수 있도록 지원합니다.
보안 및 규정 준수
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CSA STAR -
ISO 27001 -
SOC2 Type II Report -
C5 -
MLPS 2.0 -
MTCS
고객 성공 사례
Alibaba Cloud는 Casio의 심층 데이터 분석을 지원하고 운영 기능을 개선했습니다. Casio와 Alibaba Cloud의 협으로 디지털 인텔리전스 전환은 새로운 성과를 달성할 수 있었으며 Double 11 중에서도 새로운 성과를 세울 수 있는 기반이 되었습니다.
Atsushi Watanabe, 비즈니스 플래닝 및 고객 지원 부서 부사장, Casio(중국) Co., LTD.
관련 참고자료
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